Uniknij zostania oszukanym przez witryny wyświetlające „Error Code: 2V7HGTVB"

Jakim oszustwem jest „Error Code: 2V7HGTVB"?

Nasi badacze odkryli oszustwo związane z pomocą techniczną „Error Code: 2V7HGTVB" podczas sprawdzania podejrzanych witryn. Oszustwo to, prezentowane jako alert systemu Microsoft Windows, twierdzi, że komputer użytkownika został zablokowany z powodu wykrytej infekcji trojanem.

Oszustwa związane z pomocą techniczną mają na celu nakłonienie ofiar do zadzwonienia na fałszywą linię wsparcia i umożliwienia oszustom zdalnego dostępu do ich urządzeń. Należy podkreślić, że to oszustwo nie jest w żaden sposób powiązane z faktycznym Microsoft Defender Antivirus lub Microsoft Corporation.

Przegląd oszustwa „Error Code: 2V7HGTVB"

Strona internetowa, na której działa „Error Code: 2V7HGTVB" jest przebrana za oficjalną witrynę Microsoft. Wykonuje fałszywe skanowanie systemu, które wykrywa różne zagrożenia.

Na stronę nakłada się wiele okienek pop-up. Górne okienko stwierdza, że komputer osoby odwiedzającej jest zainfekowany przez „oprogramowanie szpiegowskie typu trojańskiego" z towarzyszącym identyfikatorem – „Error Code: 2V7HGTVB". Z powodu infekcji dostęp do urządzenia został zablokowany. Użytkownik jest proszony o skontaktowanie się z „Windows Support (Security Helpline)".

Jak wspomniano we wstępie, wszystkie te twierdzenia są fałszywe, a to oszustwo nie jest powiązane z żadnymi legalnymi produktami, usługami ani firmami.

Oszustwa związane z pomocą techniczną wabią ofiary do dzwonienia na fałszywe infolinie. Po nawiązaniu połączenia schematy mogą się różnić. Zazwyczaj oszuści żądają zdalnego dostępu (za pośrednictwem AnyDesk, UltraViewer, TeamViewer itp.) do komputerów ofiar. W trakcie całego procesu cyberprzestępcy podszywają się pod „wsparcie" lub „ekspertów technicznych" i maskują swoje szkodliwe działania za pomocą technobełkotu.

Po ustanowieniu zdalnego dostępu oszuści mogą wyłączyć/usunąć oryginalne narzędzia bezpieczeństwa, zainstalować fałszywe antywirusy, uzyskać bardzo wrażliwe dane lub zainfekować urządzenia rzeczywistym złośliwym oprogramowaniem (np. trojanami, ransomware etc.).

Obierane za cel informacje mogą obejmować dane osobowe, dane logowania do konta (np. e-mailowego, mediów społecznościowych, bankowości internetowej, handlu elektronicznego, portfeli kryptowalutowych itp.) oraz dane związane z finansami (np. dane konta bankowego, numery kart kredytowych itp.).

Cyberprzestępcy mogą wydobyć informacje, oszukując ofiary, aby ujawniły je przez telefon, wpisując je tam, gdzie rzekomo nie są widoczne lub wprowadzając je do witryn lub plików phishingowych. Alternatywnie można w tym celu wykorzystać złośliwe oprogramowanie kradnące dane.

Należy wspomnieć, że „usługi" oszustów zajmujących się pomocą techniczną są drogie. Przestępcy preferują trudne do wyśledzenia metody przesyłania środków, np. kryptowaluty, karty podarunkowe, bony przedpłacone lub gotówkę ukrytą i wysłaną w niewinnie wyglądających opakowaniach. Warto zauważyć, że skutecznie oszukane ofiary często padają ofiarą wielokrotnego ataku.

Podsumowując, ufając oszustwu typu „Error Code: 2V7HGTVB" – użytkownicy mogą doświadczyć infekcji systemu, utraty danych, poważnych problemów prywatności, znacznych strat finansowych, a nawet kradzieży tożsamości.

Jeśli zamknięcie oszukańczej strony internetowej jest niemożliwe, zakończ proces przeglądarki za pomocą Menedżera zadań systemu Windows. Pamiętaj, że przywrócenie poprzedniej sesji przeglądania po ponownym wejściu do przeglądarki spowoduje ponowne otwarcie zwodniczej strony.

Jeśli pozwoliłeś oszustom na zdalny dostęp do twojego urządzenia – odłącz je od internetu i usuń używane oprogramowanie do zdalnego dostępu (cyberprzestępcy mogą nie potrzebować twojej zgody, aby ponownie się połączyć). Następnie wykonaj pełne skanowanie systemu za pomocą programu antywirusowego i usuń wszystkie wykryte zagrożenia.

Jeśli udostępniłeś oszustom swoje dane logowania – natychmiast zmień hasła do wszystkich potencjalnie ujawnionych kont i powiadom ich oficjalne wsparcie. A jeśli uważasz, że twoje inne prywatne dane zostały naruszone (np. dane dowodu osobistego, skany/zdjęcia paszportu, numery kart kredytowych itp.) – niezwłocznie skontaktuj się z odpowiednimi władzami.

Podsumowanie zagrożenia:

Nazwa	Oszustwo wsparcia technicznego „Error Code: 2V7HGTVB"
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo finansowe
Fałszywe twierdzenie	Komputer użytkownika jest zainfekowany i został zablokowany ze względów bezpieczeństwa.
Przebranie	Microsoft
Numer telefonu wsparcia technicznego oszustów	+1-844-437-2045
Objawy	Fałszywe komunikaty o błędach, fałszywe ostrzeżenia systemowe, błędy w okienkach pop-up, fałszywe skanowanie komputera.
Metody dystrybucji	Zaatakowane strony internetowe, fałszywe reklamy pop-up online, potencjalnie niechciane aplikacje.
Zniszczenie	Utrata wrażliwych informacji prywatnych, strata pieniężna, kradzież tożsamości, możliwe infekcje złośliwym oprogramowaniem.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Przykłady oszustw wsparcia technicznego

"Error Code:- G-0x80070057", "Clop Ransomware.dll", "!!Dridex007!! Malware Detected", "!!Rootkit!! Malware Detected" i "Virus Has Been Detected On Your Device" to tylko niektóre z nich przykłady oszustw związanych z pomocą techniczną, które niedawno zbadaliśmy.

Internet jest pełen zwodniczych i złośliwych treści. Różne modele oszustwa (np. powiadomienia o wirusach, błędy, ostrzeżenia o nieaktualnym oprogramowaniu, prezenty, loterie itp.) wykorzystywane są w celu zdobycia, a następnie nadużywania zaufania ofiar.

Jak otworzyłem oszukańczą witrynę?

Oszukańcze witryny są odwiedzane głównie poprzez przekierowania generowane przez strony wykorzystujące fałszywe sieci reklamowe, błędnie wpisane adresy URL, spamowe powiadomienia przeglądarki, natrętne reklamy lub zainstalowane adware. Oszustwa internetowe mogą być również promowane za pomocą spamu, np. e-maili, wiadomości prywatnych/bezpośrednich, SMS-ów, postów na forach, zainfekowanych kont w mediach społecznościowych itp.

Jak uniknąć odwiedzania oszukańczych witryn?

Ze względu na powszechność zwodniczych i złośliwych treści w sieci zdecydowanie zalecamy zachowanie ostrożności podczas przeglądania sieci. Odradzamy korzystanie z witryn oferujących pirackie oprogramowanie/multimedia lub inne podejrzane usługi (np. torrenty, nielegalne przesyłanie strumieniowe/pobieranie itp.), ponieważ witryny te zwykle korzystają z nieuczciwych sieci reklamowych.

Ważne jest, aby zwracać uwagę na adresy URL i wprowadzać je ostrożnie. Aby uniknąć otrzymywania niechcianych powiadomień przeglądarki – nie zezwalaj podejrzanym stronom internetowym na ich wyświetlanie (tzn. nie klikaj „Zezwalaj", „Zezwalaj na powiadomienia" itp.). Zamiast tego ignoruj lub odrzucaj prośby o powiadomienia z takich witryn (tj. wybierz „Blokuj", „Blokuj powiadomienia" itp.).

Aby uniknąć przedostania się do systemu dołączonych/szkodliwych programów, zalecamy pobieranie produktów wyłącznie z oficjalnych i zweryfikowanych źródeł. Ponadto do instalacji należy podchodzić ostrożnie, np. czytając warunki, sprawdzając możliwe opcje, korzystając z „Niestandardowych/Zaawansowanych" ustawień i rezygnując ze wszystkich dodatkowych aplikacji, rozszerzeń, narzędzi i tak dalej.

Jeśli twój komputer jest już zainfekowany, zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie usunąć wszystkie zagrożenia.

Tekst prezentowany w górnym oknie pop-up "Error Code: 2V7HGTVB":

Windows Defender Security Center

Microsoft Windows Firewall Alert !
PC infected with Trojan-type spyware
(Error Code: 2V7HGTVB)

Access to this PC has been blocked for security reasons.
Contact Windows Support: +1-844-437-2045 (Security Helpline)

Microsoft [Deny] [Allow]

Wygląd oszustwa pop-up "Error Code: 2V7HGTVB" (GIF):

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest Oszustwo wsparcia technicznego „Error Code: 2V7HGTVB"?
• Jak rozpoznać oszustwo pop-up?
• Jak działają oszustwa pop-up?
• Jak usunąć fałszywe okienka pop-up?
• Jak zapobiec fałszywym okienkom pop-up?
• Co zrobić jeśli zostaniesz oszukany przez oszustwo pop-up?

Jak rozpoznać oszustwo pop-up?

Okienka pop-up z różnymi fałszywymi wiadomościami są powszechnym rodzajem przynęty, z której korzystają cyberprzestępcy. Zbierają wrażliwe dane osobowe, nakłaniają internautów do zadzwonienia pod fałszywe numery pomocy technicznej, zakupu subskrypcji bezużytecznych usług online, zainwestowania w podejrzane oszustwa kryptowalutowe itp.

Chociaż w większości przypadków te okienka pop-up nie infekują urządzeń użytkowników malware, mogą powodować bezpośrednie straty finansowe lub kradzież tożsamości.

Cyberprzestępcy starają się tworzyć nieuczciwe okienka pop-up tak, aby wyglądały na wiarygodne. Jednak oszustwa mają zwykle następujące cechy:

• Błędy ortograficzne i nieprofesjonalne obrazy — Dokładnie sprawdź informacje wyświetlane w okienku pop-up. Błędy ortograficzne i nieprofesjonalne obrazy mogą być oznaką oszustwa.
• Poczucie pilności — Minutnik z kilkoma minutami, proszący o podanie swoich danych osobowych lub zasubskrybowanie jakiejś usługi online.
• Twierdzenia, że coś wygrałeś — Jeśli nie brałeś udziału w loterii, konkursie internetowym itp., a widzisz okienko pop-up z informacją, że wygrałeś.
• Skanowanie komputera lub urządzenia mobilnego — Okienko pop-up, które skanuje urządzenie i informuje o wykrytych problemach jest niewątpliwie oszustwem. Witryny nie mogą wykonywać takich działań.
• Wyłączność — Okienka pop-up informujące, że tylko ty masz tajny dostęp do programu finansowego, który może szybko uczynić cię bogatym.

Przykłady oszustwa pop-up:

Jak działają oszustwa pop-up?

Cyberprzestępcy i oszukańczy marketingowcy wykorzystują zwykle różne sieci reklamowe, techniki zatruwania wyszukiwarek i podejrzane strony internetowe, aby generować ruch do swoich okienek pop-up. Użytkownicy trafiają na ich internetowe przynęty po kliknięciu fałszywych przycisków pobierania, skorzystaniu ze strony z torrentami lub po prostu kliknięciu wyniku wyszukiwania w internecie.

Oszustwa pop-up są wyświetlane na podstawie lokalizacji użytkowników i informacji o urządzeniu. Przynęty prezentowane w takich okienkach pop-up obejmują zarówno programy szybkiego wzbogacania się, jak i fałszywe skany antywirusowe.

Jak usunąć fałszywe okienka pop-up?

W większości przypadków oszustwa pop-up nie infekują urządzeń użytkowników złośliwym oprogramowaniem. Jeśli napotkałeś oszukańcze okienko pop-up, po prostu je zamknij. W niektórych przypadkach oszustwa pop-up mogą być trudne do zamknięcia. W takich przypadkach zamknij przeglądarkę internetową i uruchom ją ponownie.

W niezwykle rzadkich przypadkach może być konieczne przywrócenie przeglądarki internetowej. W tym celu skorzystaj z naszych instrukcji wyjaśniających jak przywrócić ustawienia przeglądarki internetowej.

Jak zapobiec fałszywym okienkom pop-up?

Aby zapobiec pojawianiu się oszustw pop-up, należy odwiedzać tylko renomowane witryny. Witryny z torrentami, pirackim oprogramowaniem, bezpłatnym streamingiem filmów online, pobieraniem filmów z YouTube i inne witryny o podobnej reputacji często przekierowują użytkowników sieci do oszustw pop-up.

Aby zminimalizować ryzyko napotkania oszustw pop-up, należy regularnie aktualizować przeglądarki internetowe i korzystać z renomowanej aplikacji anty-malware. W tym celu polecamy Combo Cleaner.

Co zrobić jeśli zostaniesz oszukany przez oszustwo pop-up?

To zależy od rodzaju oszustwa, na które się nabrałeś. Najczęściej oszustwa pop-up mają na celu nakłonienie użytkowników do wysłania pieniędzy, podania danych osobowych lub udostępnienia urządzenia.

• Jeśli wysłałeś pieniądze oszustom: Powinieneś skontaktować się ze swoją instytucją finansową i wyjaśnić, że zostałeś oszukany. Jeśli szybko ją poinformujesz, istnieje szansa na odzyskanie pieniędzy.
• Jeśli podałeś swoje dane osobowe: Zmień swoje hasła i włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe we wszystkich usługach online, z których korzystasz. Odwiedź stronę Federalnej Komisji Handlu, aby zgłosić kradzież tożsamości i uzyskać spersonalizowane kroki odzyskiwania.
• Jeśli pozwolisz oszustom połączyć się z twoim urządzeniem: Powinieneś przeskanować komputer sprawdzonym oprogramowaniem antywirusowym (zalecamy Combo Cleaner) - cyberprzestępcy mogli na nim umieścić trojany, keyloggery i inne malware. Nie używaj komputera do czasu usunięcia potencjalnych zagrożeń.
• Pomóż innym użytkownikom internetu: zgłoś oszustwa internetowe Federalnej Komisji Handlu.

Często zadawane pytania (FAQ)

Co to jest oszustwo typu pop-up?

Oszustwa typu pop-up to zwodnicze wiadomości mające na celu oszukanie użytkowników do wykonania określonych działań. Ofiary można na przykład oszukać, aby zadzwoniły na fałszywe linie wsparcia, umożliwiając cyberprzestępcom zdalny dostęp do urządzeń, dokonywanie transakcji pieniężnych, ujawnianie wrażliwych danych, pobieranie/instalowanie oprogramowania, zakup produktów, subskrypcję usług itp.

Jaki jest cel oszustwa typu pop-up?

Oszustwa typu pop-up mają na celu generowanie przychodów. Oszuści czerpią korzyści przede wszystkim z uzyskiwania środków poprzez oszustwo, nadużywanie lub sprzedaż prywatnych informacji, promowanie treści i dystrybucję złośliwego oprogramowania.

Dlaczego napotykam fałszywe okienka pop-up?

Oszustwa typu pop-up są promowane na zwodniczych witrynach. Dostęp do nich jest najczęściej uzyskiwany poprzez przekierowania spowodowane przez witryny korzystające z fałszywych sieci reklamowych, błędnie wpisane adresy URL, natrętne reklamy, spamowe powiadomienia przeglądarki lub zainstalowane adware.

Nie mogę opuścić strony ze oszustwem. Jak ją zamknąć?

Jeśli nie możesz zamknąć strony z oszustwem, musisz zakończyć proces przeglądarki za pomocą Menedżera zadań. Należy jednak pamiętać, że po ponownym uruchomieniu przeglądarki nie należy przywracać poprzednich sesji przeglądania, ponieważ spowodowałoby to ponowne otwarcie zwodniczej strony internetowej.

Pozwoliłem cyberprzestępcom na zdalny dostęp do mojego komputera. Co powinienem zrobić?

Jeśli pozwoliłeś cyberprzestępcom na zdalny dostęp do twojego komputera – najpierw odłącz go od internetu. Po drugie, usuń program zdalnego dostępu, z którego korzystali przestępcy (np. UltraViewer, TeamViewer, AnyDesk itp.). Na koniec wykonaj pełne skanowanie systemu za pomocą programu antywirusowego i usuń wszystkie wykryte zagrożenia.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez oszustwo pop-up. Co powinienem zrobić?

Jeśli podałeś dane logowania – zmień hasła do wszystkich kont, które mogą zostać przejęte, i niezwłocznie powiadom ich oficjalne wsparcie. A jeśli ujawniłeś inne prywatne dane (np. dane z dowodu osobistego, skany/zdjęcia paszportu, numery kart kredytowych itp.) – natychmiast skontaktuj się z odpowiednimi organami.

Czy Combo Cleaner ochroni mnie przed oszustwami w postaci okienek pop-up i rozprzestrzenianym przez nie malware?

Combo Cleaner ma na celu usunięcie wszelkiego rodzaju zagrożeń. Może skanować odwiedzane strony internetowe oraz wykrywać oszukańcze i złośliwe. Może również odmówić dalszego dostępu do tych stron. Ponadto Combo Cleaner może skanować komputery, wykrywać i usuwać prawie wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Należy pamiętać, że malware wysokiej klasy ma tendencję do ukrywania się głęboko w systemach – niezbędne jest przeprowadzenie pełnego skanowania systemu.

▼ Pokaż dyskusję