Uniknij zostania oszukanym przez fałszywe e-maile dotyczące problemów z twoim kontem AOL

Czym jest "oszustwo e-mailowe AOL"?

„Oszustwo e-mailowe AOL" to kolejna kampania spamowa e-mail wykorzystywana przez cyberprzestępców. W przeciwieństwie do większości tych kampanii, które mają na celu nakłonienie użytkowników do pobrania/zainstalowania malware lub wysłania pieniędzy cyberprzestępcom, „oszustwo e-mailowe AOL" próbuje nakłonić ich do wprowadzenia danych uwierzytelniających konta e-mail AOL.

Ta metoda nazywa się phishingiem. Przestępcy wysyłają tysiące zwodniczych e-maili z informacją, że konta użytkowników zostaną „zamknięte" i zachęcają ich do anulowania procesu. To wszystko jest po prostu oszustwem.

Przegląd „oszustwa e-mailowego AOL"

Wiadomości „oszustwa e-mailowego AOL" informują, że administratorzy AOL Mail niedawno otrzymali od użytkownika żądanie usunięcia konta. Zaznacza się również, że jeśli jest to pomyłka i usunięcie konta nie jest wymagane, użytkownik musi anulować cały proces, klikając podany link. Należy jednak pamiętać, że adres linku prowadzi do fałszywej witryny Poczty AOL zawierającej ekran logowania.

Gdy użytkownicy wprowadzają swoje dane logowania/hasła, dane są natychmiast zapisywane na zdalnym serwerze, a cyberprzestępcy uzyskują dostęp do ich kont. Należy pamiętać, że Poczta AOL jest legalną usługą/firmą i nie ma nic wspólnego z tą kampanią spamową.

Cyberprzestępcy po prostu twierdzą, że są pracownikami tej firmy i wysyłają tysiące zwodniczych e-maili z nadzieją, że niektóre osoby nabiorą się na oszustwo i wprowadzą dane uwierzytelniające do swojego konta.

Porwane konta mogą być wykorzystywane na różne sposoby: przestępcy mogą próbować pożyczyć pieniądze od kontaktów ofiary, przejąć inne konta za pomocą funkcji „przywracania hasła", wysyłać zwodnicze wiadomości do innych osób itd.

Dlatego porwanie w ten sposób może prowadzić do problemów z prywatnością, strat finansowych, a nawet kradzieży tożsamości. Z tych powodów należy zignorować wszystkie wiadomości e-mail „oszustwa e-mailowego AOL".

Podsumowanie zagrożenia:

Nazwa	AOL Email Scam
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo finansowe
Objawy	Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont internetowych, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera.
Metody dystrybucji	Zwodnicze e-maile, nieuczciwe reklamy pop-up online, techniki zatruwania wyszukiwarek, domeny z błędami pisowni.
Zniszczenie	Utrata poufnych informacji prywatnych, strata pieniędzy, kradzież tożsamości.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Ogólne informacje o kampaniach spamowych

Istnieją setki kampanii spamowych online. Przykładami są oszustwo e-mailowe Yоu May Not Know Mе, oszustwo e-mailowe Wе Arе Nоt Going To Steal A Lot Of Timei, wirus e-mailowy Y.E DESIGN i wirus e-mailowy Christmas Greetings. Niektóre są wykorzystywane do wyłudzania pieniędzy od naiwnych użytkowników, grożąc im. W większości przypadków cyberprzestępcy stosują tak zwaną metodę „sekstorsji".

Twierdzą, że porwali kamerę internetową i mikrofon komputera oraz nagrali, jak ofiara się „masturbuje". Twierdzą, że udostępnią wideo wszystkim kontaktom ofiary, chyba że zostanie zapłacony okup (który zwykle waha się od 500 do 1 000 $ w Bitcoinach lub innej kryptowalucie).

Niestety, wielu użytkowników jest nakłanianych do zapłacenia, mimo że takie filmy w rzeczywistości nie istnieją. Inne kampanie spamowe dystrybuują wirusy wysokiego ryzyka, takie jak Emotet, Adwind, Hancitor, FormBook itp.

Zawierają one złośliwe załączniki przeznaczone do infekowania komputerów. Infiltrowane wirusy zwykle zapisują dane osobowe (zapisane loginy/hasła, historię przeglądania, naciśnięcia klawiszy itp.) i otwierają „tylne drzwi". Wirusy tego typu stanowią poważne zagrożenie dla twojej prywatności i bezpieczeństwa komputera.

Jak kampanie spamowe infekują komputery?

Jak wspomniano, kampanie spamowe, które rozpowszechniają wirusy, zawierają złośliwe załączniki (np. pliki PDF, dokumenty Microsoft Office, pliki wykonywalne, archiwa itp.), jednak załącznik musi zostać pobrany i otwarty, zanim może wyrządzić jakąkolwiek szkodę. Dlatego wymagana jest ręczna interwencja użytkownika.

Jeśli załącznik jest dokumentem MS Office, zwykle prosi o włączenie makropoleceń, które pobierają i instalują złośliwe oprogramowanie. Pliki wykonywalne należy otwierać ręcznie. Należy pamiętać, że głównymi przyczynami tych infekcji są brak wiedzy o tych zagrożeniach i nieostrożne zachowanie.

Jak uniknąć instalacji malware?

Kluczem do bezpieczeństwa komputera jest ostrożność. Zachowaj ostrożność podczas przeglądania internetu, aby zapobiec tym infekcjom, Zastanów się dwa razy, zanim otworzysz załącznik do wiadomości e-mail. Pliki/linki, które są nieistotne i otrzymane z podejrzanych/nierozpoznawalnych adresów e-mail, nigdy nie powinny być otwierane. Jeśli otrzymasz takie wiadomości, usuń je natychmiast.

Ponadto zainstaluj i uruchom renomowane oprogramowanie antywirusowe/antyspyware. Narzędzia te mogą wykrywać i usuwać złośliwe oprogramowanie, zanim wykona ono jakiekolwiek złośliwe działania, a obecność tego oprogramowania jest niezbędna podczas próby ochrony systemu przed wirusami.

Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie usunąć obecne malware.

Tekst prezentowany w wiadomości e-mail "AOL Email Scam":

AOL Message

Dear User,
Our record indicates that you recently made a request to shutdown your email. And this request will be processed shortly.
If this request was made accidentally and you have no knowledge of it, you are advised to cancel the request now

Cancel De-activation

However, if you do not cancel this request,your account will be shutdown shortly
and all your email data will be lost permanently.
Regards.
Email Administrator

This message is aut-generated from E-mail security server, and replies sent to this email can not be delivered.
This email meant for: only user

Zrzut ekranu fałszywej witryny AOL:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest Spam AOL?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem ten e-mail?

Wiadomości spamowe są wysyłane tysiącami i nie są osobiste.

Podałem moje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez ten e-mail ze spamem. Co mam zrobić?

Jeśli ujawniłeś dane logowania do konta – natychmiast zmień hasła wszystkich potencjalnie przejętych kont. A jeśli podałeś oszustom inne prywatne dane (np. dane dowodu osobistego, numery kart kredytowych itp.) – niezwłocznie skontaktuj się z odpowiednimi władzami.

Przeczytałem e-mail ze spamem, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie, przeczytanie spamu nie uruchomi żadnych procesów infekcji systemu. Pobieranie/instalacja złośliwego oprogramowania rozpoczyna się dopiero po otwarciu/kliknięciu załączników lub linków zawartych w tych e-mailach.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do wiadomości spamowej. Czy mój komputer jest zainfekowany?

To, czy infekcja została zainicjowana, może zależeć od formatu pliku. Jeśli był to plik wykonywalny (.exe, .run itp.) – najprawdopodobniej tak – twój system został zainfekowany. Jednak formaty dokumentów (.doc, .exe, .pdf itp.) mogą wymagać dodatkowej interakcji użytkownika (np. włączenia makropoleceń) w celu rozpoczęcia pobrania/zainstalowania malware.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware obecne w załącznikach do wiadomości e-mail?

Tak, Combo Cleaner może wykryć i usunąć prawie wszystkie znane infekcje malware. Należy podkreślić, że wykonanie pełnego skanowania systemu jest niezbędne, ponieważ wyrafinowane złośliwe programy zwykle ukrywają się głęboko w systemie.

▼ Pokaż dyskusję