Jak uniknąć uruchomienia malware poprzez takie e-maile, jak „wirus e-mailowy TNT”

Czym jest „TNT Email Virus"?

„TNT Email Virus" to jedna z wielu kampanii spamowych e-maili wykorzystywanych przez oszustów do nakłaniania osób (odbiorców wiadomości e-mail) do otwierania złośliwych załączników. Cyberprzestępcy używają załączników do e-maili (lub linków internetowych) do rozsyłania wirusów wysokiego ryzyka – w tym przypadku wirusa LokiBot.

Głównym celem tych kampanii spamowych jest nakłonienie osób do otwarcia linku (i pobrania załącznika) poprzez przedstawienie go jako legalnej wiadomości. Niektóre przykłady innych podobnych kampanii e-mailowych to kampanie wirusa e-mailowego Thanksgiving, wirusa e-mailowego CitiBank i wirusa e-mailowego IRS Online.

Przegląd „wirusa e-mailowego TNT"

Oszuści wysyłają wirusowy e-mail „TNT" do tysięcy osób. Twierdzą, że są członkami zespołu TNT (legalnej międzynarodowej firmy kurierskiej). Ta kampania spamowa służy do oszukiwania osób, aby uwierzyli, że paczki nie można dostarczyć osobiście z powodu podania niewłaściwego adresu.

Odbiorców zachęca się do kliknięcia linku, który rzekomo spowoduje pobranie i wydrukowanie paragonu wymaganego do odbioru przesyłki. Jest to oszustwo służące do infekowania komputerów wirusem. Kliknięcie linku powoduje pobranie wirusa LokiBot wysokiego ryzyka, zaprojektowanego do zapisywania takich danych, jak loginy i hasła (głównie w przeglądarkach internetowych), śledzenia aktywności przeglądania sieci przez użytkowników itd.

Zainfekowanie komputera tym wirusem może spowodować różne problemy z prywatnością, a nawet straty finansowe. Infekcja ta może być również wykorzystywana do rozsyłania wirusów poprzez wysyłanie złośliwych plików wykonywalnych do list kontaktów użytkowników. Jeśli jest zainstalowany, wirus ten można zidentyfikować jako proces „Delivery Note - AWD (sekwencja liczb)" w Menedżerze zadań (patrz zrzut ekranu poniżej).

Nie klikaj linku w e-mailu „TNT Email Virus" - po prostu zignoruj ten e-mail będący spamem. Jeśli jednak już go kliknąłeś, natychmiast przeskanuj system za pomocą renomowanego oprogramowania antywirusowego/antyspyware i wyeliminuj wszystkie zagrożenia.

Podsumowanie zagrożenia:

Nazwa	Spam TNT
Typ zagrożenia	Trojan, wirus kradnący hasła, złośliwe oprogramowanie bankowe, oprogramowanie szpiegujące
Objawy	Trojany mają na celu potajemną infiltrację komputera ofiary i pozostawanie cichym, dzięki czemu na zainfekowanym urządzeniu nie są wyraźnie widoczne żadne szczególne objawy.
Metody dystrybucji	Zainfekowane załączniki e-mail, złośliwe reklamy internetowe, socjotechnika, pirackie oprogramowanie.
Zniszczenie	Skradzione informacje bankowe, hasła, kradzież tożsamości, komputer ofiary dodany do botnetu.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Przykłady malware dostarczanego e-mailem

Istnieje wiele kampanii spamowych wykorzystywanych do rozsyłania wirusów wysokiego ryzyka, takich jak LokiBot. Przykładami innych infekcji są FormBook, Adwind, TrickBot i AZORult. W większości przypadków wirusy te mają na celu kradzież poufnych informacji związanych z loginami, hasłami itp. lub rozprzestrzenianie innych infekcji (takich jak ransomware).

Dane są wykorzystywane przez programistów do generowania przychodów. Wirusy te powodują problemy z prywatnością/przeglądaniem sieci i inne podobne problemy. Zdecydowanie zalecamy jak najszybsze ich usunięcie.

Jak „wirus e-mailowy TNT" zainfekował mój komputer?

Te e-mailowe kampanie spamowe służą do rozsyłania infekcji za pośrednictwem złośliwych załączników (lub linków, które pobierają załączniki). W tym przypadku „wirus e-mailowy TNT" zawiera link, który prowadzi do pobrania złośliwego pliku. Po pobraniu i otwarciu ten załącznik instaluje wirusa LokiBot.

Jeśli załącznik jest dokumentem Microsoft Office, prosi o włączenie poleceń makr (wirusy nie mogą być dystrybuowane, jeśli nie są włączone makra). Jeśli załącznik jest plikiem archiwum, należy go rozpakować, a jeśli jest to plik wykonywalny, musi zostać wykonany itd. tj. użytkownicy muszą ręcznie wywołać infekcję.

Jak uniknąć instalacji malware?

Aby chronić komputer przed infekcjami rozsyłanymi za pośrednictwem załączników do e-maili, dokładnie analizuj wiadomości e-mail. Jeśli otrzymano e-mail z podejrzanego/nieznanego adresu lub wydaje się on nieistotny, nie klikaj linku ani nie pobieraj załącznika. Miej zainstalowane i włączone renomowane oprogramowanie antywirusowe/antyszpiegowskie.

Programy te mogą wykrywać wirusy, zanim wyrządzą one jakąkolwiek szkodę. Ostrożnie przeglądaj internet i instaluj aplikacje. Nieostrożne zachowanie i niewielka wiedza to główne przyczyny infekcji komputerowych. Ostrożność jest kluczem do bezpieczeństwa. Jeśli już otworzyłeś załącznik „wirusa e-mailowego TNT", zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie usunąć obecne malware.

Tekst prezentowany w wiadomości e-mail „wirusa e-mailowego TNT":

Temat: TNT | Express Shipping

Delivery Notification PARCEL NO: TNT5025T

At the request of the shipper.

Your parcel has arrived at our office. Our courier was unable to deliver the parcel to you due to wrong adress from our customer.

To receive your parcel, please visit any of our nearest office and show this receipt.

Please click the attachment to download and print receipt.

Best Regards,
TNT Internetional

All rights reserved by TNT Holdings B.V © 2016

Zrzut ekranu procesu wirusa LokiBot („Delivery Note - AWD (sekwencja liczb)") w Menedżerze zadań Windows:

Kolejny wariant e-maila spamowego TNT:

Tekst prezentowany w tym e-mailu:

Temat: TNT Express delivery Consignment Notification

Dear Customer,

A shipment has been arranged for you via TNT.

The shipment is scheduled for delivery MARCH 28th, 2020 and has TNT consignment number: 213596003.

SHIPMENT DETAILS OVERVIEW: (View Enclosed)

Pieces : 1
Weight : 0.5 KG
Shipment reference : Invoice # 10623-24
Description : document
Download Attachment for invoice and full shipment details.

----------
This message and any attachment are confidential and may be privileged or otherwise protected from disclosure.
If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system.  
If you are not the intended recipient you must not copy this message or attachment or disclose the contents to any other person.

Please consider the environmental impact before printing this document and its attachment(s).

Kolejny przykład e-maila spamowego o tematyce TNT rozsyłającego malware:

Prezentowany w nim tekst:

Temat: TNT Import Clearance – Consignment : #9066721066 is now under clearance process.

 

Dear Customer,
A shipment has been arranged for you through TNT

The shipment has been scheduled for delivery and has TNT consignment number: 9066721066.
Attached is the documentation that relates to this Express Import Order
Print and sign all copies of the consignment note.

Note: For shipments outside of the EU, it is highly recommended to include the actual invoice of the goods.

- Make sure you have read the TNT Terms & Conditions attached to this email. By signing the consignment notes, you confirm that you agree to the TNT Terms & Conditions.

- Hand the signed copies of the consignment note to the TNT Express driver, keep the Sender copy for your records.

- Leave the shipment open for TNT Express driver to inspect.

As your order has been processed automatically, it is not necessary to contact TNT Express Customer Service by telephone.

If you would like to find out about the many ways TNT helps you to track your shipment, or if you would like to know more about the services provided by TNT, simply connect to www.tnt.com and select your location at any time.

---------------------------------
This message and any attachment are confidential and may be privileged or otherwise protected from disclosure.
If you are not the intended recipient, please telephone or email the sender and delete this message and any attachment from your system.
If you are not the intended recipient you must not copy this message or attachment or disclose the contents to any other person.
Please consider the environmental impact before printing this document and its attachment(s).
Print black and white and double-sided where possible.
---------------------------------

Przykład e-maila spamowego o tematyce TNT rozsyłającego malware Agent Tesla:

Prezentowany w nim tekst:

Temat: TNT E-Invoicing Notification - 200562850 - URGENT

 

Dear Customer,

We attached the original invoice issued today, and the link from which you can access the eInvoicing web application where you will find detailed information about your bill.

hxxps://express.tnt.com/einvoicimg/LOGIN.ASPX.

If you have any questions related to the concepts of the bill, please contact your usual billing manager or number on the top left of your bill.

For any questions about the Web application, contact eInvoicing.

This service is legally valid electronic invoicing, replacing paper invoices and is the preferred method of billing TNT, also for his involvement with environmental improvement.

A cordial greeting,

TNT Express.

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest Spam TNT?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem ten e-mail?

E-maile zawierające złośliwe pliki lub linki nie są zwykle kierowane do konkretnych osób. Wszyscy adresaci otrzymują tę samą wiadomość.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do tego e-maila. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Wiadomo, że cyberprzestępcy stojący za e-mailami o tematyce TNT dołączają pliki archiwów, takie jak .ace i .rar. Otwieranie plików archiwów zawierających malware nie infekuje komputerów. Jednak robi to wykonanie ich zawartości może (w zależności od rodzaju skompresowanych plików). Jeśli otworzyłeś plik wykonywalny, prawdopodobnie twój komputer jest zainfekowany.

Przeczytałem wiadomość, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?

Otwieranie e-maili zawierających złośliwe załączniki lub linki jest bezpieczne. Komputery nie mogą zostać zainfekowane za pośrednictwem wiadomości bez otwierania ich zawartości.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware, które były obecne w załączniku e-mail?

Tak, Combo Cleaner przeskanuje system operacyjny w poszukiwaniu zagrożeń i usunie je. Ta aplikacja może wykryć prawie wszystkie znane złośliwe oprogramowanie. Ważne jest, aby wiedzieć, że zaawansowane malware może ukrywać się głęboko w systemie. Dlatego komputery zainfekowane takim złośliwym oprogramowaniem powinny zostać przeskanowane przy użyciu pełnego skanowania.

▼ Pokaż dyskusję