Wirus ransomware Redeemer (.redeem) - instrukcje usuwania i odszyfrowania
Napisany przez Tomasa Meskauskasa,
Czym jest ransomware Redeemer?
Ransomware to rodzaj złośliwego oprogramowania, które blokuje dostęp do plików poprzez ich szyfrowanie, zmienianie nazwy ich plików, dodając do nich rozszerzenie i generuje wiadomość z żądaniem okupu.
Redeemer dołącza do nazwy rozszerzenie ".redeem". Przykładowo, zmienia nazwę pliku o nazwie "1.jpg" na "1.jpg.redeem", "2.jpg" na "2.jpg.redeem" itd. Jako notatkę z żądaniem okupu Redeemer tworzy plik tekstowy "Read Me.TXT" (tworzy notatkę z żądaniem okupu we wszystkich folderach zawierających zaszyfrowane pliki).
Zrzut ekranu plików zaszyfrowanych przez ransomware Redeemer:
Szczegółowe informacje o ransomware Redeemer
Zwykle notatki z żądaniem okupu tworzone przez ransomware zawierają informacje kontaktowe i dotyczące płatności (takie szczegóły, jak adres e-mail do kontaktu z atakującymi oraz cena odszyfrowania danych). Plik tekstowy Redeemer jest tworzony w celu poinformowania ofiar, że wszystkie ich pliki zostały zaszyfrowane za pomocą zaawansowanego algorytmu szyfrowania.
Nie można odszyfrować zaszyfrowanych plików bez narzędzia odszyfrowującego (programu) i klucza. Aby otrzymać narzędzia do odzyskiwania należy dokonać płatności. W tym celu należy użyć adresu portfela kryptowalutowego. Ofiary są również proszone o skontaktowanie się z atakującymi za pośrednictwem poczty elektronicznej i przesłanie im podanego klucza. Twierdzi się, że okup wynosi 20 XMR (w kryptowalucie Monero).
Dodatkowo wspomniano, że pliki nie powinny być w żaden sposób zmieniane (np. zmieniane ich nazwy), ponieważ zmieniając pliki ofiary uniemożliwiłyby ich odszyfrowanie.
Nie ma narzędzia do odszyfrowania innej firmy, które mogłoby złamać szyfrowanie Redeemer. Jedynym sposobem odszyfrowania plików zaszyfrowanych przez Redeemer jest użycie narzędzi odszyfrowujących (programu i klucza) zakupionych od atakujących.
Należy wspomnieć, że nigdy nie zaleca się płacenia okupu cyberprzestępcom. Ofiary, które płacą napastnikom żądaną ilość kryptowaluty są często oszukiwane. Istnieje wiele przypadków, w których ofiary zapłaciły okup, ale nie otrzymały żadnego narzędzia do odszyfrowania.
Ponieważ nie ma bezpłatnego narzędzia odszyfrowującego, które mogłoby odszyfrować pliki zaszyfrowane przez ransomware Redeemer, jedynym sposobem na bezpłatne odzyskanie plików jest przywrócenie ich z kopii zapasowej.
Ważne jest, aby wiedzieć, że zainstalowane ransomware może zaszyfrować nowe pliki lub zainfekować komputery w tej samej sieci. Można tego uniknąć, odinstalowując je z zainfekowanego komputera (lub komputerów). Jednak zaszyfrowane pliki pozostaną niedostępne, nawet jeśli ransomware, które je zaszyfrowało, nie jest już obecne.
Podobieństwa z innymi wariantami ransomware
Podsumowując, ransomware to złośliwe oprogramowanie, które blokuje dostęp do plików i generuje wiadomość z żądaniem okupu. Zwykle wyświetla lub tworzy noatkę z żądaniem okupu zawierającą dane kontaktowe i informacje o płatności.
Jedyne główne różnice między wariantami ransomware to cena narzędzia (lub narzędzi) odszyfrowującego oraz algorytm szyfrowania (symetryczny lub asymetryczny) którego używają do szyfrowania plików. Więcej przykładów ransomware to Ouelezin Zebi, Gamigin i Iqll.
Zwykle niemożliwe jest odszyfrowanie plików bez odpowiednich narzędzi odszyfrowujących, a tylko atakujący je mają. Czasami możliwe jest odszyfrowanie plików za pomocą bezpłatnego narzędzia odszyfrowującego pobranego z internetu. Jednak rzadko zdarza się, aby takie narzędzie było dostępne do pobrania, a ofiary mogą odzyskać pliki bezpłatnie tylko wtedy, gdy mają kopię zapasową swoich plików.
Dlatego ważne jest regularne tworzenie kopii zapasowych danych i przechowywanie ich na zdalnym serwerze (takim jak Cloud) lub na odłączonym urządzeniu pamięci masowej.
Jak ransomware zainfekowało mój komputer?
Cyberprzestępcy często wysyłają e-maile z dołączonymi do nich złośliwymi plikami lub zawierającymi linki do złośliwych stron. Tak czy inaczej, ich głównym celem jest nakłonienie odbiorców do pobrania i otwarcia plików zaprojektowanych w celu infekowania komputerów ransomware lub innym malware. Zwykle cyberprzestępcy wykorzystują złośliwe dokumenty Microsoft Office lub PDF, pliki archiwów, takie jak RAR, ZIP, pliki wykonywalne (takie jak .exe), pliki JavaScript, aby rozsyłać malware za pośrednictwem poczty e-mail.
Innym sposobem dystrybucji malware jest nakłonienie użytkowników do zainstalowania określonych trojanów (złośliwych programów). Po instalacji trojany te infekują komputery dodatkowym malware (instalują swój ładunek, na przykład ransomware). Należy wspomnieć, że cyberprzestępcy maskują trojany jako legalne programy.
Ponadto cyberprzestępcy próbują rozsyłać szkodliwe programy za pośrednictwem podejrzanych źródeł, których nie należy używać do pobierania programów i plików. Niektóre przykłady niewiarygodnych źródeł to nieoficjalne witryny, strony z bezpłatnymi plikami do pobrania, witryny z bezpłatnym hostingiem plików, sieci peer-to-peer (takie jak klienci torrent, eMule), programy do pobierania stron trzecich. Użytkownicy infekują komputery malware podczas pobierania i otwierania złośliwych plików.
Kilka innych sposobów na zainfekowanie komputera malware to fałszywe aktualizacje oprogramowania i nieoficjalne narzędzia do aktywacji oprogramowania. Fałszywe programy aktualizujące powodują to, instalując bezpośrednio złośliwe oprogramowanie zamiast instalować aktualizacje, poprawki lub wykorzystywać błędy i wady nieaktualnego oprogramowania zainstalowanego na komputerze użytkownika.
Pirackie narzędzia do łamania zabezpieczeń oprogramowania działają bardzo podobnie: zamiast ominąć aktywację niektórych licencjonowanych programów, instalują malware. Cyberprzestępcy używają takich narzędzi, atakując użytkowników, którzy chcą uniknąć płacenia za płatne oprogramowanie.
Nazwa | Wirus Redeemer |
Typ zagrożenia | Ransomware, wirus szyfrowania, narzędzie blokowania plików |
Rozszerzenie zaszyfrowanych plików | .redeem |
Wiadomość z żądaniem okupu | Read Me.TXT |
Kwota okupu | 20 XMR (Monero) |
Kontakt z cyberprzestępcami | equilibriumfinancialsupremecy@gmail.com, helpdecryptmyfiles@yandex.com, aloop@protonmail.com, itsaprank@gmail.com, 196@gmail.com |
Nazwy wykrycia | Avast (Win32:Trojan-gen), BitDefender (Trojan.GenericKD.46459249), ESET-NOD32 (wariant Win32/Filecoder.OHI), Kaspersky (HEUR:Trojan.Win32.DelShad.gen), Microsoft (Trojan:Win32/Tiggre!rfn), Pełna lista wykrycia (VirusTotal) |
Objawy | Nie można otworzyć plików zapisanych na komputerze, wcześniej działające pliki mają teraz inne rozszerzenie, na przykład my.docx.locked. Na pulpicie wyświetlana jest wiadomość z żądaniem okupu. Cyberprzestępcy proszą o zapłacenie okupu (zwykle w bitcoinach) za odblokowanie plików. |
Metody dystrybucji | Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail (makra), strony z torrentami, złośliwe reklamy. |
Zniszczenie | Wszystkie pliki są zaszyfrowane i nie można ich otworzyć bez płacenia okupu. Razem z infekcją ransomware mogą zostać zainstalowane dodatkowe trojany kradnące hasła i infekcje malware. |
Usuwanie malware (Windows) | Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. |
Jak ochronić się przed infekcjami ransomware?
Zdecydowanie zaleca się, aby nie otwierać plików ani linków do stron witryn w nieistotnych wiadomościach. Zwłaszcza, gdy e-maile zawierające linki i pliki są odbierane z nieznanych i podejrzanych adresów. Należy pamiętać, że cyberprzestępcy maskują swoje e-maile jako ważne i oficjalne wiadomości.
Oprogramowanie (i pliki) należy pobierać z oficjalnych i wiarygodnych witryn oraz poprzez bezpośrednie linki. Inne źródła (więcej przykładów wymieniono w poprzednim akapicie) mogą być wykorzystywane do dystrybucji szkodliwych programów.
Zainstalowane programy muszą być odpowiednio aktualizowane i aktywowane. Należy to zrobić za pomocą narzędzi lub funkcji zapewnionych przez ich oficjalnych programistów. Często zdarza się, że narzędzia innych firm są złośliwe. Ponadto nielegalne jest aktywowanie legalnych programów za pomocą nieoficjalnych („pirackich") narzędzi.
Komputery należy regularnie skanować pod kątem zagrożeń za pomocą renomowanego oprogramowania antywirusowego lub antyszpiegowskiego. Jeśli twój komputer jest już zainfekowany przez Redeemer, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie usunąć to ransomware.
Zrzut ekranu pliku tekstowego ransomware Redeemer ("Read Me.TXT"):
Tekst prezentowany w tym pliku:
-- Redeemer --
All your files have been encrypted using an advanced encryption algorithm. They cannot be decrypted without a decryption tool and a key.
In order to decrypt your files you will need to pay 20 XMR (Monero). After paying you will get a tool and a key to decrypt your files.
You can find more information about Monero on getmonero.org and you can buy it from localmonero.co or any other website or use any cryptocurrency exchange that has Monero listed.
WARNING: Do not modify the files, don't change their names and locations, otherwise they won't be able to be decrypted.
AFTER you obtain the required amount of XMR, contact equilibriumfinancialsupremecy@gmail.com and send the following key:-
Usuwanie ransomware Redeemer:
Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:
Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner
Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.
Film sugerujący, jakie kroki należy podjąć w przypadku infekcji ransomware:
Szybkie menu:
- Czym jest Wirus Redeemer?
- KROK 1. Zgłaszanie ransomware władzom.
- KROK 2. Izolowanie zainfekowanego urządzenia.
- KROK 3. Identyfikacja infekcji ransomware.
- KROK 4. Szukanie narzędzi do odszyfrowania ransomware.
- KROK 5. Przywracanie plików za pomocą narzędzi odzyskiwania danych.
- KROK 6. Tworzenie kopii zapasowych danych.
Jeśli jesteś ofiarą ataku ransomware, zalecamy zgłoszenie tego incydentu władzom. Przekazując informacje organom ścigania, pomożesz w śledzeniu cyberprzestępczości i potencjalnie w ściganiu napastników. Oto lista organów władzy, do których należy zgłosić atak ransomware. Pełną listę lokalnych centrów cyberbezpieczeństwa oraz informacje o tym, dlaczego należy zgłaszać ataki ransomware, możesz przeczytać w tym artykule.
Lista władz lokalnych, do których należy zgłaszać ataki ransomware (wybierz jedną w zależności od swojego adresu zamieszkania):
- USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
- Wielka Brytania - Action Fraud
- Hiszpania - Policía Nacional
- Francja - Ministère de l'Intérieur
- Niemcy - Polizei
- Włochy - Polizia di Stato
- Holandia - Politie
- Polska - Policja
- Portugalia - Polícia Judiciária
Izolowanie zainfekowanego urządzenia:
Niektóre infekcje typu ransomware są zaprojektowane do szyfrowania plików na zewnętrznych urządzeniach pamięci masowej, infekowania ich, a nawet rozsyłania w całej sieci lokalnej. Z tego powodu bardzo ważne jest jak najszybsze odizolowanie zainfekowanego urządzenia (komputera).
Krok 1: Odłącz się od internetu.
Najłatwiejszym sposobem odłączenia komputera od internetu jest odłączenie kabla Ethernet od płyty głównej. Jednak niektóre urządzenia są połączone przez sieć bezprzewodową, a dla niektórych użytkowników (szczególnie tych, którzy nie są szczególnie obeznani z technologią), odłączenie kabli może się wydawać kłopotliwe. Dlatego możesz również odłączyć system ręcznie za pomocą Panelu sterowania:
Przejdź do „Panelu sterowania", kliknij pasek wyszukiwania w prawym górnym rogu ekranu, wpisz „Centrum sieci i udostępniania" i wybierz wynik wyszukiwania::
W lewym górnym rogu okna kliknij opcję „Zmień ustawienia adaptera":
Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy punkt połączenia i wybierz „Wyłącz". Po wyłączeniu system nie będzie już połączony z internetem. Aby ponownie włączyć punkty połączeń, po prostu kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Włącz".
Krok 2: Odłącz wszystkie urządzenia pamięci masowej.
Jak wspomniano powyżej, ransomware może szyfrować dane i infiltrować wszystkie urządzenia pamięci podłączone do komputera. Z tego powodu wszystkie zewnętrzne urządzenia pamięci masowej (dyski flash, przenośne dyski twarde itp.) należy natychmiast odłączyć. Jednak zdecydowanie zalecamy wysunięcie każdego urządzenia przed odłączeniem, aby zapobiec uszkodzeniu danych:
Przejdź do „Mój komputer", kliknij prawym przyciskiem myszy każde podłączone urządzenie i wybierz „Wysuń":
Krok 3: Wyloguj się z kont pamięci w chmurze.
Niektóre programy typu ransomware mogą porywać oprogramowanie, które obsługuje dane przechowywane w "Chmurze". Dlatego dane mogą zostać uszkodzone/zaszyfrowane. Z tego powodu należy wylogować się ze wszystkich kont pamięci w chmurze w przeglądarkach i innego powiązanego oprogramowania. Należy również rozważyć tymczasowe odinstalowanie oprogramowania do zarządzania chmurą, aż infekcja zostanie całkowicie usunięta.
Identyfikacja infekcji ransomware:
Aby właściwie poradzić sobie z infekcją, należy ją najpierw zidentyfikować. Niektóre infekcje ransomware wykorzystują notatki z żądaniem okupu jako wprowadzenie (zobacz poniższy plik tekstowy ransomware WALDO).
Jest to jednak rzadkie. W większości przypadków infekcje ransomware dostarczają bardziej bezpośrednie wiadomości stwierdzające, że dane są zaszyfrowane, a ofiary muszą zapłacić jakiś okup. Należy pamiętać, że infekcje ransomware generują zwykle wiadomości o różnych nazwach plików (na przykład "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html" itp.). Dlatego użycie nazwy notatki z żądaniem okupu może wydawać się dobrym sposobem na zidentyfikowanie infekcji. Problem polega na tym, że większość z tych nazw ma charakter ogólny, a niektóre infekcje używają tych samych nazw, mimo że dostarczane wiadomości są różne, a same infekcje nie są ze sobą powiązane. Dlatego używanie samej nazwy pliku wiadomości może być nieskuteczne, a nawet prowadzić do trwałej utraty danych (na przykład próbując odszyfrować dane za pomocą narzędzi zaprojektowanych do różnych infekcji ransomware, użytkownicy prawdopodobnie trwale uszkodzą pliki, a odszyfrowanie nie będzie już możliwe nawet z odpowiednim narzędziem).
Innym sposobem identyfikacji infekcji ransomware jest sprawdzenie rozszerzenia pliku, które jest dołączane do każdego zaszyfrowanego pliku. Infekcje ransomware są często nazwane na podstawie dołączanych przez nie rozszerzeń (zobacz poniżej pliki zaszyfrowane przez ransomware Qewe).
Ta metoda jest jednak skuteczna tylko wtedy, gdy dołączone rozszerzenie jest unikalne - wiele infekcji ransomware dołącza ogólne rozszerzenie (na przykład ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked" itp.). W takich przypadkach identyfikacja ransomware po dołączonym rozszerzeniu staje się niemożliwa.
Jednym z najłatwiejszych i najszybszych sposobów zidentyfikowania infekcji ransomware jest skorzystanie z witryny ID Ransomware. Ta usługa obsługuje większość istniejących infekcji ransomware. Ofiary po prostu przesyłają wiadomość z żądaniem okupu i/lub jeden zaszyfrowany plik (radzimy przesłać oba, jeśli to możliwe).
Ransomware zostanie zidentyfikowane w ciągu kilku sekund, a użytkownik otrzyma różne informacje, takie jak nazwę rodziny malware, do której należy infekcja, czy można ją odszyfrować itd.
Przykład 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Przykład 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Jeśli zdarzy się, że twoje dane zostaną zaszyfrowane przez ransomware, które nie jest obsługiwane przez ID Ransomware, zawsze możesz spróbować przeszukać internet, używając określonych słów kluczowych (na przykład tytułu wiadomości z żądaniem okupu, rozszerzenia pliku, podanych adresów e-mail do kontaktu, adresów portfeli kryptowalutowych itp.).
Szukanie narzędzi do odszyfrowania ransomware:
Algorytmy szyfrowania używane przez większość infekcji ransomware są niezwykle wyrafinowane i jeśli szyfrowanie jest wykonane prawidłowo, tylko programista może odzyskać dane. Dzieje się tak, ponieważ odszyfrowanie wymaga określonego klucza, który jest generowany podczas szyfrowania. Przywrócenie danych bez klucza jest niemożliwe. W większości przypadków cyberprzestępcy przechowują klucze na zdalnym serwerze, zamiast używać zainfekowanej maszyny jako hosta. Dharma (CrySis), Phobos i inne rodziny infekcji ransomware high-end są praktycznie bezbłędne, a zatem przywrócenie zaszyfrowanych danych bez udziału ich programistów jest po prostu niemożliwe. Mimo to istnieją dziesiątki infekcji typu ransomware, które są słabo rozwinięte i zawierają szereg wad (na przykład używają identycznych kluczy szyfrowania/odszyfrowania dla każdej ofiary, klucze są przechowywane lokalnie itp.). Dlatego zawsze sprawdzaj dostępne narzędzia odszyfrowujące pod kątem ransomware, które zainfekowało twój komputer.
Szukanie odpowiedniego narzędzia odszyfrowującego w internecie może być bardzo frustrujące. Dlatego zalecamy skorzystanie z projektu No More Ransom Project, a tutaj znajdują się informacje przydatne do zidentyfikowania infekcji ransomware. Witryna projektu No More Ransom Project zawiera sekcję "Narzędzia odszyfrowywania" z paskiem wyszukiwania. Wprowadź nazwę zidentyfikowanego ransomware, a wyświetlone zostaną wszystkie dostępne narzędzia odszyfrowujące (jeśli takie istnieją).
Przywracanie plików za pomocą narzędzi odzyskiwania danych.
W zależności od sytuacji (jakości infekcji ransomware, typu zastosowanego algorytmu szyfrowania itp.) może być możliwe odzyskanie danych za pomocą narzędzi innych firm. Dlatego radzimy, aby skorzystać z narzędzia Recuva opracowanego przez CCleaner. Narzędzie to obsługuje ponad tysiąc typów danych (grafikę, wideo, audio, dokumenty itp.) i jest bardzo intuicyjne (do odzyskania danych potrzeba niewielkiej wiedzy). Ponadto, funkcja odzyskiwania jest całkowicie bezpłatna.
Krok 1: Wykonaj skanowanie.
Uruchom aplikację Recuva i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora. Zostaniesz poproszony o wyświetlenie kilku okien, w których możesz wybrać typy plików do wyszukania, lokalizacje do przeskanowania itp. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać żądane opcje i rozpocząć skanowanie. Zalecamy włączenie "Głębokiego skanu" przed rozpoczęciem. W przeciwnym razie możliwości skanowania aplikacji będą ograniczone.
Poczekaj, aż Recuva zakończy skanowanie. Czas skanowania zależy od ilości plików (zarówno pod względem liczby, jak i rozmiaru), które skanujesz (na przykład skanowanie kilkuset gigabajtów może zająć ponad godzinę). Dlatego zachowaj cierpliwość podczas procesu skanowania. Odradzamy również zmianę lub usuwanie istniejących plików, ponieważ może to zakłócać skanowanie. Jeśli dodasz dodatkowe dane (na przykład pobieranie plików/materiałów) podczas skanowania, wydłuży to proces:
Krok 2: Odzyskaj dane.
Po zakończeniu procesu wybierz foldery/pliki, które chcesz odzyskać, i po prostu kliknij „Odzyskaj". Pamiętaj, że do przywrócenia danych potrzeba trochę wolnego miejsca na dysku:
Tworzenie kopii zapasowych danych.
Właściwe zarządzanie plikami i tworzenie kopii zapasowych jest niezbędne dla bezpieczeństwa danych. Dlatego zawsze bądź bardzo ostrożny i myśl z wyprzedzeniem.
Zarządzanie partycjami: Zalecamy przechowywanie danych na wielu partycjach i unikanie przechowywania ważnych plików na partycji zawierającej cały system operacyjny. Jeśli będziesz w sytuacji, w której nie możesz uruchomić systemu i będziesz zmuszony sformatować dysk, na którym jest zainstalowany system operacyjny (w większości przypadków jest to miejsce, w którym ukrywają się infekcje malware), utracisz wszystkie dane przechowywane na tym dysku. Jest to zaleta posiadania wielu partycji: jeśli masz całe urządzenie pamięci przypisane do jednej partycji, będziesz zmuszony usunąć wszystko, jednak utworzenie wielu partycji i prawidłowe przydzielenie danych pozwala zapobiec takim problemom. Możesz łatwo sformatować jedną partycję bez wpływu na pozostałe - dzięki temu jedna zostanie wyczyszczona, a pozostałe pozostaną nietknięte, a twoje dane zostaną zapisane. Zarządzanie partycjami jest dość proste, a wszystkie niezbędne informacje można znaleźć na stronie dokumentacji Microsoft.
Kopie zapasowe danych: Jedną z najbardziej niezawodnych metod tworzenia kopii zapasowych jest korzystanie z zewnętrznego urządzenia pamięci masowej i odłączenie go. Skopiuj swoje dane na zewnętrzny dysk twardy, pendrive, dysk SSD, HDD lub inne urządzenie pamięci zdalnej, odłącz je oraz przechowuj w suchym miejscu, z dala od słońca i ekstremalnych temperatur. Ta metoda jest jednak dość nieefektywna, ponieważ kopie zapasowe danych i aktualizacje muszą być wykonywane regularnie. Możesz także skorzystać z usługi w chmurze lub serwera zdalnego. Tutaj wymagane jest połączenie internetowe i zawsze istnieje ryzyko naruszenia bezpieczeństwa, chociaż jest to naprawdę rzadkie.
Zalecamy używanie Microsoft OneDrive do tworzenia kopii zapasowych plików. OneDrive umożliwia przechowywanie osobistych plików i danych w chmurze, synchronizowanie plików między komputerami i urządzeniami mobilnymi, umożliwiając dostęp do plików i ich edycję na wszystkich urządzeniach z systemem Windows. OneDrive pozwala zapisywać, udostępniać i wyświetlać podgląd plików, uzyskiwać dostęp do historii pobierania, przenosić, usuwać i zmieniać nazwy plików, a także tworzyć nowe foldery i wiele więcej.
Możesz tworzyć kopie zapasowe najważniejszych folderów i plików na komputerze (foldery Pulpit, Dokumenty i Obrazy). Niektóre z bardziej znaczących funkcji OneDrive obejmują przechowywanie wersji plików, dzięki czemu starsze wersje plików są przechowywane do 30 dni. OneDrive zawiera kosz do recyklingu, w którym wszystkie usunięte pliki są przechowywane przez ograniczony czas. Usunięte pliki nie są liczone jako część przydziału użytkownika.
Usługa jest zbudowana w technologii HTML5 i umożliwia przesyłanie plików do 300 MB poprzez przeciąganie i upuszczanie do przeglądarki internetowej lub do 10 GB za pośrednictwem aplikacji OneDrive na komputer. Dzięki OneDrive możesz pobierać całe foldery jako pojedynczy plik ZIP zawierający do 10 000 plików, chociaż jedno pobranie nie może przekraczać 15 GB.
OneDrive oferuje 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej, a dodatkowe opcje 100 GB, 1 TB i 6 TB są dostępne za opłatą opartą na subskrypcji. Możesz uzyskać jeden z tych planów przestrzeni dyskowej, kupując dodatkową przestrzeń dyskową osobno lub w ramach subskrypcji Office 365.
Tworzenie kopii zapasowej danych:
Proces tworzenia kopii zapasowej jest taki sam dla wszystkich typów plików i folderów. Oto jak utworzyć kopię zapasową plików za pomocą Microsoft OneDrive
Krok 1: Wybierz pliki/foldery, których kopie zapasowe chcesz wykonać.
Kliknij ikonę chmury OneDrive, aby otworzyć menu OneDrive. W tym menu możesz dostosować ustawienia kopii zapasowej plików.
Kliknij Pomoc i ustawienia, a następnie z menu rozwijanego wybierz Ustawienia.
Przejdź do zakładki Kopia zapasowa i kliknij Zarządzaj kopią zapasową.
W tym menu możesz wybrać kopię zapasową Pulpitu i całego znajdującego się na nim pliku, a także folderów Dokumenty i Obrazy, ponownie ze wszystkimi plikami w nich. Kliknij Rozpocznij tworzenie kopii zapasowej.
Teraz, gdy dodasz plik lub folder w folderach Pulpit oraz Dokumenty i Obrazy, ich kopia zapasowa zostanie automatycznie utworzona w OneDrive.
Aby dodać foldery i pliki poza lokalizacjami przedstawionymi powyżej, musisz dodać je ręcznie.
Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji folderu/pliku, którego kopię zapasową chcesz utworzyć. Wybierz element, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Kopiuj.
Następnie przejdź do OneDrive, kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w oknie i kliknij Wklej. Alternatywnie możesz po prostu przeciągnąć i upuścić plik do OneDrive. OneDrive automatycznie utworzy kopię zapasową folderu/pliku.
Wszystkie pliki dodane do folderu OneDrive są automatycznie archiwizowane w chmurze. Zielone kółko ze znacznikiem wyboru wskazuje, że plik jest dostępny zarówno lokalnie, jak i w usłudze OneDrive oraz że wersja pliku jest taka sama w obu. Niebieska ikona chmury wskazuje, że plik nie został zsynchronizowany i jest dostępny tylko w usłudze OneDrive. Ikona synchronizacji wskazuje, że plik jest obecnie synchronizowany.
Aby uzyskać dostęp do plików znajdujących się tylko w usłudze OneDrive w trybie online, przejdź do menu rozwijanego Pomoc i ustawienia oraz wybierz opcję Wyświetl online.
Krok 2: Przywróć uszkodzone pliki.
OneDrive zapewnia synchronizację plików, więc wersja pliku na komputerze jest tą samą wersją w chmurze. Jeśli jednak ransomware zaszyfrowało twoje pliki, możesz skorzystać z funkcji historii wersji OneDrive, która pozwoli ci przywrócić wersje plików sprzed zaszyfrowania.
Microsoft 365 ma funkcję wykrywania ransomware, która powiadamia użytkownika o zaatakowaniu plików OneDrive i prowadzi przez proces przywracania plików. Należy jednak zauważyć, że jeśli nie masz płatnej subskrypcji Microsoft 365, otrzymasz bezpłatnie tylko jedno wykrycie i odzyskanie pliku.
Jeśli pliki OneDrive zostaną usunięte, uszkodzone lub zainfekowane przez malware, możesz przywrócić całą usługę OneDrive do poprzedniego stanu. Oto, jak możesz przywrócić cały OneDrive:
1. Jeśli jesteś zalogowany za pomocą konta osobistego, kliknij ikonę zębatki Ustawienia u góry strony. Następnie kliknij Opcje i wybierz Przywróć OneDrive.
Jeśli jesteś zalogowany na konto służbowe lub szkolne, kliknij ikonę Ustawień u góry strony. Następnie kliknij Przywróć OneDrive.
2. Na stronie Przywróć OneDrive wybierz datę z listy rozwijanej. Pamiętaj, że jeśli przywracasz pliki po automatycznym wykryciu ransomware, zostanie dla ciebie wybrana data przywrócenia.
3. Po skonfigurowaniu wszystkich opcji przywracania plików, kliknij Przywróć, aby cofnąć wszystkie wybrane działania.
Najlepszym sposobem uniknięcia szkód spowodowanych infekcjami ransomware jest regularne tworzenie kopii zapasowych.
Często zadawane pytania (FAQ)
Jak porwano mój komputer i w jaki sposób hakerzy zaszyfrowali moje pliki?
Ransomware jest dystrybuowane głównie poprzez pobrania drive-by, złośliwe załączniki/linki w wiadomościach spamowych, oszustwa internetowe, podejrzane kanały pobierania (np. witryny z bezpłatnym oprogramowaniem i stron trzecich, sieci udostępniania peer-to-peer itp.), narzędzia nielegalnej aktywacji programów („pirackie" narzędzia i fałszywe aktualizacje. Co więcej, pliki wykonywalne ransomware są zwykle przedstawiane jako zwykłe produkty lub dołączone do takich – dlatego ofiary często same otwierają te pliki.
Jak otworzyć pliki „.redeem"?
Pliki zaszyfrowane przez ransomware nie mogą być otwierane ani używane w inny sposób, chyba że zostaną odszyfrowane.
Gdzie należy szukać bezpłatnych narzędzi do odszyfrowania ransomware Redeemer?
Jeśli doświadczyłeś ataku ransomware, zalecamy zapoznanie się z witryną projektu No More Ransom (więcej informacji powyżej).
Mogę wam zapłacić dużo pieniędzy. Czy możecie odszyfrować dla mnie pliki?
Nie świadczymy tego rodzaju usług. W rzeczywistości, o ile ransomware jest wadliwe i/lub nadal jest w fazie rozwoju, odszyfrowanie jest niemożliwe bez udziału cyberprzestępców. W związku z tym strony trzecie oferujące płatne usługi odszyfrowanie są prawdopodobnie oszustwami lub mają na celu pośredniczenie między ofiarami a przestępcami.
Czy Combo Cleaner pomoże mi usunąć ransomware Redeemer?
Tak, Combo Cleaner może skanować komputery i usuwać wykryte infekcje ransomware. Warto zauważyć, że korzystanie z oprogramowania antywirusowego jest pierwszym krokiem do odzyskania ransomware. Programy bezpieczeństwa nie mogą przywrócić zaszyfrowanych plików.
▼ Pokaż dyskusję