Jak rozpoznać oszukańcze wiadomości e-mail, takie jak "System Glitch"
Napisany przez Tomasa Meskauskasa,
Jakiego rodzaju oszustwem jest "System Glitch"?
Nasz zespół przeanalizował tę wiadomość e-mail i stwierdził, że jest to fałszywy list podszywający się pod powiadomienie od dostawcy usług poczty elektronicznej. Ten e-mail został spreparowany w celu nakłonienia odbiorców do ujawnienia danych osobowych na fałszywej stronie internetowej. E-maile tego typu nazywane są phishingiem i należy je ignorować, aby uniknąć potencjalnych konsekwencji.
Więcej informacji o wiadomości phishingowej "System Glitch"
Ten phishingowy e-mail twierdzi, że usterka systemu spowodowała wstrzymanie niektórych przychodzących wiadomości e-mail odbiorcy w bazie danych serwera. Wzywa odbiorcę do kliknięcia łącza ("RETRIEVE INCOMING MAILS NOW") w celu rozwiązania problemu. Wiadomość e-mail jest zamaskowana jako powiadomienie od administratora poczty e-mail.
Kliknięcie linku/przycisku "ZWRACAJ NADCHODZĄCE POCZTY TERAZ" otwiera fałszywą stronę logowania do Gmaila, na której odwiedzający muszą wprowadzić swój adres e-mail i hasło (dane logowania do konta e-mail). Dzięki tym informacjom oszuści mogą uzyskać dostęp do kont e-mail i wyszukiwać poufne informacje, wysyłać wiadomości phishingowe do kontaktów, a nawet dostarczać złośliwe oprogramowanie.
Oszuści mogą również próbować ukraść konta powiązane z kontem e-mail lub uzyskać dostęp do innych kont przy użyciu tych samych (lub podobnych) danych logowania. Ponadto oszuści mogą sprzedawać zebrane informacje stronom trzecim. W związku z tym przekazanie takich informacji oszustom może prowadzić do kradzieży tożsamości, strat finansowych i innych problemów.
Dlatego zdecydowanie zaleca się sprawdzanie wiadomości e-mail otwierających zawarte w nich linki (lub pliki), aby uniknąć potencjalnych konsekwencji.
Nazwa | Oszustwo e-mail związane z System Glitch |
Typ zagrożenia | Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo |
Fałszywe roszczenie | Przychodzące wiadomości e-mail odbiorcy są wstrzymywane |
Przebranie | List od administratora usługi poczty e-mail |
Objawy | Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont online, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera. |
Metody dystrybucji | Zwodnicze wiadomości e-mail, nieuczciwe wyskakujące reklamy online, techniki zatruwania wyszukiwarek, błędnie napisane domeny. |
Szkody | Utrata poufnych informacji prywatnych, straty pieniężne, kradzież tożsamości. |
Usuwanie malware (Windows) | Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. |
Podobne wiadomości phishingowe w ogólności
Zasadniczo oszuści stojący za wiadomościami phishingowymi mają na celu nakłonienie odbiorców do ujawnienia poufnych informacji. Jednak fałszywe wiadomości e-mail mogą być również wykorzystywane do dostarczania złośliwego oprogramowania. E-maile te zazwyczaj podszywają się pod legalne organizacje, firmy lub inne podmioty, aby sprawiać wrażenie wiarygodnych. Odbiorcy powinni zawsze weryfikować autentyczność wiadomości e-mail przed kliknięciem linków, otwarciem załączników lub podaniem danych osobowych.
Przykłady wiadomości phishingowych to "DHL - Notice For Failed Package Delivery", "WalletConnect Temporary Closure" i "Your Email Account Needs To Be Re-verified".
W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?
Zwodnicze wiadomości e-mail zaprojektowane w celu dystrybucji złośliwego oprogramowania zawierają szkodliwe załączniki lub linki. Otwarcie tych plików lub odwiedzenie złośliwych stron internetowych może prowadzić do automatycznego pobrania złośliwego oprogramowania na komputer. Co więcej, pobieranie złośliwych plików z tych witryn może również skutkować infiltracją złośliwego oprogramowania.
Otwieranie plików nie zawsze prowadzi do infekcji komputera. Na przykład złośliwe dokumenty MS Office wstrzykują złośliwe oprogramowanie tylko wtedy, gdy włączone są polecenia makr. Jednak otwarcie złośliwych plików wykonywalnych może prowadzić do natychmiastowej infekcji komputera.
Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?
Nie ufaj nieistotnym/nieoczekiwanym wiadomościom e-mail z nieznanych adresów. Otwieranie linków lub plików w takich wiadomościach e-mail może spowodować infiltrację złośliwego oprogramowania. Korzystaj z oficjalnych stron internetowych i sklepów z aplikacjami do pobierania oprogramowania i unikaj korzystania z innych źródeł oraz pobierania pirackiego oprogramowania, generatorów kluczy lub narzędzi do łamania zabezpieczeń.
Unikaj klikania powiadomień z podejrzanych stron i reklam, wyskakujących okienek, przycisków i podobnych treści w podejrzanych witrynach. Ponadto regularnie aktualizuj system operacyjny i oprogramowanie oraz korzystaj z renomowanego narzędzia zabezpieczającego. Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy uruchomienie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie wyeliminować infiltrowane złośliwe oprogramowanie.
Tekst przedstawiony w liście e-mail "System Glitch":
Subject: Attention!!! Error receiving emails.
******** notice
********
Some of your incoming emails have been put on hold in the email server database.
This was caused by a system glitch. To receive your pending mail on this account
proceed below:
.RETRIEVE INCOMING MAILS NOW
This email was generated from ******** email admin,
All rights reserved. @ 2024
Zrzut ekranu fałszywej strony Gmail wykorzystanej w tej kampanii phishingowej:
Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:
Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner
Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.
Szybkie menu:
- Czym jest System Glitch kampania phishingowa?
- Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
- Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
- Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?
Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:
E-maile phishingowe
Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.
Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.
Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.
E-maile ze złośliwymi załącznikami
Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.
W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.
Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.
Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.
E-maile wyłudzenia seksualnego
To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.
Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.
Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:
- Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
- Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
- Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
- Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.
Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner.
Przykład spamowej wiadomości e-mail:
Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?
- Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
- Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
- Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
- Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
- Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.
Często zadawane pytania (FAQ)
Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?
Takie wiadomości e-mail są zwykle wysyłane do wielu odbiorców. Te oszukańcze wiadomości e-mail są ogólne i nie są dostosowane do konkretnych odbiorców.
Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez tę wiadomość e-mail, co powinienem zrobić?
Jeśli oszuści ukradli dane logowania do konta e-mail, zmień hasło tak szybko, jak to możliwe. Jeśli dostęp do innych kont jest możliwy przy użyciu tego samego hasła, zmień również hasła do tych kont.
Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?
Jeśli plik jest wykonywalny (np. .exe), infekcja jest wysoce prawdopodobna. Jednak w przypadku dokumentów takich jak pliki PDF lub MS Office można uniknąć infekcji, ponieważ samo otwarcie takich dokumentów nie zawsze powoduje infiltrację systemu operacyjnego przez złośliwe oprogramowanie.
Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?
Nie, wiadomości e-mail nie mogą zainfekować systemu. Niemniej jednak otwieranie linków lub plików w fałszywych wiadomościach e-mail może prowadzić do infekcji komputera.
Czy Combo Cleaner usunie infekcje złośliwym oprogramowaniem obecne w załącznikach do wiadomości e-mail?
Combo Cleaner może wykryć i usunąć prawie wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Ponieważ zaawansowane złośliwe oprogramowanie ma tendencję do ukrywania się głęboko w systemie, do dokładnego usunięcia wymagane jest wykonanie pełnego skanowania systemu.
▼ Pokaż dyskusję