Uniknij kradzieży swojego konta e-mail poprzez e-mail „Reconfirm Shipping Documents”

Jakim e-mailem jest „Reconfirm Shipping Documents"?

Nasze badanie e-maila „Reconfirm Shipping Documents" wykazało, że jest to spam. Ten oszukańczy list prosi odbiorcę o ponowne potwierdzenie załączonej dokumentacji. Te dwa załączniki to pliki phishingowe, które rejestrują wprowadzone do nich informacje.

Przegląd oszustwa e-mailowego „Reconfirm Shipping Documents"

E-mail spamowy o temacie „SWIFT PAYMENT" (może się różnić) informuje, że klient poprosił o nawiązanie kontaktu z odbiorcą. Dlatego nadawca prosi odbiorcę o ponowne potwierdzenie załączonych dokumentów przewozowych przed wysyłką towarów.

Jak wcześniej wspomniano, ta wiadomość jest fałszywa i ma na celu wyłudzenie informacji. Po zbadaniu załączników e-maila ustaliliśmy, że są to pliki phishingowe. Innymi słowy, pliki HTML zapisują wprowadzone do nich informacje i wysyłają je do oszustów stojących za tą kampanią spamową.

Oba załączniki wymagały od użytkownika zalogowania się przy użyciu danych logowania do konta e-mail (tj. adresu e-mail i odpowiedniego hasła) w celu uzyskania dostępu do poufnych informacji. Oprócz kradzieży ujawnionych kont e-mail, cyberprzestępcy mogą również przejąć kontrolę nad treściami zarejestrowanymi za ich pośrednictwem.

Mówiąc bardziej szczegółowo, oszuści mogą kraść tożsamość właścicieli kont społecznościowych (np. poczty e-mail, sieci/mediów społecznościowych, komunikatorów itp.) i prosić kontakty/znajomych/obserwatorów o pożyczki lub darowizny, promować oszustwa lub rozpowszechniać malware poprzez udostępnianie złośliwych plików/linków.

Co więcej, skradzione konta związane z finansami (np. bankowości internetowej, handlu elektronicznego, portfele cyfrowe itp.) mogą być wykorzystywane do przeprowadzania nieautoryzowanych transakcji i/lub zakupów online.

Podsumowując, ufając takiemu e-mailowi, jak „Reconfirm Shipping Documents" – użytkownicy mogą doświadczyć infekcji systemu, poważnych problemów z prywatnością, strat finansowych i kradzieży tożsamości.

Jeśli już ujawniłeś swoje dane logowania – natychmiast zmień hasła do wszystkich potencjalnie przejętych kont i skontaktuj się z ich oficjalnym wsparciem.

Podsumowanie zagrożenia:

Nazwa	E-mail phishingowy „Reconfirm Shipping Documents”
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo finansowe
Fałszywe twierdzenie	Odbiorca musi potwierdzić załączoną dokumentację przewozową.
Załącznik(i)	Oba załączniki są zatytułowane „PAYMENT SLIP.HTML” (bez cudzysłowów)
Nazwy wykrycia (załącznika nr 1)	Avast (HTML:PhishingMS-AGJ [Phish]), Fortinet (JS/Phish.AGB!tr), Ikarus (Phishing.HTML.Doc), Kaspersky (HEUR:Hoax.HTML.Phish.gen), Lionic (Hacktool.HTML.Phish.3!c), Pełna lista wykrycia (VirusTotal)
Nazwy wykrycia (załącznika nr 2)	Avast (HTML:PhishingAdb-HG [Phish]), Combo Cleaner (Generic.JS.FakeLogin.A.B07A2A2E), Emsisoft (Generic.JS.FakeLogin.A.B07A2A2E (B)), ESET-NOD32 (HTML/Phishing.Gen), Ikarus (Phishing.HTML.Doc), Lionic (Trojan.HTML.FakeLogin.4!c), FPełna lista wykrycia (VirusTotal)
Objawy	Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont internetowych, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera.
Metody dystrybucji	Oszukańcze e-maile, nieuczciwe reklamy pop-up online, techniki zatruwania wyszukiwarek, domeny z błędami pisowni.
Zniszczenie	Utrata poufnych informacji prywatnych, strata pieniężna, kradzież tożsamości.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Przykłady spamowych kampanii phishingowych

Przeanalizowaliśmy niezliczone wiadomości spamowe, a "McAfee FINAL WARNING", "Your Account Expiry", "Blockchain.com - Verify Your Account" i "Email Verification Alert" to tylko kilka przykładów wiadomości phishingowych.

Ta poczta może być różnie zamaskowana, w tym jako wiadomości od legalnych firm, instytucji, usługodawców, władz lub innych podmiotów. Oprócz ułatwiania różnych oszustw, e-maile te mogą również dystrybuować malware (np. trojany, ransomware etc.).

Zdecydowanie zalecamy ostrożność w przypadku przychodzących e-maili/wiadomości, ponieważ spam jest powszechny i może być dobrze spreparowany.

Jak kampanie spamowe infekują komputery?

E-maile spamowe mogą zawierać zainfekowane pliki jako załączniki lub linki do ich pobrania. Pliki te mają różne formaty, np. dokumentów (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF itp.), archiwów (ZIP, RAR itp.), plików wykonywalnych (.exe, .run itp.), JavaScript itd.

Kiedy szkodliwy plik jest wykonywany, uruchamiany lub otwierany w inny sposób – inicjowany jest proces infekcji (tj. pobierania/instalowania złośliwego oprogramowania). Przykładowo dokumenty Microsoft Office infekują urządzenia, wykonując złośliwe makropolecenia, podczas gdy zakaźne pliki OneNote wymagają od użytkowników kliknięcia osadzonych plików/linków.

Jak uniknąć instalacji malware?

Zalecamy ostrożne podejście do przychodzących e-maili, wiadomości prywatnych/błyskawicznych, SMS-ów i innych wiadomości. Nie należy otwierać załączników lub linków znajdujących się w podejrzanych/nieistotnych wiadomościach, ponieważ mogą one być złośliwe. Ważne jest, aby używać wersji pakietu Microsoft Office po 2010 roku, ponieważ mają one tryb „Widoku chronionego", który uniemożliwia automatyczne wykonywanie makropoleceń.

Jednak malware nie jest dystrybuowane wyłącznie za pośrednictwem spamu. Dlatego zalecamy również zachowanie czujności podczas przeglądania sieci, ponieważ oszukańcze i niebezpieczne treści online zwykle wyglądają na autentyczne i nieszkodliwe.

Ponadto wszystkie pobrania plików muszą być wykonywane z oficjalnych i zweryfikowanych kanałów. Równie ważne jest aktywowanie i aktualizowanie programów przy użyciu legalnych funkcji/narzędzi, ponieważ nielegalne narzędzia aktywacyjne („łamania" zabezpieczeń oprogramowania) i aktualizatory stron trzecich mogą zawierać malware.

Musimy podkreślić, że posiadanie zainstalowano i regularnie aktualizowanego niezawodnego antywirusa jest niezbędne dla bezpieczeństwa urządzenia/użytkownika. Tego oprogramowania należy używać do przeprowadzania regularnych skanów systemu oraz usuwania zagrożeń i problemów. Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie usunąć zainfekowane malware.

Tekst prezentowany w wiadomości spamowej „Reconfirm Shipping Documents":

Temat: SWIFT PAYMENT

Dear Sir,

FYI we got instruction from our client to contact you based on the above subject. We kindly ask you to reconfirm shipping documents asap and revert back immediately before goods are dispatched.

Regards Barbara P. MarshallPan Ocean Co., Ltd.
LARGE BULK DIVISION 2 / OPERATION TEAM
100-958 / 98 HUAMRO, JUNG-GU SEOUL KOREA
PIC : YOUNGBIN KIM
TEL : 82-2-316-5472
MOBILE : 82-10-6619-9689

Zrzut ekranu pliku phishingowego dołączonego do wiadomości spamowej „Reconfirm Shipping Documents" ("PAYMENT SLIP.HTML"):

Zrzut ekranu kolejnego pliku phishingowego załączonego do e-maila spamowego „Reconfirm Shipping Documents" ("PAYMENT SLIP.HTML"):

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest E-mail phishingowy „Reconfirm Shipping Documents”?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem ten e-mail?

E-maile spamowe nie są osobiste. Ta poczta jest wysyłana w kampaniach na dużą skalę – dlatego tysiące użytkowników otrzymuje identyczne wiadomości.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez ten e-mail ze spamem. Co powinienem zrobić?

Jeśli podałeś swoje dane logowania – zmień hasła do wszystkich kont, które mogą być narażone i niezwłocznie poinformuj o tym ich oficjalne wsparcie. A jeśli ujawniłeś inne prywatne informacje (np. dane dowodu osobistego, numery kart kredytowych itp.) – natychmiast skontaktuj się z odpowiednimi władzami.

Przeczytałem e-mail ze spamem, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie, otwarcie/przeczytanie e-maila nie zainicjuje żadnych procesów pobierania/instalacji złośliwego oprogramowania. Łańcuchy infekcji systemu są uruchamiane po otwarciu złośliwych załączników lub linków.

Pobrałem i otworzyłem plik dołączony do spamu. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Jeśli otwarty plik był plikiem wykonywalnym (.exe, .run itp.) – najprawdopodobniej tak – twoje urządzenie zostało zainfekowane. Jednak mógłbyś tego uniknąć, gdyby był to dokument (.doc, .xls, .one, .pdf itp.). Te formaty mogą wymagać dodatkowej interakcji użytkownika (np. włączenia makropoleceń, kliknięcia osadzonej zawartości itp.), aby rozpocząć pobieranie/instalowanie malware.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware obecne w załącznikach do e-maili?

Tak, Combo Cleaner jest przeznaczony do wykrywania i usuwania zagrożeń. Może usunąć prawie wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Należy pamiętać, że ponieważ zaawansowane złośliwe programy zwykle ukrywają się głęboko w systemach, kluczowe znaczenie ma wykonanie pełnego skanowania systemu.

▼ Pokaż dyskusję