Jak usunąć ransomware ALPHV (BlackCat) z systemu operacyjnego?

Czym jest ransomware ALPHV (BlackCat)?

ALPHV (BlackCat) to zaawansowany program ransomware napisany w języku programowania Rust. Jest on używany w operacjach Ransomware-as-a-Service (RaaS).

Malware tego typu szyfruje dane (blokuje pliki) i żąda zapłaty za ich odszyfrowanie. Zwykle te złośliwe programy zmieniają nazwy zaszyfrowanych plików, dodając do nich określone rozszerzenia. Ponieważ jednak ALPHV (BlackCat) jest oferowany jako RaaS – jego rozszerzenia, nazwy plików z żądaniem okupu (np. "GET IT BACK-[rozszerzenie_pliku]-FILES.txt") i ich zawartość – różnią się ze względu na różnych zaangażowanych cyberprzestępców.

Przykładowo, do plików może być dodawane rozszerzenie podobne do ".bzeakde" (dlatego plik o nazwie "1.jpg" wyglądałby jako "1.jpg.bzeakde" itd.), a następnie zostawiana jest wiadomość z żądaniem okupu o nazwie "GET IT BACK-bzeakde-FILES.txt".

Zrzut ekranu plików zaszyfrowanych przez ransomware ALPHV (BlackCat):

Przegląd ransomware ALPHV (BlackCat)

W chwili pisania tego tekstu ALPHV (BlackCat) jest jednym z najbardziej wyrafinowanych programów ransomware. Zgodnie z twierdzeniami jego twórców może infekować różne wersje systemów operacyjnych Windows i Linux. To ransomware jest wysoce konfigurowalne i w dużym stopniu obsługiwane przez ludzi, co jest szczególnie ważne, ponieważ jest używane głównie do atakowania dużych podmiotów (np. firm, korporacji, organizacji itp.).

Malware ALPHV (BlackCat) może wykorzystywać cztery różne procedury szyfrowania, wykorzystywać kilka algorytmów kryptograficznych, dystrybuować się za pośrednictwem sieci lokalnych (tj. rozsyłać się między komputerami), zatrzymywać maszyny wirtualne itd. Może również kończyć uruchomione procesy i zamykać pliki otwarte podczas szyfrowania. Ransomware zmniejsza możliwości odzyskiwania ofiar, usuwając kopie woluminów w tle systemu Windows i opróżniając Kosz.

Żądania okupu ALPHV (BlackCat) są wygórowane – kwoty wahają się od sześciocyfrowych w dolarach (największa suma to trzy miliony). Płatności muszą być dokonywane w kryptowalutach Bitcoin lub Monero (w zależności od dostępności tej ostatniej w regionie).

To ransomware groziło również publikowaniem poufnych danych skradzionych z zaatakowanych sieci i/lub wdrażaniem ataków Distributed Denial-of-Service (DDoS) - jeśli ofiary odmówią spełnienia żądań okupu.

Niestety, w większości przypadków infekcji ransomware, odszyfrowanie jest niemożliwe bez udziału cyberprzestępców. Co więcej, mimo zapłaty ofiary często nie otrzymują obiecanych narzędzi odszyfrowujących.

Aby zapobiec dalszemu szyfrowaniu przez ransomware, należy je usunąć z systemu operacyjnego. Jednak usunięcie go nie przywróci już zainfekowanych plików. Jedynym rozwiązaniem jest odzyskanie ich z kopii zapasowej, jeśli została utworzona wcześniej i przechowywana w innym miejscu.

Dlatego zdecydowanie zaleca się przechowywanie kopii zapasowych w wielu osobnych lokalizacjach (np. odłączonych urządzeniach pamięci masowej, serwerach zdalnych itp.), aby uniknąć trwałej utraty danych.

Przykłady ransomware

NRCL, Xqxqx, NAME LOCKER, Ndjmu i Hello xD to tylko niektóre przykłady programów typu ransomware. Chociaż sposób ich działania jest praktycznie identyczny, mają między sobą dwie kluczowe różnice – używane przez nie algorytmy szyfrowania (symetryczne lub asymetryczne) oraz wysokość okupu.

Jak ransomware zainfekowało mój komputer?

Złośliwe oprogramowanie (w tym ransomware) jest dystrybuowane za pomocą phishingu i socjotechniki. Przykładowo malware jest rozpowszechniane za pośrednictwem e-mailowych kampanii spamowych. Wiadomości spam mogą zawierać zainfekowane pliki jako załączniki lub linki do pobierania. Pliki te mogą być dokumentami Microsoft Office i PDF, archiwami, plikami wykonywalnymi, JavaScript itp. Po otwarciu złośliwych plików uruchamiany jest łańcuch infekcji.

Złośliwe oprogramowanie jest również dystrybuowane za pośrednictwem podejrzanych źródeł pobierania, np. sieci udostępniania peer-to-peer (klientów Torrent, eMule itp.), nieoficjalnych witryn i stron z bezpłatnym oprogramowanie do pobrania oraz innych zewnętrznych konfiguratorów pobierania.

Wykorzystywane są również nielegalne narzędzia do aktywacji oprogramowania („łamania" zabezpieczeń) i fałszywe aktualizacje. Narzędzia do „łamania" zabezpieczeń mogą infekować systemy zamiast aktywować licencjonowane produkty. Fałszywe programy aktualizujące powodują infekcje, wykorzystując słabości nieaktualnych programów i/lub instalując malware.

Podsumowanie zagrożenia:

Nazwa	Wirus ALPHV (BlackCat)
Typ zagrożenia	Ransomware, wirus szyfrowania, narzędzie blokowania plików
Rozszerzenie zaszyfrowanych plików	Zależy od wariantu
Wiadomość z żądaniem okupu	GET IT BACK-[rozszerzenie_pliku]-FILES.txt
Dostępne bezpłatne narzędzie do odszyfrowania?	Nie
Kontakt z cyberprzestępcami	Strona w sieci Tor
Nazwy wykrycia	Avast (Win32:Malware-gen), Combo Cleaner (Trojan.GenericKD.38153014), Kaspersky (UDS:Trojan.Win32.Agentb.a), Malwarebytes (Malware.AI.2115381737), Microsoft (Trojan:Win32/Woreflint.A!cl), Pełna lista wykrycia (VirusTotal)
Objawy	Nie można otworzyć plików przechowywanych na komputerze, wcześniej działające pliki mają teraz inne rozszerzenie (na przykład my.docx.locked). Na pulpicie zostanie wyświetlona wiadomość z żądaniem okupu. Cyberprzestępcy żądają zapłaty okupu (zwykle w bitcoinach), aby odblokować twoje pliki.
Metody dystrybucji	Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail (makra), strony z torrentami, złośliwe reklamy.
Zniszczenie	Wszystkie pliki są zaszyfrowane i nie można ich otworzyć bez płacenia okupu. Dodatkowe trojany kradnące hasła i infekcje malware mogą być instalowane razem z infekcją ransomware.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Jak ochronić się przed infekcjami ransomware?

Odradza się otwieranie podejrzanych i nieistotnych wiadomości e-mail. Załączniki i linki zawarte w tych wiadomościach nie mogą być otwierane/klikane, ponieważ mogą powodować infekcje systemowe. Zaleca się, aby zawsze korzystać z oficjalnych i zweryfikowanych kanałów pobierania. Ponadto wszystkie programy muszą być aktywowane i aktualizowane przy użyciu legalnych narzędzi uzyskanych z oficjalnych źródeł.

Niezwykle ważne jest posiadanie zainstalowanego i zaktualizowanego niezawodnego programu antywirusowego. To oprogramowanie musi być używane do uruchamiania regularnych skanów systemu i usuwania wykrytych zagrożeń. Jeśli twój komputer jest już zainfekowany ALPHV (BlackCat), zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie usunąć to ransomware.

Zrzut ekranu wiadomości zachęcającej ofiary do zapłacenia okupu w celu odszyfrowania zainfekowanych danych ("GET IT BACK-[rozszerzenie_pliku]-FILES.txt"):

Tekst prezentowany w tej wiadomości:

>> Introduction

Important files on your system was ENCRYPTED and now they have have "-" extension.
In order to recover your files you need to follow instructions below.

>> Sensitive Data

Sensitive data on your system was downloaded and it will be PUBLISHED if you refuse to cooperate.

 

Data includes:
- Employees personal data, CVs, DL, SSN.
- Complete network map including credentials for local and remote services.
- Financial information including clients data, bills, budges, annual reports, bank statements.
- Complete datagrams/schemas/drawing for manufacturing in solidworks format
- And more...

 

>> CAUTION

 

DO NOT MODIFY FILES YOURSELF.
DO NOT USE THIRD PARTY SOFTWARE TO RESTORE YOUR DATA.
YOU MAY DAMAGE YOUR FILES, IT WILL RESULT IN PERMANENT DATA LOSS.
YOUR DATA IS STRONGLY ENCRYPTED, YOU CAN NOT DECRYPT IT WITHOUT CIPHER KEY.

 

>> Recovery procedure

 

Follow these simple steps to get in touch and recover your data:
1) Download and install Tor Browser from: hxxps://torproject.org/
2) Navigate to:
[removed_tor_URL]

Usuwanie ransomware ALPHV (BlackCat):

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Film sugerujący, jakie kroki należy podjąć w przypadku infekcji ransomware:

Szybkie menu:

• Czym jest Wirus ALPHV (BlackCat)?
• KROK 1. Zgłaszanie ransomware władzom.
• KROK 2. Izolowanie zainfekowanego urządzenia.
• KROK 3. Identyfikacja infekcji ransomware.
• KROK 4. Szukanie narzędzi do odszyfrowania ransomware.
• KROK 5. Przywracanie plików za pomocą narzędzi odzyskiwania danych.
• KROK 6. Tworzenie kopii zapasowych danych.

Zgłaszanie ransomware władzom:

Jeśli jesteś ofiarą ataku ransomware, zalecamy zgłoszenie tego incydentu władzom. Przekazując informacje organom ścigania, pomożesz w śledzeniu cyberprzestępczości i potencjalnie w ściganiu napastników. Oto lista organów władzy, do których należy zgłosić atak ransomware. Pełną listę lokalnych centrów cyberbezpieczeństwa oraz informacje o tym, dlaczego należy zgłaszać ataki ransomware, możesz przeczytać w tym artykule.

Lista władz lokalnych, do których należy zgłaszać ataki ransomware (wybierz jedną w zależności od swojego adresu zamieszkania):

•  USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
•  Wielka Brytania - Action Fraud
•  Hiszpania - Policía Nacional
•  Francja - Ministère de l'Intérieur
•  Niemcy - Polizei
•  Włochy - Polizia di Stato
•  Holandia - Politie
•  Polska - Policja
•  Portugalia - Polícia Judiciária

Izolowanie zainfekowanego urządzenia:

Niektóre infekcje typu ransomware są zaprojektowane do szyfrowania plików na zewnętrznych urządzeniach pamięci masowej, infekowania ich, a nawet rozsyłania w całej sieci lokalnej. Z tego powodu bardzo ważne jest jak najszybsze odizolowanie zainfekowanego urządzenia (komputera).

Krok 1: Odłącz się od internetu.

Najłatwiejszym sposobem odłączenia komputera od internetu jest odłączenie kabla Ethernet od płyty głównej. Jednak niektóre urządzenia są połączone przez sieć bezprzewodową, a dla niektórych użytkowników (szczególnie tych, którzy nie są szczególnie obeznani z technologią), odłączenie kabli może się wydawać kłopotliwe. Dlatego możesz również odłączyć system ręcznie za pomocą Panelu sterowania:

Przejdź do „Panelu sterowania", kliknij pasek wyszukiwania w prawym górnym rogu ekranu, wpisz „Centrum sieci i udostępniania" i wybierz wynik wyszukiwania::

W lewym górnym rogu okna kliknij opcję „Zmień ustawienia adaptera":

Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy punkt połączenia i wybierz „Wyłącz". Po wyłączeniu system nie będzie już połączony z internetem. Aby ponownie włączyć punkty połączeń, po prostu kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Włącz".

Krok 2: Odłącz wszystkie urządzenia pamięci masowej.

Jak wspomniano powyżej, ransomware może szyfrować dane i infiltrować wszystkie urządzenia pamięci podłączone do komputera. Z tego powodu wszystkie zewnętrzne urządzenia pamięci masowej (dyski flash, przenośne dyski twarde itp.) należy natychmiast odłączyć. Jednak zdecydowanie zalecamy wysunięcie każdego urządzenia przed odłączeniem, aby zapobiec uszkodzeniu danych:

Przejdź do „Mój komputer", kliknij prawym przyciskiem myszy każde podłączone urządzenie i wybierz „Wysuń":

Krok 3: Wyloguj się z kont pamięci w chmurze.

Niektóre programy typu ransomware mogą porywać oprogramowanie, które obsługuje dane przechowywane w "Chmurze". Dlatego dane mogą zostać uszkodzone/zaszyfrowane. Z tego powodu należy wylogować się ze wszystkich kont pamięci w chmurze w przeglądarkach i innego powiązanego oprogramowania. Należy również rozważyć tymczasowe odinstalowanie oprogramowania do zarządzania chmurą, aż infekcja zostanie całkowicie usunięta.

Identyfikacja infekcji ransomware:

Aby właściwie poradzić sobie z infekcją, należy ją najpierw zidentyfikować. Niektóre infekcje ransomware wykorzystują notatki z żądaniem okupu jako wprowadzenie (zobacz poniższy plik tekstowy ransomware WALDO).

Jest to jednak rzadkie. W większości przypadków infekcje ransomware dostarczają bardziej bezpośrednie wiadomości stwierdzające, że dane są zaszyfrowane, a ofiary muszą zapłacić jakiś okup. Należy pamiętać, że infekcje ransomware generują zwykle wiadomości o różnych nazwach plików (na przykład "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html" itp.). Dlatego użycie nazwy notatki z żądaniem okupu może wydawać się dobrym sposobem na zidentyfikowanie infekcji. Problem polega na tym, że większość z tych nazw ma charakter ogólny, a niektóre infekcje używają tych samych nazw, mimo że dostarczane wiadomości są różne, a same infekcje nie są ze sobą powiązane. Dlatego używanie samej nazwy pliku wiadomości może być nieskuteczne, a nawet prowadzić do trwałej utraty danych (na przykład próbując odszyfrować dane za pomocą narzędzi zaprojektowanych do różnych infekcji ransomware, użytkownicy prawdopodobnie trwale uszkodzą pliki, a odszyfrowanie nie będzie już możliwe nawet z odpowiednim narzędziem).

Innym sposobem identyfikacji infekcji ransomware jest sprawdzenie rozszerzenia pliku, które jest dołączane do każdego zaszyfrowanego pliku. Infekcje ransomware są często nazwane na podstawie dołączanych przez nie rozszerzeń (zobacz poniżej pliki zaszyfrowane przez ransomware Qewe).

Ta metoda jest jednak skuteczna tylko wtedy, gdy dołączone rozszerzenie jest unikalne - wiele infekcji ransomware dołącza ogólne rozszerzenie (na przykład ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked" itp.). W takich przypadkach identyfikacja ransomware po dołączonym rozszerzeniu staje się niemożliwa.

Jednym z najłatwiejszych i najszybszych sposobów zidentyfikowania infekcji ransomware jest skorzystanie z witryny ID Ransomware. Ta usługa obsługuje większość istniejących infekcji ransomware. Ofiary po prostu przesyłają wiadomość z żądaniem okupu i/lub jeden zaszyfrowany plik (radzimy przesłać oba, jeśli to możliwe).

Ransomware zostanie zidentyfikowane w ciągu kilku sekund, a użytkownik otrzyma różne informacje, takie jak nazwę rodziny malware, do której należy infekcja, czy można ją odszyfrować itd.

Przykład 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):

Przykład 2 (ransomware .iso [Phobos]):

Jeśli zdarzy się, że twoje dane zostaną zaszyfrowane przez ransomware, które nie jest obsługiwane przez ID Ransomware, zawsze możesz spróbować przeszukać internet, używając określonych słów kluczowych (na przykład tytułu wiadomości z żądaniem okupu, rozszerzenia pliku, podanych adresów e-mail do kontaktu, adresów portfeli kryptowalutowych itp.).

Szukanie narzędzi do odszyfrowania ransomware:

Algorytmy szyfrowania używane przez większość infekcji ransomware są niezwykle wyrafinowane i jeśli szyfrowanie jest wykonane prawidłowo, tylko programista może odzyskać dane. Dzieje się tak, ponieważ odszyfrowanie wymaga określonego klucza, który jest generowany podczas szyfrowania. Przywrócenie danych bez klucza jest niemożliwe. W większości przypadków cyberprzestępcy przechowują klucze na zdalnym serwerze, zamiast używać zainfekowanej maszyny jako hosta. Dharma (CrySis), Phobos i inne rodziny infekcji ransomware high-end są praktycznie bezbłędne, a zatem przywrócenie zaszyfrowanych danych bez udziału ich programistów jest po prostu niemożliwe. Mimo to istnieją dziesiątki infekcji typu ransomware, które są słabo rozwinięte i zawierają szereg wad (na przykład używają identycznych kluczy szyfrowania/odszyfrowania dla każdej ofiary, klucze są przechowywane lokalnie itp.). Dlatego zawsze sprawdzaj dostępne narzędzia odszyfrowujące pod kątem ransomware, które zainfekowało twój komputer.

Szukanie odpowiedniego narzędzia odszyfrowującego w internecie może być bardzo frustrujące. Dlatego zalecamy skorzystanie z projektu No More Ransom Project, a tutaj znajdują się informacje przydatne do zidentyfikowania infekcji ransomware. Witryna projektu No More Ransom Project zawiera sekcję "Narzędzia odszyfrowywania" z paskiem wyszukiwania. Wprowadź nazwę zidentyfikowanego ransomware, a wyświetlone zostaną wszystkie dostępne narzędzia odszyfrowujące (jeśli takie istnieją).

Przywracanie plików za pomocą narzędzi odzyskiwania danych.

W zależności od sytuacji (jakości infekcji ransomware, typu zastosowanego algorytmu szyfrowania itp.) może być możliwe odzyskanie danych za pomocą narzędzi innych firm. Dlatego radzimy, aby skorzystać z narzędzia Recuva opracowanego przez CCleaner. Narzędzie to obsługuje ponad tysiąc typów danych (grafikę, wideo, audio, dokumenty itp.) i jest bardzo intuicyjne (do odzyskania danych potrzeba niewielkiej wiedzy). Ponadto, funkcja odzyskiwania jest całkowicie bezpłatna.

Krok 1: Wykonaj skanowanie.

Uruchom aplikację Recuva i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora. Zostaniesz poproszony o wyświetlenie kilku okien, w których możesz wybrać typy plików do wyszukania, lokalizacje do przeskanowania itp. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać żądane opcje i rozpocząć skanowanie. Zalecamy włączenie "Głębokiego skanu" przed rozpoczęciem. W przeciwnym razie możliwości skanowania aplikacji będą ograniczone.

Poczekaj, aż Recuva zakończy skanowanie. Czas skanowania zależy od ilości plików (zarówno pod względem liczby, jak i rozmiaru), które skanujesz (na przykład skanowanie kilkuset gigabajtów może zająć ponad godzinę). Dlatego zachowaj cierpliwość podczas procesu skanowania. Odradzamy również zmianę lub usuwanie istniejących plików, ponieważ może to zakłócać skanowanie. Jeśli dodasz dodatkowe dane (na przykład pobieranie plików/materiałów) podczas skanowania, wydłuży to proces:

Krok 2: Odzyskaj dane.

Po zakończeniu procesu wybierz foldery/pliki, które chcesz odzyskać, i po prostu kliknij „Odzyskaj". Pamiętaj, że do przywrócenia danych potrzeba trochę wolnego miejsca na dysku:

Tworzenie kopii zapasowych danych.

Właściwe zarządzanie plikami i tworzenie kopii zapasowych jest niezbędne dla bezpieczeństwa danych. Dlatego zawsze bądź bardzo ostrożny i myśl z wyprzedzeniem.

Zarządzanie partycjami: Zalecamy przechowywanie danych na wielu partycjach i unikanie przechowywania ważnych plików na partycji zawierającej cały system operacyjny. Jeśli będziesz w sytuacji, w której nie możesz uruchomić systemu i będziesz zmuszony sformatować dysk, na którym jest zainstalowany system operacyjny (w większości przypadków jest to miejsce, w którym ukrywają się infekcje malware), utracisz wszystkie dane przechowywane na tym dysku. Jest to zaleta posiadania wielu partycji: jeśli masz całe urządzenie pamięci przypisane do jednej partycji, będziesz zmuszony usunąć wszystko, jednak utworzenie wielu partycji i prawidłowe przydzielenie danych pozwala zapobiec takim problemom. Możesz łatwo sformatować jedną partycję bez wpływu na pozostałe - dzięki temu jedna zostanie wyczyszczona, a pozostałe pozostaną nietknięte, a twoje dane zostaną zapisane. Zarządzanie partycjami jest dość proste, a wszystkie niezbędne informacje można znaleźć na stronie dokumentacji Microsoft.

Kopie zapasowe danych: Jedną z najbardziej niezawodnych metod tworzenia kopii zapasowych jest korzystanie z zewnętrznego urządzenia pamięci masowej i odłączenie go. Skopiuj swoje dane na zewnętrzny dysk twardy, pendrive, dysk SSD, HDD lub inne urządzenie pamięci zdalnej, odłącz je oraz przechowuj w suchym miejscu, z dala od słońca i ekstremalnych temperatur. Ta metoda jest jednak dość nieefektywna, ponieważ kopie zapasowe danych i aktualizacje muszą być wykonywane regularnie. Możesz także skorzystać z usługi w chmurze lub serwera zdalnego. Tutaj wymagane jest połączenie internetowe i zawsze istnieje ryzyko naruszenia bezpieczeństwa, chociaż jest to naprawdę rzadkie.

Zalecamy używanie Microsoft OneDrive do tworzenia kopii zapasowych plików. OneDrive umożliwia przechowywanie osobistych plików i danych w chmurze, synchronizowanie plików między komputerami i urządzeniami mobilnymi, umożliwiając dostęp do plików i ich edycję na wszystkich urządzeniach z systemem Windows. OneDrive pozwala zapisywać, udostępniać i wyświetlać podgląd plików, uzyskiwać dostęp do historii pobierania, przenosić, usuwać i zmieniać nazwy plików, a także tworzyć nowe foldery i wiele więcej.

Możesz tworzyć kopie zapasowe najważniejszych folderów i plików na komputerze (foldery Pulpit, Dokumenty i Obrazy). Niektóre z bardziej znaczących funkcji OneDrive obejmują przechowywanie wersji plików, dzięki czemu starsze wersje plików są przechowywane do 30 dni. OneDrive zawiera kosz do recyklingu, w którym wszystkie usunięte pliki są przechowywane przez ograniczony czas. Usunięte pliki nie są liczone jako część przydziału użytkownika.

Usługa jest zbudowana w technologii HTML5 i umożliwia przesyłanie plików do 300 MB poprzez przeciąganie i upuszczanie do przeglądarki internetowej lub do 10 GB za pośrednictwem aplikacji OneDrive na komputer. Dzięki OneDrive możesz pobierać całe foldery jako pojedynczy plik ZIP zawierający do 10 000 plików, chociaż jedno pobranie nie może przekraczać 15 GB.

OneDrive oferuje 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej, a dodatkowe opcje 100 GB, 1 TB i 6 TB są dostępne za opłatą opartą na subskrypcji. Możesz uzyskać jeden z tych planów przestrzeni dyskowej, kupując dodatkową przestrzeń dyskową osobno lub w ramach subskrypcji Office 365.

Tworzenie kopii zapasowej danych:

Proces tworzenia kopii zapasowej jest taki sam dla wszystkich typów plików i folderów. Oto jak utworzyć kopię zapasową plików za pomocą Microsoft OneDrive

Krok 1: Wybierz pliki/foldery, których kopie zapasowe chcesz wykonać.

Kliknij ikonę chmury OneDrive, aby otworzyć menu OneDrive. W tym menu możesz dostosować ustawienia kopii zapasowej plików.

Kliknij Pomoc i ustawienia, a następnie z menu rozwijanego wybierz Ustawienia.

Przejdź do zakładki Kopia zapasowa i kliknij Zarządzaj kopią zapasową.

W tym menu możesz wybrać kopię zapasową Pulpitu i całego znajdującego się na nim pliku, a także folderów Dokumenty i Obrazy, ponownie ze wszystkimi plikami w nich. Kliknij Rozpocznij tworzenie kopii zapasowej.

Teraz, gdy dodasz plik lub folder w folderach Pulpit oraz Dokumenty i Obrazy, ich kopia zapasowa zostanie automatycznie utworzona w OneDrive.

Aby dodać foldery i pliki poza lokalizacjami przedstawionymi powyżej, musisz dodać je ręcznie.

Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji folderu/pliku, którego kopię zapasową chcesz utworzyć. Wybierz element, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Kopiuj.

Następnie przejdź do OneDrive, kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w oknie i kliknij Wklej. Alternatywnie możesz po prostu przeciągnąć i upuścić plik do OneDrive. OneDrive automatycznie utworzy kopię zapasową folderu/pliku.

Wszystkie pliki dodane do folderu OneDrive są automatycznie archiwizowane w chmurze. Zielone kółko ze znacznikiem wyboru wskazuje, że plik jest dostępny zarówno lokalnie, jak i w usłudze OneDrive oraz że wersja pliku jest taka sama w obu. Niebieska ikona chmury wskazuje, że plik nie został zsynchronizowany i jest dostępny tylko w usłudze OneDrive. Ikona synchronizacji wskazuje, że plik jest obecnie synchronizowany.

Aby uzyskać dostęp do plików znajdujących się tylko w usłudze OneDrive w trybie online, przejdź do menu rozwijanego Pomoc i ustawienia oraz wybierz opcję Wyświetl online.

Krok 2: Przywróć uszkodzone pliki.

OneDrive zapewnia synchronizację plików, więc wersja pliku na komputerze jest tą samą wersją w chmurze. Jeśli jednak ransomware zaszyfrowało twoje pliki, możesz skorzystać z funkcji historii wersji OneDrive, która pozwoli ci przywrócić wersje plików sprzed zaszyfrowania.

Microsoft 365 ma funkcję wykrywania ransomware, która powiadamia użytkownika o zaatakowaniu plików OneDrive i prowadzi przez proces przywracania plików. Należy jednak zauważyć, że jeśli nie masz płatnej subskrypcji Microsoft 365, otrzymasz bezpłatnie tylko jedno wykrycie i odzyskanie pliku.

Jeśli pliki OneDrive zostaną usunięte, uszkodzone lub zainfekowane przez malware, możesz przywrócić całą usługę OneDrive do poprzedniego stanu. Oto, jak możesz przywrócić cały OneDrive:

1. Jeśli jesteś zalogowany za pomocą konta osobistego, kliknij ikonę zębatki Ustawienia u góry strony. Następnie kliknij Opcje i wybierz Przywróć OneDrive.

Jeśli jesteś zalogowany na konto służbowe lub szkolne, kliknij ikonę Ustawień u góry strony. Następnie kliknij Przywróć OneDrive.

2. Na stronie Przywróć OneDrive wybierz datę z listy rozwijanej. Pamiętaj, że jeśli przywracasz pliki po automatycznym wykryciu ransomware, zostanie dla ciebie wybrana data przywrócenia.

3. Po skonfigurowaniu wszystkich opcji przywracania plików, kliknij Przywróć, aby cofnąć wszystkie wybrane działania.

Najlepszym sposobem uniknięcia szkód spowodowanych infekcjami ransomware jest regularne tworzenie kopii zapasowych.

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Jak włamano się do mojego komputera i jak hakerzy zaszyfrowali moje pliki?

Pliki wykonywalne ransomware są często uruchamiane (otwierane) przez same ofiary, ponieważ zwykle są zamaskowane lub dołączone do zwykłych programów. To malware rozsyła się za pośrednictwem zwodniczych i potajemnych (drive-by) pobrań, oszustw internetowych, nieoficjalnych witryn i stron z bezpłatnym oprogramowaniem do pobrania, sieci udostępniania peer-to-peer, poczty spamowej, narzędzi do nielegalnej aktywacji programów („łamania" zabezpieczeń), fałszywych aktualizacji itd.

Jak otworzyć zaszyfrowane pliki?

Dalsze korzystanie z plików wymaga odszyfrowania. Innymi słowy, o ile zaszyfrowane pliki nie zostaną odszyfrowane, nie można ich otworzyć ani w inny sposób z nich korzystać.

Gdzie szukać bezpłatnych narzędzi do odszyfrowania ransomware ALPHV (BlackCat)?

Jeśli doświadczyłeś infekcji ransomware, powinieneś sprawdzić stronę projektu No More Ransom (więcej informacji powyżej).

Mogę wam zapłacić dużo pieniędzy. Czy możecie odszyfrować dla mnie pliki?

Nie oferujemy usług odszyfrowywania. Należy podkreślić, że odszyfrowanie jest zwykle niemożliwe bez ingerencji cyberprzestępców. Dlatego strony trzecie oferujące płatne odszyfrowywanie mogą być oszustami lub pośredniczyć między ofiarami a przestępcami.

Czy Combo Cleaner pomoże mi usunąć ransomware ALPHV (BlackCat)?

Tak, Combo Cleaner może skanować urządzenia i usuwać aktywne infekcje ransomware. Pamiętaj, że korzystanie z antywirusa jest pierwszym krokiem do odzyskania ransomware – programy bezpieczeństwa nie są w stanie odszyfrować plików.

▼ Pokaż dyskusję