Wirus ransomware Fastbackdata – opcje usuwania i odszyfrowania
Napisany przez Tomasa Meskauskasa,
Jakim malware jest Fastbackdata?
Badając nowe zgłoszenia do VirusTotal, nasi badacze odkryli ransomware Fastbackdata. Jego zadaniem jest szyfrowanie danych i żądanie okupu za ich odszyfrowanie. Ten szkodliwy program należy do rodziny ransomware Phobos.
Fastbackdata zaszyfrowało pliki i zmieniło ich nazwy w naszym systemie testowym. Do oryginalnych nazw plików dołączony został unikalny identyfikator przypisany ofierze, adres e-mail osoby atakującej i rozszerzenie „.fastbackdata". Przykładowo, plik początkowo nazwany „1.jpg" pojawił się jako „1.jpg.id[9ECFA84E-3511].[fastbackdata@skiff.com].fastbackdata".
Po zakończeniu procesu szyfrowania to ransomware utworzyło dwie notatki z żądaniem okupu – „info.hta" (okienko pop-up) i „info.txt" – i upuściło je na pulpit oraz do wszystkich zaszyfrowanych katalogów. Z tych wiadomości wynika, że celem Fastbackdata są raczej firmy, a nie użytkownicy domowi.
Zrzut ekranu plików zaszyfrowanych przez ransomware Fastbackdata:
Przegląd notatki z żądaniem okupu
Notatki z żądaniem okupu Fastbackdata zawierają identyczną wiadomość. Stwierdzają, że sieć ofiary została zhakowana, a dane zostały zaszyfrowane. Ponadto wyciekły wrażliwe informacje firmy, np. dotyczące klientów, partnerów, pracowników, księgowości itp.
Napastnicy żądają zapłaty, a jeśli ofiara odmówi negocjacji – skradzione dane zostaną sprzedane na czarnym rynku. W uwagach szczegółowo opisano potencjalne ryzyko takiego wycieku. Wysokość okupu nie jest wskazana, ale stwierdza się, że jeśli komunikacja z cyberprzestępcami zostanie nawiązana w ciągu sześciu godzin – trzeba będzie zapłacić jedynie 30% kwoty.
Zanim żądania okupu zostaną spełnione, można przetestować odszyfrowanie, wysyłając atakującym dwa zaszyfrowane pliki. Ten komunikat ostrzega przed jakąkolwiek modyfikacją zablokowanych plików, ponownym uruchamianiem lub zamykaniem systemu, używaniem narzędzi odszyfrowujących innych firm lub zwracaniem się o pomoc do firm/urzędów zajmujących się odzyskiwaniem danych, ponieważ te działania mogą utrudnić lub uniemożliwić odszyfrowanie.
Przegląd ransomware Fastbackdata
Należy powtórzyć, że Fastbackdata jest częścią rodziny ransomware Phobos. Programy należące do tej grupy szyfrują zarówno pliki lokalne, jak i udostępniane w sieci. To malware unika wyjątków w szyfrowaniu, ponieważ pliki są uznawane za będące „w użyciu", kończąc procesy, w których mogą zostać otwarte (np. programy bazodanowe, czytniki plików tekstowych itp.).
Infekcje te nie powodują, że zaatakowane urządzenia przestają działać, ponieważ nie szyfrują krytycznych plików systemowych. Podejmowane są również próby uniknięcia podwójnego szyfrowania. Phobos nie blokuje plików zaszyfrowanych przez inne ransomware zgodnie z listą. Proces ten nie jest bezbłędny, ponieważ nie wszystkie istniejące programy szyfrujące dane są uwzględniane.
Jedną z opcji odzyskiwania usuwa ransomware Phobos usuwające kopie woluminu w tle. Programy te wykorzystują kilka technik zapewniających trwałość. To ransomware kopiuje się do ścieżki %LOCALAPPDATA% i rejestruje ją za pomocą określonych kluczy Uruchom. Dodatkowo uruchamia się automatycznie po każdym ponownym uruchomieniu systemu.
Programy Phobos zbierają także dane geolokalizacyjne, które mogą zostać wykorzystane do określenia opłacalności przejścia infekcji. To złośliwe oprogramowanie może zawierać listę wykluczonych regionów, potencjalnie ze względu na ich słabą gospodarkę (prawdopodobnie są domem dla ofiar niezdolnych do płacenia), motywów geopolitycznych lub z innych powodów.
Bazując na naszym dużym doświadczeniu w badaniu infekcji ransomware, możemy stwierdzić, że odszyfrowanie rzadko jest możliwe bez ingerencji osób atakujących. Jedynymi wyjątkami są przypadki związane z ransomware z poważnymi wadami.
Co więcej, pomimo zapłacenia okupu, ofiary często nie otrzymują kluczy/narzędzi do odszyfrowania. Dlatego zdecydowanie odradzamy tę opcję, ponieważ odzyskanie plików nie jest gwarantowane, a spełnianie żądań przestępców wspiera także ich nielegalną działalność.
Usunięcie ransomware Fastbackdata z systemu operacyjnego zapobiegnie dalszemu szyfrowaniu – nie przywróci już zainfekowanych plików. Jedynym rozwiązaniem jest odzyskanie ich z kopii zapasowej (jeśli jest dostępna).
Ogólna rada dotycząca zapewnienia bezpieczeństwa danych polega na przechowywaniu kopii zapasowych w wielu oddzielnych lokalizacjach, takich jak zdalne serwery, odłączone urządzenia pamięci masowej i inne.
Przykłady ransomware
Zbadaliśmy niezliczone programy typu ransomware, a MIRROR, Slime, Dx31 i SilentAnonymous to tylko kilka przykładów. Chociaż to złośliwe oprogramowanie działa prawie tak samo, programy te różnią się dwiema zasadniczymi różnicami.
Ransomware może używać różnych algorytmów szyfrowania (symetrycznych lub asymetrycznych) do szyfrowania plików. Okupy mogą również wahać się od trzy- do ośmiocyfrowych w USD. Zróżnicowanie zależy od zamierzonych ofiar – użytkowników domowych lub dużych podmiotów (np. korporacji, firm, organizacji itp.).
Jak ransomware zainfekowało mój komputer?
Programy należące do rodziny ransomware Phobos (np. Fastbackdata itp.) zwykle infiltrują urządzenia za pośrednictwem podatnych na ataki usług RDP (protokołu pulpitu zdalnego). Infekcje te zwykle opierają się na atakach siłowych i słownika. Programy Phobos mogą również wyłączać zapory sieciowe.
Warto wspomnieć, że Fastbackdata może przedostać się do systemów przy użyciu innych środków. Ogólnie rzecz biorąc, malware jest dystrybuowane poprzez wykorzystanie technik phishingu i socjotechniki.
Złośliwe programy są zwykle ukrywane pod postacią zwykłego oprogramowania/plików multimedialnych lub dołączane do nich. Występują w różnych formatach, np. archiwów (ZIP, RAR itp.), plików wykonywalnych (.exe, .run itp.), dokumentów (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF itp.), JavaScript itd.
Ransomware i inne złośliwe oprogramowanie są dystrybuowane głównie poprzez pobrania metodą drive-by (podstępne/zwodnicze), złośliwe załączniki/linki w spamie (np. e-mailach, wiadomościach prywatnych/czatach, postach w mediach społecznościowych itp.), oszustwach internetowych, złośliwych reklamach i niewiarygodnych kanałach pobierania ( np. witrynach z freeware i bezpłatnym hostingiem plików, sieci udostępniania P2P itp.), narzędzia do nielegalnej aktywacji programów ("łamania zabezpieczeń") oraz fałszywe aktualizacje.
Co więcej, niektóre złośliwe programy mogą samodzielnie rozsyłać się poprzez sieci lokalne i wymienne urządzenia pamięci masowej (np. zewnętrzne dyski twarde, dyski flash USB itp.).
| Nazwa | Wirus Fastbackdata |
| Typ zagrożenia | Ransomware, wirus kryptowalutowy, narzędzie blokowania plików |
| Rozszerzenie zaszyfrowanych plików | .fastbackdata |
| Wiadomość z żądaniem okupu | info.hta, info.txt |
| Dostępne bezpłatne narzędzie do odszyfrowania? | Nie |
| Kontakt z cyberprzestępcami | Sesje komunikatora, fastbackdata@skiff.com |
| Nazwy wykrycia | Avast (Win32:Phobos-D [Ransom]), Combo Cleaner (Trojan.Ransom.PHU), ESET-NOD32 (wariant Win32/Filecoder.Phobos.C), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Phobos.vho), Microsoft (Ransom:Win32/Phobos.PM), Pełna lista wykrycia (VirusTotal) |
| Objawy | Nie można otworzyć plików przechowywanych na komputerze. Wcześniej działające pliki mają teraz inne rozszerzenie (np. my.docx.locked). Na pulpicie jest wyświetlana wiadomość z żądaniem okupu. Cyberprzestępcy żądają zapłaty okupu (zwykle w bitcoinach) za odblokowanie plików. |
| Metody dystrybucji | Zainfekowane załączniki e-maili (makra), strony torrentowe, złośliwe reklamy. |
| Zniszczenie | Wszystkie pliki są zaszyfrowane i nie można ich otworzyć bez płacenia okupu. Wraz z infekcją ransomware mogą zostać zainstalowane dodatkowe trojany kradnące hasła i infekcje złośliwym oprogramowaniem. |
| Usuwanie malware (Windows) | Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. |
Jak ochronić się przed infekcjami ransomware?
Zdecydowanie zalecamy pobieranie produktów wyłącznie z oficjalnych i zweryfikowanych źródeł. Ponadto wszystkie programy muszą być aktywowane i aktualizowane przy użyciu oryginalnych funkcji/narzędzi, ponieważ te nabyte od stron trzecich mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.
Kolejnym zaleceniem jest zachowanie ostrożności podczas przeglądania sieci, ponieważ fałszywe i złośliwe treści online zwykle wydają się uzasadnione i nieszkodliwe. Zalecamy również ostrożność w przypadku przychodzących e-maili i innych wiadomości. Nie należy otwierać załączników ani linków znalezionych w podejrzanej poczcie, ponieważ mogą one być zaraźliwe.
Musimy podkreślić znaczenie posiadania zainstalowanego i aktualizowanego renomowanego programu antywirusowego. Do regularnego skanowania systemu i usuwania wykrytych zagrożeń i problemów należy używać oprogramowania zabezpieczającego. Jeśli twój komputer jest już zainfekowany Fastbackdata, zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie usunąć to ransomware.
Zrzut ekranu okna pop-up ransomware Fastbackdata ("info.hta"):
Wygląd pliku tekstowego "info.txt" Fastbackdata (GIF):
Tekst prezentowany w oknie pop-up i pliku tekstowym:
!!! ATTENTION !!!
Your network is hacked and files are encrypted.
Including the encrypted data we also downloaded other confidential information:
Data of your employees, customers, partners, as well as accounting and
other internal documentation of your company.
All data is stored until you will pay.
After payment we will provide you the programs for decryption and we will delete your data
We dont want did something bad to your company, it is just bussines (Our reputation is our money!)
If you refuse to negotiate with us (for any reason) all your data will be put up for sale.
What you will face if your data gets on the black market:
1) The personal information of your employees and customers may be used to obtain a loan or
purchases in online stores.
2) You may be sued by clients of your company for leaking information that was confidential.
3) After other hackers obtain personal data about your employees, social engineering will be
applied to your company and subsequent attacks will only intensify.
4) Bank details and passports can be used to create bank accounts and online wallets through
which criminal money will be laundered.
5) You will forever lose the reputation.
6) You will be subject to huge fines from the government.
You can learn more about liability for data loss here:
hxxps://en.wikipedia.org/wiki/General_Data_Protection_Regulation
hxxps://gdpr-info.eu/
Courts, fines and the inability to use important files will lead you to huge losses.
The consequences of this will be irreversible for you.
Contacting the police will not save you from these consequences, and lost data,
will only make your situation worse.
IF YOU WILL CONTACT US IN FIRST 6 hours , and we close our deal in 24 hours , PRICE WILL BE ONLY 30%.
(time is money for both of us , if you will take care about our time , we will do same , we will care of price and decryption process will be done VERY FAST)
ALL DOWNLOADED DATA WILL BE DELETED after payment.
You can get out of this situation with minimal losses (Our reputation is our money!) !!!
To do this you must strictly observe the following rules:
DO NOT Modify, DO NOT rename, DO NOT copy, DO NOT move any files.
Such actions may DAMAGE them and decryption will be impossible.
DO NOT use any third party or public decryption software, it may also DAMAGE files.
DO NOT Shutdown or Reboot the system this may DAMAGE files.
DO NOT hire any third party negotiators (recovery/police, etc.)
You need to contact us as soon as possible and start negotiations.You can send us 1-2 small data not value files for test , we will decrypt it and send it to you back.
After payment we need no more that 2 hours to decrypt all of your data. We will be support you untill fully decryption going to be done! ! !
(Our reputation is our money!)
Instructions for contacting our team:
Download the (Session) messenger (hxxps://getsession.org) in messenger 0585ae8a3c3a688c78cf2e2b2b7df760630377f29c0b36d999862861bdbf93380dMAIL:fastbackdata@skiff.com
Film pokazujący, jak usunąć ransomware Fastbackdata przy użyciu Combo Cleaner:
Usuwanie ransomware Fastbackdata:
Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:
Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner
Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.
Film sugerujący, jakie kroki należy podjąć w przypadku infekcji ransomware:
Szybkie menu:
- Czym jest Wirus Fastbackdata?
- KROK 1. Zgłaszanie ransomware władzom.
- KROK 2. Izolowanie zainfekowanego urządzenia.
- KROK 3. Identyfikacja infekcji ransomware.
- KROK 4. Szukanie narzędzi do odszyfrowania ransomware.
- KROK 5. Przywracanie plików za pomocą narzędzi odzyskiwania danych.
- KROK 6. Tworzenie kopii zapasowych danych.
Jeśli jesteś ofiarą ataku ransomware, zalecamy zgłoszenie tego incydentu władzom. Przekazując informacje organom ścigania, pomożesz w śledzeniu cyberprzestępczości i potencjalnie w ściganiu napastników. Oto lista organów władzy, do których należy zgłosić atak ransomware. Pełną listę lokalnych centrów cyberbezpieczeństwa oraz informacje o tym, dlaczego należy zgłaszać ataki ransomware, możesz przeczytać w tym artykule.
Lista władz lokalnych, do których należy zgłaszać ataki ransomware (wybierz jedną w zależności od swojego adresu zamieszkania):
USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Wielka Brytania - Action Fraud
Hiszpania - Policía Nacional
Francja - Ministère de l'Intérieur
Niemcy - Polizei
Włochy - Polizia di Stato
Holandia - Politie
Polska - Policja
Portugalia - Polícia Judiciária
Izolowanie zainfekowanego urządzenia:
Niektóre infekcje typu ransomware są zaprojektowane do szyfrowania plików na zewnętrznych urządzeniach pamięci masowej, infekowania ich, a nawet rozsyłania w całej sieci lokalnej. Z tego powodu bardzo ważne jest jak najszybsze odizolowanie zainfekowanego urządzenia (komputera).
Krok 1: Odłącz się od internetu.
Najłatwiejszym sposobem odłączenia komputera od internetu jest odłączenie kabla Ethernet od płyty głównej. Jednak niektóre urządzenia są połączone przez sieć bezprzewodową, a dla niektórych użytkowników (szczególnie tych, którzy nie są szczególnie obeznani z technologią), odłączenie kabli może się wydawać kłopotliwe. Dlatego możesz również odłączyć system ręcznie za pomocą Panelu sterowania:
Przejdź do „Panelu sterowania", kliknij pasek wyszukiwania w prawym górnym rogu ekranu, wpisz „Centrum sieci i udostępniania" i wybierz wynik wyszukiwania:: 
W lewym górnym rogu okna kliknij opcję „Zmień ustawienia adaptera":
Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy punkt połączenia i wybierz „Wyłącz". Po wyłączeniu system nie będzie już połączony z internetem. Aby ponownie włączyć punkty połączeń, po prostu kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Włącz".
Krok 2: Odłącz wszystkie urządzenia pamięci masowej.
Jak wspomniano powyżej, ransomware może szyfrować dane i infiltrować wszystkie urządzenia pamięci podłączone do komputera. Z tego powodu wszystkie zewnętrzne urządzenia pamięci masowej (dyski flash, przenośne dyski twarde itp.) należy natychmiast odłączyć. Jednak zdecydowanie zalecamy wysunięcie każdego urządzenia przed odłączeniem, aby zapobiec uszkodzeniu danych:
Przejdź do „Mój komputer", kliknij prawym przyciskiem myszy każde podłączone urządzenie i wybierz „Wysuń":
Krok 3: Wyloguj się z kont pamięci w chmurze.
Niektóre programy typu ransomware mogą porywać oprogramowanie, które obsługuje dane przechowywane w "Chmurze". Dlatego dane mogą zostać uszkodzone/zaszyfrowane. Z tego powodu należy wylogować się ze wszystkich kont pamięci w chmurze w przeglądarkach i innego powiązanego oprogramowania. Należy również rozważyć tymczasowe odinstalowanie oprogramowania do zarządzania chmurą, aż infekcja zostanie całkowicie usunięta.
Identyfikacja infekcji ransomware:
Aby właściwie poradzić sobie z infekcją, należy ją najpierw zidentyfikować. Niektóre infekcje ransomware wykorzystują notatki z żądaniem okupu jako wprowadzenie (zobacz poniższy plik tekstowy ransomware WALDO).
Jest to jednak rzadkie. W większości przypadków infekcje ransomware dostarczają bardziej bezpośrednie wiadomości stwierdzające, że dane są zaszyfrowane, a ofiary muszą zapłacić jakiś okup. Należy pamiętać, że infekcje ransomware generują zwykle wiadomości o różnych nazwach plików (na przykład "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html" itp.). Dlatego użycie nazwy notatki z żądaniem okupu może wydawać się dobrym sposobem na zidentyfikowanie infekcji. Problem polega na tym, że większość z tych nazw ma charakter ogólny, a niektóre infekcje używają tych samych nazw, mimo że dostarczane wiadomości są różne, a same infekcje nie są ze sobą powiązane. Dlatego używanie samej nazwy pliku wiadomości może być nieskuteczne, a nawet prowadzić do trwałej utraty danych (na przykład próbując odszyfrować dane za pomocą narzędzi zaprojektowanych do różnych infekcji ransomware, użytkownicy prawdopodobnie trwale uszkodzą pliki, a odszyfrowanie nie będzie już możliwe nawet z odpowiednim narzędziem).
Innym sposobem identyfikacji infekcji ransomware jest sprawdzenie rozszerzenia pliku, które jest dołączane do każdego zaszyfrowanego pliku. Infekcje ransomware są często nazwane na podstawie dołączanych przez nie rozszerzeń (zobacz poniżej pliki zaszyfrowane przez ransomware Qewe).
Ta metoda jest jednak skuteczna tylko wtedy, gdy dołączone rozszerzenie jest unikalne - wiele infekcji ransomware dołącza ogólne rozszerzenie (na przykład ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked" itp.). W takich przypadkach identyfikacja ransomware po dołączonym rozszerzeniu staje się niemożliwa.
Jednym z najłatwiejszych i najszybszych sposobów zidentyfikowania infekcji ransomware jest skorzystanie z witryny ID Ransomware. Ta usługa obsługuje większość istniejących infekcji ransomware. Ofiary po prostu przesyłają wiadomość z żądaniem okupu i/lub jeden zaszyfrowany plik (radzimy przesłać oba, jeśli to możliwe).
Ransomware zostanie zidentyfikowane w ciągu kilku sekund, a użytkownik otrzyma różne informacje, takie jak nazwę rodziny malware, do której należy infekcja, czy można ją odszyfrować itd.
Przykład 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Przykład 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Jeśli zdarzy się, że twoje dane zostaną zaszyfrowane przez ransomware, które nie jest obsługiwane przez ID Ransomware, zawsze możesz spróbować przeszukać internet, używając określonych słów kluczowych (na przykład tytułu wiadomości z żądaniem okupu, rozszerzenia pliku, podanych adresów e-mail do kontaktu, adresów portfeli kryptowalutowych itp.).
Szukanie narzędzi do odszyfrowania ransomware:
Algorytmy szyfrowania używane przez większość infekcji ransomware są niezwykle wyrafinowane i jeśli szyfrowanie jest wykonane prawidłowo, tylko programista może odzyskać dane. Dzieje się tak, ponieważ odszyfrowanie wymaga określonego klucza, który jest generowany podczas szyfrowania. Przywrócenie danych bez klucza jest niemożliwe. W większości przypadków cyberprzestępcy przechowują klucze na zdalnym serwerze, zamiast używać zainfekowanej maszyny jako hosta. Dharma (CrySis), Phobos i inne rodziny infekcji ransomware high-end są praktycznie bezbłędne, a zatem przywrócenie zaszyfrowanych danych bez udziału ich programistów jest po prostu niemożliwe. Mimo to istnieją dziesiątki infekcji typu ransomware, które są słabo rozwinięte i zawierają szereg wad (na przykład używają identycznych kluczy szyfrowania/odszyfrowania dla każdej ofiary, klucze są przechowywane lokalnie itp.). Dlatego zawsze sprawdzaj dostępne narzędzia odszyfrowujące pod kątem ransomware, które zainfekowało twój komputer.
Szukanie odpowiedniego narzędzia odszyfrowującego w internecie może być bardzo frustrujące. Dlatego zalecamy skorzystanie z projektu No More Ransom Project, a tutaj znajdują się informacje przydatne do zidentyfikowania infekcji ransomware. Witryna projektu No More Ransom Project zawiera sekcję "Narzędzia odszyfrowywania" z paskiem wyszukiwania. Wprowadź nazwę zidentyfikowanego ransomware, a wyświetlone zostaną wszystkie dostępne narzędzia odszyfrowujące (jeśli takie istnieją).
Przywracanie plików za pomocą narzędzi odzyskiwania danych.
W zależności od sytuacji (jakości infekcji ransomware, typu zastosowanego algorytmu szyfrowania itp.) może być możliwe odzyskanie danych za pomocą narzędzi innych firm. Dlatego radzimy, aby skorzystać z narzędzia Recuva opracowanego przez CCleaner. Narzędzie to obsługuje ponad tysiąc typów danych (grafikę, wideo, audio, dokumenty itp.) i jest bardzo intuicyjne (do odzyskania danych potrzeba niewielkiej wiedzy). Ponadto, funkcja odzyskiwania jest całkowicie bezpłatna.
Krok 1: Wykonaj skanowanie.
Uruchom aplikację Recuva i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora. Zostaniesz poproszony o wyświetlenie kilku okien, w których możesz wybrać typy plików do wyszukania, lokalizacje do przeskanowania itp. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać żądane opcje i rozpocząć skanowanie. Zalecamy włączenie "Głębokiego skanu" przed rozpoczęciem. W przeciwnym razie możliwości skanowania aplikacji będą ograniczone.
Poczekaj, aż Recuva zakończy skanowanie. Czas skanowania zależy od ilości plików (zarówno pod względem liczby, jak i rozmiaru), które skanujesz (na przykład skanowanie kilkuset gigabajtów może zająć ponad godzinę). Dlatego zachowaj cierpliwość podczas procesu skanowania. Odradzamy również zmianę lub usuwanie istniejących plików, ponieważ może to zakłócać skanowanie. Jeśli dodasz dodatkowe dane (na przykład pobieranie plików/materiałów) podczas skanowania, wydłuży to proces:
Krok 2: Odzyskaj dane.
Po zakończeniu procesu wybierz foldery/pliki, które chcesz odzyskać, i po prostu kliknij „Odzyskaj". Pamiętaj, że do przywrócenia danych potrzeba trochę wolnego miejsca na dysku:
Tworzenie kopii zapasowych danych.
Właściwe zarządzanie plikami i tworzenie kopii zapasowych jest niezbędne dla bezpieczeństwa danych. Dlatego zawsze bądź bardzo ostrożny i myśl z wyprzedzeniem.
Zarządzanie partycjami: Zalecamy przechowywanie danych na wielu partycjach i unikanie przechowywania ważnych plików na partycji zawierającej cały system operacyjny. Jeśli będziesz w sytuacji, w której nie możesz uruchomić systemu i będziesz zmuszony sformatować dysk, na którym jest zainstalowany system operacyjny (w większości przypadków jest to miejsce, w którym ukrywają się infekcje malware), utracisz wszystkie dane przechowywane na tym dysku. Jest to zaleta posiadania wielu partycji: jeśli masz całe urządzenie pamięci przypisane do jednej partycji, będziesz zmuszony usunąć wszystko, jednak utworzenie wielu partycji i prawidłowe przydzielenie danych pozwala zapobiec takim problemom. Możesz łatwo sformatować jedną partycję bez wpływu na pozostałe - dzięki temu jedna zostanie wyczyszczona, a pozostałe pozostaną nietknięte, a twoje dane zostaną zapisane. Zarządzanie partycjami jest dość proste, a wszystkie niezbędne informacje można znaleźć na stronie dokumentacji Microsoft.
Kopie zapasowe danych: Jedną z najbardziej niezawodnych metod tworzenia kopii zapasowych jest korzystanie z zewnętrznego urządzenia pamięci masowej i odłączenie go. Skopiuj swoje dane na zewnętrzny dysk twardy, pendrive, dysk SSD, HDD lub inne urządzenie pamięci zdalnej, odłącz je oraz przechowuj w suchym miejscu, z dala od słońca i ekstremalnych temperatur. Ta metoda jest jednak dość nieefektywna, ponieważ kopie zapasowe danych i aktualizacje muszą być wykonywane regularnie. Możesz także skorzystać z usługi w chmurze lub serwera zdalnego. Tutaj wymagane jest połączenie internetowe i zawsze istnieje ryzyko naruszenia bezpieczeństwa, chociaż jest to naprawdę rzadkie.
Zalecamy używanie Microsoft OneDrive do tworzenia kopii zapasowych plików. OneDrive umożliwia przechowywanie osobistych plików i danych w chmurze, synchronizowanie plików między komputerami i urządzeniami mobilnymi, umożliwiając dostęp do plików i ich edycję na wszystkich urządzeniach z systemem Windows. OneDrive pozwala zapisywać, udostępniać i wyświetlać podgląd plików, uzyskiwać dostęp do historii pobierania, przenosić, usuwać i zmieniać nazwy plików, a także tworzyć nowe foldery i wiele więcej.
Możesz tworzyć kopie zapasowe najważniejszych folderów i plików na komputerze (foldery Pulpit, Dokumenty i Obrazy). Niektóre z bardziej znaczących funkcji OneDrive obejmują przechowywanie wersji plików, dzięki czemu starsze wersje plików są przechowywane do 30 dni. OneDrive zawiera kosz do recyklingu, w którym wszystkie usunięte pliki są przechowywane przez ograniczony czas. Usunięte pliki nie są liczone jako część przydziału użytkownika.
Usługa jest zbudowana w technologii HTML5 i umożliwia przesyłanie plików do 300 MB poprzez przeciąganie i upuszczanie do przeglądarki internetowej lub do 10 GB za pośrednictwem aplikacji OneDrive na komputer. Dzięki OneDrive możesz pobierać całe foldery jako pojedynczy plik ZIP zawierający do 10 000 plików, chociaż jedno pobranie nie może przekraczać 15 GB.
OneDrive oferuje 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej, a dodatkowe opcje 100 GB, 1 TB i 6 TB są dostępne za opłatą opartą na subskrypcji. Możesz uzyskać jeden z tych planów przestrzeni dyskowej, kupując dodatkową przestrzeń dyskową osobno lub w ramach subskrypcji Office 365.
Tworzenie kopii zapasowej danych:
Proces tworzenia kopii zapasowej jest taki sam dla wszystkich typów plików i folderów. Oto jak utworzyć kopię zapasową plików za pomocą Microsoft OneDrive
Krok 1: Wybierz pliki/foldery, których kopie zapasowe chcesz wykonać.
Kliknij ikonę chmury OneDrive, aby otworzyć menu OneDrive. W tym menu możesz dostosować ustawienia kopii zapasowej plików.
Kliknij Pomoc i ustawienia, a następnie z menu rozwijanego wybierz Ustawienia.
Przejdź do zakładki Kopia zapasowa i kliknij Zarządzaj kopią zapasową.
W tym menu możesz wybrać kopię zapasową Pulpitu i całego znajdującego się na nim pliku, a także folderów Dokumenty i Obrazy, ponownie ze wszystkimi plikami w nich. Kliknij Rozpocznij tworzenie kopii zapasowej.
Teraz, gdy dodasz plik lub folder w folderach Pulpit oraz Dokumenty i Obrazy, ich kopia zapasowa zostanie automatycznie utworzona w OneDrive.
Aby dodać foldery i pliki poza lokalizacjami przedstawionymi powyżej, musisz dodać je ręcznie.
Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji folderu/pliku, którego kopię zapasową chcesz utworzyć. Wybierz element, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Kopiuj.
Następnie przejdź do OneDrive, kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w oknie i kliknij Wklej. Alternatywnie możesz po prostu przeciągnąć i upuścić plik do OneDrive. OneDrive automatycznie utworzy kopię zapasową folderu/pliku.
Wszystkie pliki dodane do folderu OneDrive są automatycznie archiwizowane w chmurze. Zielone kółko ze znacznikiem wyboru wskazuje, że plik jest dostępny zarówno lokalnie, jak i w usłudze OneDrive oraz że wersja pliku jest taka sama w obu. Niebieska ikona chmury wskazuje, że plik nie został zsynchronizowany i jest dostępny tylko w usłudze OneDrive. Ikona synchronizacji wskazuje, że plik jest obecnie synchronizowany.
Aby uzyskać dostęp do plików znajdujących się tylko w usłudze OneDrive w trybie online, przejdź do menu rozwijanego Pomoc i ustawienia oraz wybierz opcję Wyświetl online.
Krok 2: Przywróć uszkodzone pliki.
OneDrive zapewnia synchronizację plików, więc wersja pliku na komputerze jest tą samą wersją w chmurze. Jeśli jednak ransomware zaszyfrowało twoje pliki, możesz skorzystać z funkcji historii wersji OneDrive, która pozwoli ci przywrócić wersje plików sprzed zaszyfrowania.
Microsoft 365 ma funkcję wykrywania ransomware, która powiadamia użytkownika o zaatakowaniu plików OneDrive i prowadzi przez proces przywracania plików. Należy jednak zauważyć, że jeśli nie masz płatnej subskrypcji Microsoft 365, otrzymasz bezpłatnie tylko jedno wykrycie i odzyskanie pliku.
Jeśli pliki OneDrive zostaną usunięte, uszkodzone lub zainfekowane przez malware, możesz przywrócić całą usługę OneDrive do poprzedniego stanu. Oto, jak możesz przywrócić cały OneDrive:
1. Jeśli jesteś zalogowany za pomocą konta osobistego, kliknij ikonę zębatki Ustawienia u góry strony. Następnie kliknij Opcje i wybierz Przywróć OneDrive.
Jeśli jesteś zalogowany na konto służbowe lub szkolne, kliknij ikonę Ustawień u góry strony. Następnie kliknij Przywróć OneDrive.
2. Na stronie Przywróć OneDrive wybierz datę z listy rozwijanej. Pamiętaj, że jeśli przywracasz pliki po automatycznym wykryciu ransomware, zostanie dla ciebie wybrana data przywrócenia.
3. Po skonfigurowaniu wszystkich opcji przywracania plików, kliknij Przywróć, aby cofnąć wszystkie wybrane działania.
Najlepszym sposobem uniknięcia szkód spowodowanych infekcjami ransomware jest regularne tworzenie kopii zapasowych.
Często zadawane pytania (FAQ)
Jak włamano się do mojego komputera i jak hakerzy zaszyfrowali moje pliki?
Pliki wykonywalne ransomware są zwykle prezentowane jako zwykłe produkty lub dołączone do takich – dlatego ofiary często same otwierają te pliki. To złośliwe oprogramowanie rozsyła się głównie poprzez pobrania typu drive-by, oszustwa internetowe, e-maile/wiadomości spamowe, złośliwe reklamy, niewiarygodne źródła pobierania (np. witryny z freeware i bezpłatnym hostingiem plików, sieci udostępniania P2P itp.), nielegalne narzędzia do aktywacji programów („łamania" zabezpieczeń) i fałszywe aktualizacje.
Jak otworzyć pliki „.fastbackdata"?
Zaszyfrowanych plików nie można otworzyć ani wykorzystać w inny sposób – chyba że zostaną odszyfrowane.
Gdzie należy szukać bezpłatnych narzędzi do odszyfrowania ransomware Fastbackdata?
W przypadku infekcji ransomware radzimy odwiedzić stronę internetową projektu No More Ransom (więcej informacji powyżej).
Mogę wam zapłacić dużo pieniędzy. Czy możecie odszyfrować dla mnie pliki?
Nie oferujemy usług odszyfrowania. Należy wspomnieć, że poza przypadkami związanymi z ransomware z poważnymi wadami, odzyskanie danych jest zwykle niemożliwe bez ingerencji osób atakujących. Dlatego strony trzecie oferujące płatne odszyfrowanie są często oszustwami lub mają na celu pośrednictwo między ofiarami a przestępcami.
Czy Combo Cleaner pomoże mi usunąć ransomware Fastbackdata?
Tak, Combo Cleaner przeskanuje twój system i usunie aktywne infekcje ransomware. Pamiętaj, że korzystanie z programu antywirusowego jest pierwszym krokiem do odzyskania danych i sytsemu po ataku ransomware – programy zabezpieczające nie są w stanie odszyfrować danych.
Znakomita!
▼ Pokaż dyskusję