Jak usunąć ransomware Qlocker?

Instrukcje usuwania ransomware Qlocker

Czym jest Qlocker?

Qlocker to złośliwy program typu ransomware. Malware objęte tą klasyfikacją działa w ten sposób, że uniemożliwia dostęp do danych (głównie poprzez ich szyfrowanie) i żąda okupu za odzyskanie dostępu. Qlocker zmienia pliki ofiar, przechowując je w chronionych hasłem archiwach 7zip. Oryginalne rozszerzenia zainfekowanych plików są zmieniane na rozszerzenie ".7z". W czasie badań Qlocker obierał za cel wyłącznie urządzenia sieciowej pamięci masowej (NAS) marki QNAP. Po zablokowaniu danych, ransomware zostawia w zainfekowanych folderach notatki z żądaniem okupu: "!!!READ_ME.txt".

Notatka z żądaniem okupu ("!!!READ_ME.txt") stwierdza, że pliki ofiar zostały zaszyfrowane. Aby odzyskać dane, cyberprzestępcy muszą zakupić klucz odszyfrowujący. Innymi słowy, aby odblokować chronione hasłem archiwa (które zawierają ich pliki) – ofiary muszą zapłacić. Wysokość okupu nie jest wymieniona w notatce, ale stwierdza się, że będzie musiała zostać zapłacona w kryptowalucie Bitcoin. Aby uzyskać więcej informacji, ofiary są proszone o skorzystanie z przeglądarki Tor (lub pobranie/zainstalowanie jej, jeśli jej nie mają) i odwiedzenie strony internetowej, do której link znajduje się w wiadomości. Aby wejść na stronę, ofiary muszą podać przypisany im „Klucz klienta". Po wykonaniu tej czynności zostanie im wyświetlona inna strona internetowa. Twierdzi się na niej, że cena hasła do odzyskania danych wynosi 0,01 BTC (w kryptowalucie Bitcoin). Przy obecnym kursie kwota ta jest warta prawie 500 $ (uwaga, przeliczenie może być niedokładne ze względu na wahania kursu walutowego). Po zapłaceniu okupu ofiary mają wprowadzić identyfikator transakcji na stronie i przesłać go. Po dokonaniu płatności strona obiecuje, że ofiary otrzymają hasło.

W większości ataków ransomware, bez ingerencji cyberprzestępców, odszyfrowanie lub odblokowanie zainfekowanych plików jest niemożliwe. Może tak być, jeśli złośliwy program ma błędy (wady) i/lub jest nadal w fazie rozwoju. W każdym razie zdecydowanie odradza się płacenie, ponieważ często, pomimo spełnienia żądań okupu twórcy ransomware z wysokim prawdopodobieństwem ignorują ofiary i zwykle nie podają im obiecanych haseł, kluczy ani innych narzędzi odszyfrowujących. Dlatego ofiary ponoszą straty finansowe, a ich dane pozostają bezwartościowe. Aby uniemożliwić ransomware zainfekowanie większej liczby plików, należy je usunąć. Według QNAP (twórców urządzeń NAS atakowanych przez Qlocker) zdecydowanie zaleca się natychmiastowe zainstalowanie najnowszej wersji Malware Remover (więcej informacji w ostatniej odpowiedzi QNAP dotyczącej tego ataku). Tego oprogramowania należy użyć do uruchomienia skanowania, a następnie należy skontaktować się z oficjalnym wsparciem technicznym QNAP. Ważne jest również, aby nie wyłączać sprzętu NAS. Niestety, samo usunięcie ransomware nie przywróci już zainfekowanych plików. Jedynym rozwiązaniem jest odzyskanie ich z kopii zapasowej, jeśli została utworzona przed infekcją i przechowywana w oddzielnej lokalizacji (tak, aby nie została zainfekowana przez Qlocker).

Zrzut ekranu wiadomości zachęcającej użytkowników do zapłacenia okupu w celu odszyfrowania ich zainfekowanych danych:

JDRE, BENTLEY i Frlock to kilka przykładów złośliwych programów z kategorii ransomware. Służą do szyfrowania danych i/lub blokowania ekranu urządzenia – w celu żądania zapłaty za odszyfrowanie/odzyskanie dostępu. Między typami ransomware istnieją dwie zasadnicze różnice – stosowane przez nie algorytmy kryptograficzne (symetryczne lub asymetryczne) oraz wysokość okupu. Zwykle używane są waluty cyfrowe (np. Kryptowaluty, vouchery przedpłacone itp.), ponieważ transakcje nimi są trudne/niemożliwe do śledzenia. Aby uniknąć trwałej utraty danych, zdecydowanie zaleca się przechowywanie kopii zapasowych na odłączonych urządzeniach pamięci i/lub serwerach zdalnych (najlepiej w wielu różnych lokalizacjach).

Jak ransomware zainfekowało mój komputer?

Ransomware i inne malware są rozpowszechniane przy użyciu różnych technik. Szkodliwe programy mogą być zamaskowane lub dołączone do zwykłego oprogramowania/mediów i rozsyłane za pośrednictwem podejrzanych źródeł pobierania (np. nieoficjalnych i bezpłatnych witryn internetowych, sieci udostępniania peer-to-peer i innych zewnętrznych programów pobierania). Nielegalne narzędzia aktywacyjne („łamania" oprogramowania) i nielegalne aktualizacje są głównymi przykładami produktów rozsyłających malware. Narzędzia do łamania zabezpieczeń mogą raczej powodować infekcje niż aktywować licencjonowane produkty. Fałszywe programy aktualizujące infekują systemy, wykorzystując słabości nieaktualnych programów i/lub instalując malware zamiast aktualizacji.

Malware (w tym ransomware) jest również często dystrybuowane za pośrednictwem kampanii spamowych – operacji na dużą skalę, podczas których tysiącami wysyłane są zwodnicze/oszukańcze e-maile. Wiadomości te zawierają linki do pobrania zainfekowanych plików i/lub takie pliki są dołączane do wiadomości e-mail. Zakaźne pliki mogą mieć różne formaty, np. archiwów (ZIP, RAR itp.), plików wykonywalnych (.exe, .run itp.), PDF i dokumentów Microsoft Office, JavaScript itd. Gdy pliki są uruchamiane, wykonywane lub w inny sposób otwierane – uruchamiane jest pobieranie/instalacja złośliwego oprogramowania.

Podsumowanie zagrożenia:

Nazwa	Wirus Qlocker
Typ zagrożenia	Ransomware, wirus szyfrowania, narzędzie blokowania plików
Rozszerzenie zaszyfrowanych plików	.7z (pliki są przechowywane w archiwach 7zip chroniomnych hasłem)
Wiadomość z żądaniem okupu	!!!READ_ME.txt
Kwota okupu	0.01 BTC (w krytowalucie Bitcoin)
Kontakt z cyberprzestępcami	Witryna w przeglądarce Tor
Objawy	Nie można otworzyć plików przechowywanych na twoim komputerze, poprzednio działające pliki mają teraz inne rozszerzenie (na przykład my.docx.locked). Na twoim pulpicie wyświetlana jest wiadomość z żądaniem okupu. Cyberprzestępcy żądają zapłaty okupu (zwykle w Bitcoinach) za odblokowanie twoich plików.
Metody dystrybucji	Zainfekowane załączniki e-mail (makra), witryny torrent, złośliwe reklamy.
Zniszczenie	Wszystkie pliki są zaszyfrowane i nie mogą zostać otworzone bez zapłaty okupu. Razem z infekcją ransomware moga zostać zainstalowane dodatkowe trojany kradnące hasła i infekcje malware.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Jak uchronić się przed infekcjami ransomware?

Zaleca się, aby zawsze pobierać media z oficjalnych i zweryfikowanych źródeł. Ponadto, oprogramowanie musi być aktywowane i aktualizowane za pomocą narzędzi/funkcji zapewnionych przez oryginalnych programistów. Aby uniknąć zainfekowania systemu przez spam, zaleca się, aby nie otwierać podejrzanych i nieistotnych e-maili – zwłaszcza zawartych w nich linków lub załączników. Kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa urządzenia i użytkownika ma posiadanie zainstalowanego sprawdzonego oprogramowania antywirusowego/antyspyware. Ponadto, programy te muszą być regularnie aktualizowane i wykorzystywane do wykonywania regularnych skanów systemu oraz usuwania wykrytych i potencjalnych zagrożeń. Jeśli twój komputer jest już zainfekowany Qlocker, zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie usunąć to ransomware.

Tekst prezentowany w pliku tekstowym ransomware Qlocker ("!!!READ_ME.txt"):

!!! All your files have been encrypted !!!

 

All your files were encrypted using a private and unique key generated for the computer. This key is stored in our server and the only way to receive your key and decrypt your files is making a Bitcoin payment.

 

To purchase your key and decrypt your files, please follow these steps:

 

1. Dowload the Tor Browser at "hxxps://www.torproject.org/". If you need help, please Google for "access onion page".

 

2. Visit the following pages with the Tor Browser:

 

gvka2m4qt5fod2fltkjmdk4gxh5oxemhpgmnmtjptms6fkgfzdd62tad.onion

 

3. Enter your Client Key:

-

Zrzut ekranu witryny Qlocker (początkowej strony):

Tekst prezentowany na tej stronie:

Qlocker

Enter the appeared Client Key in the field below. If succeed, you'll be provided with a Bitcoin account to transfer payment.

 

Enter

Zrzut ekranu strony wyświetlanej po wprowadzeniu klucza klienta:

Tekst prezentowany na tej stronie:

Qlocker

 

You have to send 0.01 BTC to below address and specify the transaction ID in the field below, which will be verifyed and confirmed.

 

Once we receive your payment, you'll get a password to decrypt your data.

Send 0.01 BTC to this address

Transaction ID (txid)
Txid must be length 64, it looks like 21aaaf3cfefe7171b8f5835838067b0ab6947aef263a6f812bf0112e4efefe6f

Waiting for payment.

 

Submit payment info.

Logout

Zrzut ekranu plików zaszyfrowanych przez (zarchiwizowanych) przez Qlocker (rozszerzenie ".7z"):

Usuwanie ransomware Qlocker:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Film sugerujący, jakie kroki należy podjąć w przypadku infekcji ransomware:

Szybkie menu:

• Czym jest Wirus Qlocker?
• KROK 1. Zgłaszanie ransomware władzom.
• KROK 2. Izolowanie zainfekowanego urządzenia.
• KROK 3. Identyfikacja infekcji ransomware.
• KROK 4. Szukanie narzędzi do odszyfrowania ransomware.
• KROK 5. Przywracanie plików za pomocą narzędzi odzyskiwania danych.
• KROK 6. Tworzenie kopii zapasowych danych.

Zgłaszanie ransomware władzom:

Jeśli jesteś ofiarą ataku ransomware, zalecamy zgłoszenie tego incydentu władzom. Przekazując informacje organom ścigania, pomożesz w śledzeniu cyberprzestępczości i potencjalnie w ściganiu napastników. Oto lista organów władzy, do których należy zgłosić atak ransomware. Pełną listę lokalnych centrów cyberbezpieczeństwa oraz informacje o tym, dlaczego należy zgłaszać ataki ransomware, możesz przeczytać w tym artykule.

Lista władz lokalnych, do których należy zgłaszać ataki ransomware (wybierz jedną w zależności od swojego adresu zamieszkania):

•  USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  Wielka Brytania - Action Fraud
•  Hiszpania - Policía Nacional
•  Francja - Ministère de l'Intérieur
•  Niemcy - Polizei
•  Włochy - Polizia di Stato
•  Holandia - Politie
•  Polska - Policja
•  Portugalia - Polícia Judiciária

Izolowanie zainfekowanego urządzenia:

Niektóre infekcje typu ransomware są zaprojektowane do szyfrowania plików na zewnętrznych urządzeniach pamięci masowej, infekowania ich, a nawet rozsyłania w całej sieci lokalnej. Z tego powodu bardzo ważne jest jak najszybsze odizolowanie zainfekowanego urządzenia (komputera).

Krok 1: Odłącz się od internetu.

Najłatwiejszym sposobem odłączenia komputera od internetu jest odłączenie kabla Ethernet od płyty głównej. Jednak niektóre urządzenia są połączone przez sieć bezprzewodową, a dla niektórych użytkowników (szczególnie tych, którzy nie są szczególnie obeznani z technologią), odłączenie kabli może się wydawać kłopotliwe. Dlatego możesz również odłączyć system ręcznie za pomocą Panelu sterowania:

Przejdź do „Panelu sterowania", kliknij pasek wyszukiwania w prawym górnym rogu ekranu, wpisz „Centrum sieci i udostępniania" i wybierz wynik wyszukiwania::

W lewym górnym rogu okna kliknij opcję „Zmień ustawienia adaptera":

Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy punkt połączenia i wybierz „Wyłącz". Po wyłączeniu system nie będzie już połączony z internetem. Aby ponownie włączyć punkty połączeń, po prostu kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Włącz".

Krok 2: Odłącz wszystkie urządzenia pamięci masowej.

Jak wspomniano powyżej, ransomware może szyfrować dane i infiltrować wszystkie urządzenia pamięci podłączone do komputera. Z tego powodu wszystkie zewnętrzne urządzenia pamięci masowej (dyski flash, przenośne dyski twarde itp.) należy natychmiast odłączyć. Jednak zdecydowanie zalecamy wysunięcie każdego urządzenia przed odłączeniem, aby zapobiec uszkodzeniu danych:

Przejdź do „Mój komputer", kliknij prawym przyciskiem myszy każde podłączone urządzenie i wybierz „Wysuń":

Krok 3: Wyloguj się z kont pamięci w chmurze.

Niektóre programy typu ransomware mogą porywać oprogramowanie, które obsługuje dane przechowywane w "Chmurze". Dlatego dane mogą zostać uszkodzone/zaszyfrowane. Z tego powodu należy wylogować się ze wszystkich kont pamięci w chmurze w przeglądarkach i innego powiązanego oprogramowania. Należy również rozważyć tymczasowe odinstalowanie oprogramowania do zarządzania chmurą, aż infekcja zostanie całkowicie usunięta.

Identyfikacja infekcji ransomware:

Aby właściwie poradzić sobie z infekcją, należy ją najpierw zidentyfikować. Niektóre infekcje ransomware wykorzystują notatki z żądaniem okupu jako wprowadzenie (zobacz poniższy plik tekstowy ransomware WALDO).

Jest to jednak rzadkie. W większości przypadków infekcje ransomware dostarczają bardziej bezpośrednie wiadomości stwierdzające, że dane są zaszyfrowane, a ofiary muszą zapłacić jakiś okup. Należy pamiętać, że infekcje ransomware generują zwykle wiadomości o różnych nazwach plików (na przykład "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html" itp.). Dlatego użycie nazwy notatki z żądaniem okupu może wydawać się dobrym sposobem na zidentyfikowanie infekcji. Problem polega na tym, że większość z tych nazw ma charakter ogólny, a niektóre infekcje używają tych samych nazw, mimo że dostarczane wiadomości są różne, a same infekcje nie są ze sobą powiązane. Dlatego używanie samej nazwy pliku wiadomości może być nieskuteczne, a nawet prowadzić do trwałej utraty danych (na przykład próbując odszyfrować dane za pomocą narzędzi zaprojektowanych do różnych infekcji ransomware, użytkownicy prawdopodobnie trwale uszkodzą pliki, a odszyfrowanie nie będzie już możliwe nawet z odpowiednim narzędziem).

Innym sposobem identyfikacji infekcji ransomware jest sprawdzenie rozszerzenia pliku, które jest dołączane do każdego zaszyfrowanego pliku. Infekcje ransomware są często nazwane na podstawie dołączanych przez nie rozszerzeń (zobacz poniżej pliki zaszyfrowane przez ransomware Qewe).

Ta metoda jest jednak skuteczna tylko wtedy, gdy dołączone rozszerzenie jest unikalne - wiele infekcji ransomware dołącza ogólne rozszerzenie (na przykład ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked" itp.). W takich przypadkach identyfikacja ransomware po dołączonym rozszerzeniu staje się niemożliwa.

Jednym z najłatwiejszych i najszybszych sposobów zidentyfikowania infekcji ransomware jest skorzystanie z witryny ID Ransomware. Ta usługa obsługuje większość istniejących infekcji ransomware. Ofiary po prostu przesyłają wiadomość z żądaniem okupu i/lub jeden zaszyfrowany plik (radzimy przesłać oba, jeśli to możliwe).

Ransomware zostanie zidentyfikowane w ciągu kilku sekund, a użytkownik otrzyma różne informacje, takie jak nazwę rodziny malware, do której należy infekcja, czy można ją odszyfrować itd.

Przykład 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):

Przykład 2 (ransomware .iso [Phobos]):

Jeśli zdarzy się, że twoje dane zostaną zaszyfrowane przez ransomware, które nie jest obsługiwane przez ID Ransomware, zawsze możesz spróbować przeszukać internet, używając określonych słów kluczowych (na przykład tytułu wiadomości z żądaniem okupu, rozszerzenia pliku, podanych adresów e-mail do kontaktu, adresów portfeli kryptowalutowych itp.).

Szukanie narzędzi do odszyfrowania ransomware:

Algorytmy szyfrowania używane przez większość infekcji ransomware są niezwykle wyrafinowane i jeśli szyfrowanie jest wykonane prawidłowo, tylko programista może odzyskać dane. Dzieje się tak, ponieważ odszyfrowanie wymaga określonego klucza, który jest generowany podczas szyfrowania. Przywrócenie danych bez klucza jest niemożliwe. W większości przypadków cyberprzestępcy przechowują klucze na zdalnym serwerze, zamiast używać zainfekowanej maszyny jako hosta. Dharma (CrySis), Phobos i inne rodziny infekcji ransomware high-end są praktycznie bezbłędne, a zatem przywrócenie zaszyfrowanych danych bez udziału ich programistów jest po prostu niemożliwe. Mimo to istnieją dziesiątki infekcji typu ransomware, które są słabo rozwinięte i zawierają szereg wad (na przykład używają identycznych kluczy szyfrowania/odszyfrowania dla każdej ofiary, klucze są przechowywane lokalnie itp.). Dlatego zawsze sprawdzaj dostępne narzędzia odszyfrowujące pod kątem ransomware, które zainfekowało twój komputer.

Szukanie odpowiedniego narzędzia odszyfrowującego w internecie może być bardzo frustrujące. Dlatego zalecamy skorzystanie z projektu No More Ransom Project, a tutaj znajdują się informacje przydatne do zidentyfikowania infekcji ransomware. Witryna projektu No More Ransom Project zawiera sekcję "Narzędzia odszyfrowywania" z paskiem wyszukiwania. Wprowadź nazwę zidentyfikowanego ransomware, a wyświetlone zostaną wszystkie dostępne narzędzia odszyfrowujące (jeśli takie istnieją).

Przywracanie plików za pomocą narzędzi odzyskiwania danych.

W zależności od sytuacji (jakości infekcji ransomware, typu zastosowanego algorytmu szyfrowania itp.) może być możliwe odzyskanie danych za pomocą narzędzi innych firm. Dlatego radzimy, aby skorzystać z narzędzia Recuva opracowanego przez CCleaner. Narzędzie to obsługuje ponad tysiąc typów danych (grafikę, wideo, audio, dokumenty itp.) i jest bardzo intuicyjne (do odzyskania danych potrzeba niewielkiej wiedzy). Ponadto, funkcja odzyskiwania jest całkowicie bezpłatna.

Krok 1: Wykonaj skanowanie.

Uruchom aplikację Recuva i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora. Zostaniesz poproszony o wyświetlenie kilku okien, w których możesz wybrać typy plików do wyszukania, lokalizacje do przeskanowania itp. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać żądane opcje i rozpocząć skanowanie. Zalecamy włączenie "Głębokiego skanu" przed rozpoczęciem. W przeciwnym razie możliwości skanowania aplikacji będą ograniczone.

Poczekaj, aż Recuva zakończy skanowanie. Czas skanowania zależy od ilości plików (zarówno pod względem liczby, jak i rozmiaru), które skanujesz (na przykład skanowanie kilkuset gigabajtów może zająć ponad godzinę). Dlatego zachowaj cierpliwość podczas procesu skanowania. Odradzamy również zmianę lub usuwanie istniejących plików, ponieważ może to zakłócać skanowanie. Jeśli dodasz dodatkowe dane (na przykład pobieranie plików/materiałów) podczas skanowania, wydłuży to proces:

Krok 2: Odzyskaj dane.

Po zakończeniu procesu wybierz foldery/pliki, które chcesz odzyskać, i po prostu kliknij „Odzyskaj". Pamiętaj, że do przywrócenia danych potrzeba trochę wolnego miejsca na dysku:

Tworzenie kopii zapasowych danych.

Właściwe zarządzanie plikami i tworzenie kopii zapasowych jest niezbędne dla bezpieczeństwa danych. Dlatego zawsze bądź bardzo ostrożny i myśl z wyprzedzeniem.

Zarządzanie partycjami: Zalecamy przechowywanie danych na wielu partycjach i unikanie przechowywania ważnych plików na partycji zawierającej cały system operacyjny. Jeśli będziesz w sytuacji, w której nie możesz uruchomić systemu i będziesz zmuszony sformatować dysk, na którym jest zainstalowany system operacyjny (w większości przypadków jest to miejsce, w którym ukrywają się infekcje malware), utracisz wszystkie dane przechowywane na tym dysku. Jest to zaleta posiadania wielu partycji: jeśli masz całe urządzenie pamięci przypisane do jednej partycji, będziesz zmuszony usunąć wszystko, jednak utworzenie wielu partycji i prawidłowe przydzielenie danych pozwala zapobiec takim problemom. Możesz łatwo sformatować jedną partycję bez wpływu na pozostałe - dzięki temu jedna zostanie wyczyszczona, a pozostałe pozostaną nietknięte, a twoje dane zostaną zapisane. Zarządzanie partycjami jest dość proste, a wszystkie niezbędne informacje można znaleźć na stronie dokumentacji Microsoft.

Kopie zapasowe danych: Jedną z najbardziej niezawodnych metod tworzenia kopii zapasowych jest korzystanie z zewnętrznego urządzenia pamięci masowej i odłączenie go. Skopiuj swoje dane na zewnętrzny dysk twardy, pendrive, dysk SSD, HDD lub inne urządzenie pamięci zdalnej, odłącz je oraz przechowuj w suchym miejscu, z dala od słońca i ekstremalnych temperatur. Ta metoda jest jednak dość nieefektywna, ponieważ kopie zapasowe danych i aktualizacje muszą być wykonywane regularnie. Możesz także skorzystać z usługi w chmurze lub serwera zdalnego. Tutaj wymagane jest połączenie internetowe i zawsze istnieje ryzyko naruszenia bezpieczeństwa, chociaż jest to naprawdę rzadkie.

Zalecamy używanie Microsoft OneDrive do tworzenia kopii zapasowych plików. OneDrive umożliwia przechowywanie osobistych plików i danych w chmurze, synchronizowanie plików między komputerami i urządzeniami mobilnymi, umożliwiając dostęp do plików i ich edycję na wszystkich urządzeniach z systemem Windows. OneDrive pozwala zapisywać, udostępniać i wyświetlać podgląd plików, uzyskiwać dostęp do historii pobierania, przenosić, usuwać i zmieniać nazwy plików, a także tworzyć nowe foldery i wiele więcej.

Możesz tworzyć kopie zapasowe najważniejszych folderów i plików na komputerze (foldery Pulpit, Dokumenty i Obrazy). Niektóre z bardziej znaczących funkcji OneDrive obejmują przechowywanie wersji plików, dzięki czemu starsze wersje plików są przechowywane do 30 dni. OneDrive zawiera kosz do recyklingu, w którym wszystkie usunięte pliki są przechowywane przez ograniczony czas. Usunięte pliki nie są liczone jako część przydziału użytkownika.

Usługa jest zbudowana w technologii HTML5 i umożliwia przesyłanie plików do 300 MB poprzez przeciąganie i upuszczanie do przeglądarki internetowej lub do 10 GB za pośrednictwem aplikacji OneDrive na komputer. Dzięki OneDrive możesz pobierać całe foldery jako pojedynczy plik ZIP zawierający do 10 000 plików, chociaż jedno pobranie nie może przekraczać 15 GB.

OneDrive oferuje 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej, a dodatkowe opcje 100 GB, 1 TB i 6 TB są dostępne za opłatą opartą na subskrypcji. Możesz uzyskać jeden z tych planów przestrzeni dyskowej, kupując dodatkową przestrzeń dyskową osobno lub w ramach subskrypcji Office 365.

Tworzenie kopii zapasowej danych:

Proces tworzenia kopii zapasowej jest taki sam dla wszystkich typów plików i folderów. Oto jak utworzyć kopię zapasową plików za pomocą Microsoft OneDrive

Krok 1: Wybierz pliki/foldery, których kopie zapasowe chcesz wykonać.

Kliknij ikonę chmury OneDrive, aby otworzyć menu OneDrive. W tym menu możesz dostosować ustawienia kopii zapasowej plików.

Kliknij Pomoc i ustawienia, a następnie z menu rozwijanego wybierz Ustawienia.

Przejdź do zakładki Kopia zapasowa i kliknij Zarządzaj kopią zapasową.

W tym menu możesz wybrać kopię zapasową Pulpitu i całego znajdującego się na nim pliku, a także folderów Dokumenty i Obrazy, ponownie ze wszystkimi plikami w nich. Kliknij Rozpocznij tworzenie kopii zapasowej.

Teraz, gdy dodasz plik lub folder w folderach Pulpit oraz Dokumenty i Obrazy, ich kopia zapasowa zostanie automatycznie utworzona w OneDrive.

Aby dodać foldery i pliki poza lokalizacjami przedstawionymi powyżej, musisz dodać je ręcznie.

Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji folderu/pliku, którego kopię zapasową chcesz utworzyć. Wybierz element, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Kopiuj.

Następnie przejdź do OneDrive, kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w oknie i kliknij Wklej. Alternatywnie możesz po prostu przeciągnąć i upuścić plik do OneDrive. OneDrive automatycznie utworzy kopię zapasową folderu/pliku.

Wszystkie pliki dodane do folderu OneDrive są automatycznie archiwizowane w chmurze. Zielone kółko ze znacznikiem wyboru wskazuje, że plik jest dostępny zarówno lokalnie, jak i w usłudze OneDrive oraz że wersja pliku jest taka sama w obu. Niebieska ikona chmury wskazuje, że plik nie został zsynchronizowany i jest dostępny tylko w usłudze OneDrive. Ikona synchronizacji wskazuje, że plik jest obecnie synchronizowany.

Aby uzyskać dostęp do plików znajdujących się tylko w usłudze OneDrive w trybie online, przejdź do menu rozwijanego Pomoc i ustawienia oraz wybierz opcję Wyświetl online.

Krok 2: Przywróć uszkodzone pliki.

OneDrive zapewnia synchronizację plików, więc wersja pliku na komputerze jest tą samą wersją w chmurze. Jeśli jednak ransomware zaszyfrowało twoje pliki, możesz skorzystać z funkcji historii wersji OneDrive, która pozwoli ci przywrócić wersje plików sprzed zaszyfrowania.

Microsoft 365 ma funkcję wykrywania ransomware, która powiadamia użytkownika o zaatakowaniu plików OneDrive i prowadzi przez proces przywracania plików. Należy jednak zauważyć, że jeśli nie masz płatnej subskrypcji Microsoft 365, otrzymasz bezpłatnie tylko jedno wykrycie i odzyskanie pliku.

Jeśli pliki OneDrive zostaną usunięte, uszkodzone lub zainfekowane przez malware, możesz przywrócić całą usługę OneDrive do poprzedniego stanu. Oto, jak możesz przywrócić cały OneDrive:

1. Jeśli jesteś zalogowany za pomocą konta osobistego, kliknij ikonę zębatki Ustawienia u góry strony. Następnie kliknij Opcje i wybierz Przywróć OneDrive.

Jeśli jesteś zalogowany na konto służbowe lub szkolne, kliknij ikonę Ustawień u góry strony. Następnie kliknij Przywróć OneDrive.

2. Na stronie Przywróć OneDrive wybierz datę z listy rozwijanej. Pamiętaj, że jeśli przywracasz pliki po automatycznym wykryciu ransomware, zostanie dla ciebie wybrana data przywrócenia.

3. Po skonfigurowaniu wszystkich opcji przywracania plików, kliknij Przywróć, aby cofnąć wszystkie wybrane działania.

Najlepszym sposobem uniknięcia szkód spowodowanych infekcjami ransomware jest regularne tworzenie kopii zapasowych.

▼ Pokaż dyskusję