Uniknij utraty swojego konta poprzez fałszywe e-maile „Dropbox Is Full”
Napisany przez Tomasa Meskauskasa,
Jakim e-mailem jest „Dropbox Is Full"?
Po sprawdzeniu e-maila „Dropbox Is Full" stwierdziliśmy, że jest to spam. W wiadomości stwierdza się, że Dropbox odbiorcy jest pełny i nie można zsynchronizować go między urządzeniami. Należy podkreślić, że te twierdzenia są fałszywe i nie są w żaden sposób powiązane z rzeczywistą usługą hostingu plików Dropbox. Ta wiadomość ma na celu nakłonienie odbiorców do ujawnienia danych logowania za pośrednictwem witryny phishingowej.
Przegląd oszustwa e-mailowego „Dropbox Is Full"
E-mail spamowy o temacie „Attention, you have reached your storage limit" (może się różnić) jest prezentowany jako powiadomienie z Dropbox. Mówi, że pliki odbiorcy przestały się synchronizować między urządzeniami z powodu wyczerpania pojemności pamięci. Wiadomość zaleca zwiększenie przestrzeni dyskowej Dropbox do trzech terabajtów.
Jak wspomniano na wstępie, ten e-mail jest fałszywy i nie jest powiązany z rzeczywistą usługą Dropbox.
Po kliknięciu przycisku „See your options" przekierowywał nas do martwej strony internetowej. Najwyraźniej ma ona działać jako strona phishingowa. Zwykle strony te są przedstawiane jako strony logowania lub strony wymagające weryfikacji za pośrednictwem konta. Należy jednak wspomnieć, że można to naprawić w przyszłych kampaniach (tj. e-maile mogą przekierowywać do działającej strony phishingowej).
W większości przypadków poczta spamowa tego typu ma na celu dane logowania do konta e-mail. Ofiary tych oszustw ryzykują nie tylko utratę e-maili, ponieważ cyberprzestępcy mogą również uzyskać dostęp do treści zarejestrowanych za ich pośrednictwem.
Przykładowo oszuści mogą kraść tożsamość właścicieli kont społecznościowych (np. poczty e-mail, sieci społecznościowych, mediów społecznościowych itp.) i prosić kontakty/znajomych/obserwatorów o pożyczki lub darowizny, promować oszustwa, a nawet rozpowszechniać malware poprzez udostępnianie złośliwych plików/clipperów.
Usługi hostingu i przesyłania plików mogą być wykorzystywane do uzyskiwania wrażliwych, poufnych lub kompromitujących treści, które następnie można wykorzystać do okupu lub sprzedać online. Skradzione konta związane z finansami (np. bankowości internetowej, handlu elektronicznego, portfeli kryptowalutowych itp.) mogą być wykorzystywane do dokonywania oszukańczych transakcji i/lub zakupów online.
Podsumowując, ufając takiemu e-mailowi, jak „Dropbox Is Full" – użytkownicy mogą doświadczyć infekcji systemu, poważnych problemów prywatności, strat finansowych, a nawet kradzieży tożsamości.
Jeśli podałeś już swoje dane logowania – natychmiast zmień hasła do wszystkich kont, które mogą być narażone i skontaktuj się z ich oficjalnym wsparciem.
Nazwa | E-mail phishingowy „Dropbox Is Full” |
Typ zagrożenia | Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo finansowe |
Fałszywe twierdzenie | Pamięć Dropbox jest pełna, a procesy synchronizacji nie działają. |
Przebranie | Dropbox |
Objawy | Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont internetowych, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera. |
Metody dystrybucji | Oszukańcze e-maile, nieuczciwe reklamy pop-up online, techniki zatruwania wyszukiwarek, domeny z błędami pisowni. |
Zniszczenie | Utrata poufnych informacji prywatnych, strata pieniężna, kradzież tożsamości. |
Usuwanie malware (Windows) | Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. |
Przykłady spamowych kampanii phishingowych
"Office Printer", "Mailbox Restriction Notice", "Payment Confirmation" – to tylko kilka przykładów wiadomości phishingowych, które ostatnio zbadaliśmy.
Te e-maile są wykorzystywane nie tylko do ułatwiania różnych oszustw, ale są również wykorzystywane do rozsyłania malware. Wiadomości spamowe mogą przybierać różne formy, w tym wiadomości od prawdziwych firm, instytucji, organizacji, usługodawców, władz i innych podmiotów.
Ze względu na to, jak rozpowszechniona i potencjalnie dobrze spreparowana może być ta poczta, zdecydowanie zalecamy zachowanie ostrożności w przypadku przychodzących wiadomości e-mail, wiadomości prywatnych/błyskawicznych, SMS-ów i innych wiadomości.
Jak kampanie spamowe infekują komputery?
E-maile spamowe rozsyłają malware za pośrednictwem zakaźnych plików, które można dołączać do wiadomości lub umieszczać w nich linki. Pliki te mają różne formaty, np. dokumentów (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF itp.), plików wykonywalnych (.exe, .run itp.), archiwa (RAR, ZIP itp.), JavaScript itd.
Kiedy złośliwy plik jest wykonywany, uruchamiany lub otwierany w inny sposób – uruchamiany zostaje łańcuch pobierania/instalacji złośliwego oprogramowania. Na przykład pliki pakietu Microsoft Office infekują systemy, wykonując złośliwe makropolecenia, podczas gdy zakaźne dokumenty OneNote wymagają od użytkowników kliknięcia osadzonych plików lub łączy.
Jak uniknąć instalacji malware?
Zdecydowanie zalecamy ostrożność w przypadku przychodzących e-maili i innych wiadomości. Nie należy otwierać załączników lub linków znajdujących się w podejrzanych/nieistotnych wiadomościach, ponieważ mogą one być złośliwe. Ważne jest, aby używać wersji pakietu Microsoft Office wydanych po 2010 roku, ponieważ mają one tryb „Widoku chronionego", który uniemożliwia automatyczne wykonywanie makropoleceń.
Ponieważ malware nie jest dystrybuowane wyłącznie za pośrednictwem spamu, zalecamy również pobieranie go wyłącznie z oficjalnych i zweryfikowanych kanałów. Ponadto wszystkie programy muszą być aktywowane i aktualizowane przy użyciu funkcji/narzędzi zapewnionych przez legalnych programistów, ponieważ nielegalne narzędzia aktywacyjne („łamania" zabezpieczeń oprogramowania) i aktualizacje stron trzecich mogą zawierać malware.
Innym zaleceniem jest zachowanie czujności podczas przeglądania sieci, ponieważ oszukańcze i niebezpieczne treści online zwykle wyglądają na autentyczne i nieszkodliwe.
Musimy podkreślić znaczenie posiadania zainstalowanego i regularnie aktualizowanego niezawodnego oprogramowania antywirusowego. Programy bezpieczeństwa muszą być używane do regularnego skanowania systemu oraz usuwania zagrożeń i problemów. Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie usunąć zainfekowane malware.
Tekst prezentowany w spamowej wiadomości e-mail „Dropbox Is Full”:
Temat: Attention, you have reached your storage limit
Dropbox
Hello *********,
Urgent: Your files have stopped syncing between your devices because your Dropbox is full —
You need more space to be able to automatically sync with the cloud.
Upgrade your Dropbox today and get up to 3TB (3,000GB) of space.
See your options
Twitter Facebook YouTube
Do you want to stop receiving Dropbox tips? cancel the subscription
Dropbox, Inc., PO Box 77767, San Francisco, CA 94107, USA
Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:
Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner
Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.
Szybkie menu:
- Czym jest E-mail phishingowy „Dropbox Is Full”?
- Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
- Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
- Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?
Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:
E-maile phishingowe
Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.
Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.
Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.
E-maile ze złośliwymi załącznikami
Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.
W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.
Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.
Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.
E-maile wyłudzenia seksualnego
To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.
Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.
Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:
- Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
- Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
- Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
- Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.
Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner.
Przykład spamowej wiadomości e-mail:
Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?
- Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
- Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
- Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
- Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
- Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.
Często zadawane pytania (FAQ)
Dlaczego otrzymałem ten e-mail?
Cyberprzestępcy rozpowszechniają e-maile spamowe w kampaniach na dużą skalę – dlatego tysiące użytkowników otrzymują identyczne wiadomości.
Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez ten e-mail spamowy. Co należy zrobić?
Jeśli ujawniłeś swoje dane logowania – zmień hasła do wszystkich kont, które mogą być narażone i niezwłocznie poinformuj o tym ich oficjalne wsparcie. Jeśli jednak podane informacje miały inny charakter (np. dane dowodu osobistego, numery kart kredytowych itp.) – niezwłocznie skontaktuj się z odpowiednimi organami.
Przeczytałem e-mail ze spamem, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?
Urządzenia są infekowane, gdy złośliwe załączniki lub linki są otwierane/klikane. Samo przeczytanie e-maila nie wystarczy, aby uruchomić procesy infekcji.
Pobrałem i otworzyłem plik dołączony do spamu. Czy mój komputer jest zainfekowany?
Jeśli otwarty plik był plikiem wykonywalnym (.exe, .run itp.) – najprawdopodobniej tak – system został zainfekowany. Mogłeś jednak uniknąć szybkiego uruchamiania łańcucha infekcji, gdyby był to dokument (.doc, .xls, .one, .pdf itp.). Te formaty mogą wymagać dodatkowych działań (np. włączenia makropoleceń, kliknięcia osadzonej zawartości itp.), aby rozpocząć pobieranie/instalowanie malware.
Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware obecne w załącznikach do e-maili?
Tak, Combo Cleaner może wykryć i usunąć praktycznie wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Należy podkreślić, że ponieważ zaawansowane malware zwykle ukrywa się głęboko w systemach, niezbędne jest wykonanie pełnego skanowania systemu.
▼ Pokaż dyskusję