Nie ufaj oszustwu wsparcia technicznego "Warning: Your macOS has expired"

Jak usunąć oszustwo "Warning: Your macOS has expired" z Mac?

Czym jest oszustwo "Warning: Your macOS has expired"

"Warning: Your macOS has expired" to oszustwo związane z pomocą techniczną, uruchamiane na zwodniczych witrynach. Twierdzi, że macOS (system operacyjny Mac) użytkowników wygasł i z tego powodu niektóre aplikacje nie będą już działać, a samo urządzenie jest zagrożone infekcją. Ponadto podejrzana aktywność została już prawdopodobnie wykryta. Oszustwa tego typu mają na celu promowanie fałszywych linii pomocy technicznej i od tego momentu oszuści mogą nadużywać zaufania użytkowników na różne sposoby. Należy podkreślić, że wszystkie informacje zawarte w komunikacie „Warning: Your macOS has expired" są fałszywe. Zazwyczaj użytkownicy nieumyślnie uzyskują dostęp do oszukańczych/zwodniczych witryn i są na nie przekierowywani przez natrętne reklamy lub PUA (potencjalnie niechciane aplikacje). Warto zauważyć, że te aplikacje nie wymagają wyraźnej zgody użytkownika na zainstalowanie na urządzeniach.

Kiedy odwiedzana jest witryna promująca „Warning: Your macOS has expired", odwiedzającym wyświetlanych jest kilka okienek pop-up. Pop-upy na środku strony i w prawym dolnym rogu zawierają praktycznie identyczne komunikaty. Twierdzą, że systemy Mac OS użytkowników wygasły, co sprawiło, że urządzenia są podatne na cyberataki. Dlatego nieokreślona aplikacja nie będzie działać z przyszłymi aktualizacjami systemu operacyjnego - z powodu niekompatybilności. Aby temu zapobiec, należy go zaktualizować, a aby uzyskać instrukcje, jak to zrobić, użytkownicy proszeni są o zadzwonienie pod podany numer telefonu. Tekst przedstawiony w tle omawia nowe aktualizacje systemu macOS, zawierające zarówno nowe aplikacje, jak i aktualizacje dla już istniejących. Po raz kolejny stwierdza się, że aby dowiedzieć się, jak dokonać aktualizacji - użytkownicy mają zadzwonić na fałszywą linię pomocy technicznej. Okienko pop-up u góry strony informuje, że urządzenia Mac użytkowników zostały zablokowane, ponieważ wykryto na nich podejrzaną aktywność. Aby rozwiązać nieistniejące problemy, ofiary są proszone o skontaktowanie się z fałszywym wsparciem. Pomimo tego, że są numery telefonów są przedstawiane jako „bezpłatne", często są drogie. Oszuści zwykle proszą o udzielenie zdalnego dostępu i kontrolę nad urządzeniami użytkowników, pod pretekstem udzielania pomocy technicznej. Zgoda na taki dostęp może prowadzić do różnych problemów. W najlepszym przypadku urządzenia pozostają nienaruszone. Jednak po uzyskaniu dostępu oszuści mogą wydobyć wrażliwe dane z systemu, zainfekować urządzenie malware (np. ransomware, trojanami itp.) lub spowodować inne poważne problemy. Oszuści często proszą użytkowników o podanie danych osobowych, takich jak: imion i nazwisk, adresów, e-maili, danych konta bankowego i/lub karty kredytowej. Zebrane dane można wykorzystać w innych programach lub odsprzedać osobom trzecim; informacje finansowe mogą być wykorzystywane do oszukańczych transakcji i/lub zakupów online. Ponadto fałszywe usługi oferowane przez oszustów rzadko są bezpłatne - dlatego użytkownicy mogą zostać poproszeni o uiszczenie różnych opłat. Podsumowując, zaufanie oszustwu "Warning: Your macOS has expired" może prowadzić do infekcji systemu, strat finansowych, poważnych problemów prywatności, a nawet kradzieży tożsamości.

Jak wspomniano na początku, zwodnicze witryny mogą być otwierane siłą przez PUA. Jednak powodowanie niechcianych przekierowań nie jest jedyną złośliwą możliwością, jaką mogą mieć te aplikacje. Adware generują okienka pop-up, banerowe, kuponowe i inne natrętne reklamy. Reklamy zmniejszają komfort przeglądania, a po kliknięciu przekierowują na niewiarygodne/złośliwe strony internetowe i mogą potajemnie pobierać/instalować oprogramowanie (np. PUA). Porywacze przeglądarki to inny rodzaj niechcianych aplikacji, które zmieniają przeglądarki w celu promowania fałszywych wyszukiwarek. Promowane wyszukiwarki internetowe rzadko są w stanie generować wyniki wyszukiwania, więc przekierowują do Google, Yahoo, Bing itp.) i innych legalnych wyszukiwarek. Co więcej, większość PUA (niezależnie od typu) może śledzić aktywność przeglądania. Interesujące informacje obejmują: odwiedzane adresy URL, przeglądane strony, wyszukiwane zapytania, adresy IP, geolokalizacje i inne szczegóły. Te dane mogą zawierać dane osobowe, a programiści PUA zarabiają na nich, udostępniając je i/lub sprzedając stronom trzecim. Aby zapewnić integralność urządzenia i prywatność/bezpieczeństwo użytkownika, wszystkie podejrzane aplikacje i rozszerzenia/wtyczki przeglądarki muszą zostać niezwłocznie usunięte.

Podsumowanie zagrożenia:

Nazwa	Pop-up "Warning: Your macOS has expired"
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, malware Mac, wirus Mac
Fałszywa obietnica	macOS użytkownika wygasł i na jego urządzeniu wykryto podejrzaną aktywność.
Numer telefonu fałszywego wsparcia technicznego	+1-800-598-1890
Powiązane domeny	server14error[.]tk
Nazwy wykrycia (server14error[.]tk)	Forcepoint ThreatSeeker (Suspicious), Pełna lista (VirusTotal)
Obsługiwany adres IP (server14error[.]tk)	185.210.145.79
Objawy	Twój Mac staje się wolniejszy niż normalnie, widzisz niechciane reklamy pop-up, jesteś przekierowywany na podejrzane witryny.
Metody dystrybucji	Zwodnicze reklamy pop-up, instalatory bezpłatnego oprogramowania (sprzedaż wiązana), fałszywe instalatory Flash Player, pobrania pliku torrent.
Zniszczenie	Śledzenie przeglądania Internetu (potencjalne problemy prywatności), wyświetlanie niechcianych reklam, przekierowanie na podejrzan witryny, utrata prywatnych informacji.
Usuwanie malware (Mac)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer Mac profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner dla Mac Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest ograniczony trzydniowy okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

"ZEUS VIRUS DETECTED !!!", "Your Mac is infected with 4 viruses", "Your Apple iPhone is severely damaged by 19 viruses!", "Your OSX 10.11 El Capitan Is Infected With 3 Viruses!" - to kilka przykładów innych programów skierowanych do użytkowników Apple. Sieć jest pełna różnych oszustw, które również zawierają różne twierdzenia. Popularne modele to: ostrzeżenia, że urządzenie jest zainfekowane lub zagrożone, alerty, że istotny element oprogramowania jest nieaktualny, rozdawanie nagród, niewiarygodnie dobre oferty/okazje itp. Celem oszustw może być nakłanianie użytkowników do: zadzwonienia na numer fałszywego wsparcia/infolinie serwisowe, ujawnianie danych osobowych, zapewnianie dostępu do swoich urządzeń, płacenie fałszywych opłat, pobieranie/instalowanie i/lub kupowanie niedziałających i podejrzanych produktów (np. fałszywego oprogramowania antywirusowego) itd. Niezależnie od tego, co te oszustwa twierdzą, oferują lub czego żądają, ostateczny cel jest ten sam - generowanie zysków dla oszustów/cyberprzestępców, którzy za nimi stoją.

Jak zainstalowano potencjalnie niechciane aplikacje na moim komputerze?

Niektóre PUA mają swoje „oficjalne" strony internetowe do pobrania, które są często promowane przez zwodnicze/oszukańcze strony. Te aplikacje można również pobrać/zainstalować razem z innym oprogramowaniem. Ta fałszywa taktyka marketingowa polegająca na dołączaniu niechcianych lub złośliwych dodatków do zwykłych produktów nazywana jest „sprzedażą wiązaną". Pospieszanie procesów pobierania/instalacji (np. ignorowanie warunków, pomijanie kroki itp.) zwiększa ryzyko nieumyślnego dopuszczenia niewiarygodnych i/lub dołączonych programów do systemu. Natrętne reklamy również rozpowszechniają PUA. Po kliknięciu reklamy mogą uruchamiać skrypty, aby potajemnie pobierać/instalować dodatkowe aplikacje.

Jak uniknąć instalacji potencjalnie niechcianych aplikacji?

Zdecydowanie zaleca się sprawdzenie produktów przed ich pobraniem/instalacją i/lub zakupem. Należy używać wyłącznie oficjalnych i zweryfikowanych kanałów pobierania. Ponieważ niewiarygodne źródła, np. nieoficjalne i bezpłatne witryny z hostingiem plików, sieci udostępniania peer-to-peer i inne zewnętrzne programy do pobierania - zwykle oferują zwodnicze i/lub dołączone produkty. Zdecydowanie zaleca się, aby podczas pobierania/instalowania przeczytać warunki, zapoznać się ze wszystkimi dostępnymi opcjami, skorzystać z „Własnych" lub „Zaawansowanych" ustawień i zrezygnować z dodatkowych aplikacji, narzędzi, funkcji itp. Równie ważne jest zachowanie ostrożności podczas przeglądania. Natrętne reklamy wyglądają na uzasadnione, jednak przekierowują do podejrzanych witryn (np. z hazardem, pornografią, randkami dla dorosłych itp.). W przypadku napotkania tego rodzaju reklam i/lub przekierowań, użytkownicy muszą sprawdzić swoje urządzenia i natychmiast usunąć wszystkie podejrzane aplikacje i/lub rozszerzenia/wtyczki przeglądarki. Jeśli twój komputer jest już zainfekowany PUA, zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie je usunąć.

Tekst przedstawiony w oszustwie "Warning: Your macOS has expired":

Strona w tle:

 

macOS Overview All new Features How to Upgrade Upgrade now
Apple Support: +1-800-598-1890 (Toll Free)
macOS Catalina
The power of Mac.
Taken further.
Featuring all-new, dedicated apps for music, TV and podcasts. Smart new features in the apps you use every day. And Sidecar, which lets you use iPad as a second Mac display.
Learn how to upgrade > Upgrade now >

 

---------------

 

Dolne okienko pop-up:

 

Warning: Your macOS has expired.
Your device is vulnerable to cyber attacks.
This app will not work with future versions of macOS and needs to be updated to improve compatibility.
Please renew or call for a free checkup.

 

---------------

 

Środkowe okienko pop-up:

 

Warning: Your macOS has expired.

+1-800-598-1890

Your device is vulnerable to cyber attacks. This app will not work with future versions of macOS and needs to be updated to improve compatibility.

Please renew or call for a free checkup.

Customer Service: +1-800-598-1890  (TOLL-FREE)

---------------

 

Górne okienko pop-up:

 

WARNING!

 

Your MAC has been blocked due to suspicious activity! Please call Support Now!. Call Toll-Free: +1-800-598-1890 To find right solution.
Are you sure you want to leave this page?

Wygląd oszustwa "Warning: Your macOS has expired" (GIF):

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware na Mac: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania na Mac. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner dla Mac Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest ograniczony trzydniowy okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest "Warning: Your macOS has expired"?
• KROK 1. Usuwanie plików i folderów powiązanych z PUA z OSX.
• KROK 2. Usuwanie zwodniczych rozszerzeń z Safari.
• KROK 3. Usuwanie złośliwych dodatków z Google Chrome.
• KROK 4. Usuwanie potencjalnie niechcianych wtyczek z Mozilla Firefox.

Film pokazujący, jak usunąć adware i porywaczy przeglądarki z komputera Mac:

Usuwanie potencjalnie niechcianych aplikacji:

Usuwanie potencjalnie niechcianych aplikacji z twojego folderu "Aplikacje":

Kliknij ikonę Finder. W oknie Finder wybierz "Aplikacje". W folderze aplikacji poszukaj "MPlayerX", "NicePlayer" lub innych podejrzanych aplikacji i przenieś je do Kosza. Po usunięciu potencjalnie niechcianych aplikacji, które powodują reklamy internetowe, przeskanuj swój Mac pod kątem wszelkich pozostałych niepożądanych składników.

Usuwanie plików i folderów powiązanych z pop-up "warning: your macos has expired":

Kliknij ikonę Finder na pasku menu, wybierz Idź i kliknij Idź do Folderu...

Poszukaj plików wygenerowanych przez adware w folderze /Library/LaunchAgents:

W pasku Przejdź do Folderu... wpisz: /Library/LaunchAgents

W folderze "LaunchAgents" poszukaj wszelkich ostatnio dodanych i podejrzanych plików oraz przenieś je do Kosza. Przykłady plików wygenerowanych przez adware - "installmac.AppRemoval.plist", "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "kuklorest.update.plist" itd. Adware powszechnie instaluje wiele plików z tym samym rozszerzeniem.

Poszukaj plików wygenerowanych przez adware w folderze /Library/Application Support:

W pasku Przejdź do Folderu... wpisz: /Library/Application Support

W folderze "Application Support" sprawdź wszelkie ostatnio dodane i podejrzane foldery. Przykładowo "MplayerX" lub "NicePlayer" oraz przenieś te foldery do Kosza..

Poszukaj plików wygenerowanych przez adware w folderze ~/Library/LaunchAgents:

W pasku Przejdź do Folderu... i wpisz: ~/Library/LaunchAgents

W folderze "LaunchAgents" poszukaj wszelkich ostatnio dodanych i podejrzanych plików oraz przenieś je do Kosza. Przykłady plików wygenerowanych przez adware - "installmac.AppRemoval.plist", "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "kuklorest.update.plist" itp. Adware powszechnie instaluje szereg plików z tym samym rozszerzeniem.

Poszukaj plików wygenerowanych przez adware w folderze /Library/LaunchDaemons:

W pasku Przejdź do Folderu... wpisz: /Library/LaunchDaemons

W folderze "LaunchDaemons" poszukaj wszelkich podejrzanych plików. Przykładowo: "com.aoudad.net-preferences.plist", "com.myppes.net-preferences.plist", "com.kuklorest.net-preferences.plist", "com.avickUpd.plist" itp. oraz przenieś je do Kosza.

 Przeskanuj swój Mac za pomocą Combo Cleaner:

Jeśli wykonałeś wszystkie kroki we właściwej kolejności, twój Mac powinien być wolny od infekcji. Aby mieć pewność, że twój system nie jest zainfekowany, uruchom skanowanie przy użyciu programu Combo Cleaner Antivirus. Pobierz GO TUTAJ. Po pobraniu pliku kliknij dwukrotnie instalator combocleaner.dmg, w otwartym oknie przeciągnij i upuść ikonę Combo Cleaner na górze ikony aplikacji. Teraz otwórz starter i kliknij ikonę Combo Cleaner. Poczekaj, aż Combo Cleaner zaktualizuje bazę definicji wirusów i kliknij przycisk "Start Combo Scan" (Uruchom skanowanie Combo).

Combo Cleaner skanuje twój komputer Mac w poszukiwaniu infekcji malware. Jeśli skanowanie antywirusowe wyświetla "nie znaleziono żadnych zagrożeń" - oznacza to, że możesz kontynuować korzystanie z przewodnika usuwania. W przeciwnym razie, przed kontynuowaniem zaleca się usunięcie wszystkich wykrytych infekcji.

Po usunięciu plików i folderów wygenerowanych przez adware, kontynuuj w celu usunięcia złośliwych rozszerzeń ze swoich przeglądarek internetowych.

Usuwanie strony domowej i domyślnej wyszukiwarki pop-up "warning: your macos has expired" z przeglądarek internetowych:

Usuwanie złośliwych rozszerzeń z Safari:

Usuwanie rozszerzeń powiązanych z pop-up "warning: your macos has expired" z Safari:

Otwórz przeglądarkę Safari. Z paska menu wybierz "Safari" i kliknij "Preferencje...".

W oknie "Preferencje" wybierz zakładkę "Rozszerzenia" i poszukaj wszelkich ostatnio zainstalowanych oraz podejrzanych rozszerzeń. Po ich zlokalizowaniu kliknij znajdujących się obok każdego z nich przycisk „Odinstaluj". Pamiętaj, że możesz bezpiecznie odinstalować wszystkie rozszerzenia ze swojej przeglądarki Safari – żadne z nich nie ma zasadniczego znaczenia dla jej prawidłowego działania.

• Jeśli w dalszym ciągu masz problemy z niechcianymi przekierowaniami przeglądarki oraz niechcianymi reklamami - Przywróć Safari.

Usuwanie złośliwych wtyczek z Mozilla Firefox:

Usuwanie dodatków powiązanych z pop-up "warning: your macos has expired" z Mozilla Firefox:

Otwórz przeglądarkę Mozilla Firefox. W prawym górnym rogu ekranu kliknij przycisk "Otwórz Menu" (trzy linie poziome). W otwartym menu wybierz "Dodatki".

Wybierz zakładkę "Rozszerzenia" i poszukaj ostatnio zainstalowanych oraz podejrzanych dodatków. Po znalezieniu kliknij przycisk "Usuń" obok każdego z nich. Zauważ, że możesz bezpiecznie odinstalować wszystkie rozszerzenia z przeglądarki Mozilla Firefox – żadne z nich nie ma znaczącego wpływu na jej normalne działanie.

• Jeśli nadal doświadczasz problemów z przekierowaniami przeglądarki oraz niechcianymi reklamami - Przywróć Mozilla Firefox.

Usuwanie złośliwych rozszerzeń z Google Chrome:

Usuwanie dodatków powiązanych z pop-up "warning: your macos has expired" z Google Chrome:

Otwórz Google Chrome i kliknij przycisk "Menu Chrome" (trzy linie poziome) zlokalizowany w prawym górnym rogu okna przeglądarki. Z rozwijanego menu wybierz "Więcej narzędzi" oraz wybierz "Rozszerzenia".

W oknie "Rozszerzenia" poszukaj wszelkich ostatnio zainstalowanych i podejrzanych dodatków. Po znalezieniu kliknij przycisk "Kosz" obok każdego z nich. Zauważ, że możesz bezpiecznie odinstalować wszystkie rozszerzenia z przeglądarki Google Chrome – żadne z nich nie ma znaczącego wpływu na jej normalne działanie.

•  Jeśli nadal doświadczasz problemów z przekierowaniami przeglądarki oraz niechcianymi reklamami - PrzywróćGoogle Chrome.

▼ Pokaż dyskusję