Wirus ransomware Mango (.mango) – opcje usuwania i odszyfrowania
Napisany przez Tomasa Meskauskasa,
Jakim malware jest Mango?
Ransomware Mango to szkodliwy program wykryty przez naszych badaczy podczas rutynowej kontroli nowych zgłoszeń na platformę VirusTotal. To malware należy do rodziny ransomware Phobos. Mango działa w oparciu o szyfrowanie plików w celu żądania zapłaty za ich odszyfrowanie.
Po uruchomieniu próbki tego ransomware na naszym urządzeniu testowym zaszyfrowała ona pliki i zmieniła ich nazwy. Początkowe nazwy zawierały unikalny identyfikator przypisany ofierze, adres e-mail cyberprzestępcy i rozszerzenie „.mango". Przykładowo plik pierwotnie nazwany „1.jpg" pojawił się jako „1.jpg.id[9ECFA84E-3316].[duckjahana@onionmail.com].mango".
Po zakończeniu procesu szyfrowania utworzono dwie notatki z żądaniem okupu. Jedna była wyświetlana w okienku pop-up nazwanym „info.hta", a druga był plikiem tekstowym o nazwie „info.txt". Pliki te zostały upuszczone na pulpit i do wszystkich zaszyfrowanych katalogów.
Zrzut ekranu plików zaszyfrowanych przez ransomware Mango:
Przegląd notatki z żądaniem okupu
Wiadomość w pliku tekstowym informuje, że niedostępne pliki zostały zaszyfrowane. Namawia ofiarę do skontaktowania się z atakującymi w celu odszyfrowania danych.
Okienko pop-up rozwija się po infekcji ransomware. Wyjaśnia, że odzyskanie plików będzie wymagało zapłacenia okupu, którego wysokość będzie prawdopodobnie zależeć od szybkości kontaktu z cyberprzestępcami. Płatność będzie musiała zostać dokonana w kryptowalucie Bitcoin.
Przed spełnieniem żądań okupu ofiara może przetestować odszyfrowanie trzech plików, których dotyczy problem (w ramach określonych specyfikacji). Ofiara jest ostrzegana przed modyfikowaniem zablokowanych plików, używaniem narzędzi odszyfrowujących innych firm i zwracaniem się o pomoc do stron trzecich.
Przegląd ransomware Mango
Jak wspomniano na początku, Mango należy do rodziny Phobos. Programy należące do tej grupy to wyrafinowane złośliwe oprogramowanie. Unikają uniemożliwiania działania zainfekowanych systemów, pozostawiając krytyczne pliki niezaszyfrowane. Ransomware Phobos szyfruje zarówno pliki lokalne, jak i udostępniane w sieci.
Ponieważ pliki, które są otwarte/aktywne (np. w czytnikach plików tekstowych, programach baz danych itp.) mogą zostać wyłączone z szyfrowania, ponieważ zostaną uznane za będące „w użyciu", ransomware kończy powiązane procesy, aby zapobiec zwolnieniu.
Programy Phobos próbują zmniejszyć ryzyko podwójnego szyfrowania, pozostawiając nienaruszone pliki zablokowane przez inne ransomware. Mechanizm ten nie jest jednak pozbawiony wad, ponieważ opiera się na z góry określonej liście programów ransomware, która nie jest i nie może obejmować wszystkich.
Aby uniemożliwić odzyskanie danych, to malware usuwa również kopie woluminu w tle. Phobos posiada funkcję, która pozwala mu zbierać dane geolokalizacyjne i wykorzystywać je do określenia, czy kontynuować szyfrowanie (np. unikać regionów o słabej gospodarce, ofiar ataków ze względów geopolitycznych itp.).
Ponadto te programy typu ransomware wykorzystują kilka technik zapewniających im trwałość. Programy Phobos kopiują się do ścieżki %LOCALAPPDATA% i rejestrują je za pomocą określonych klawiszy Uruchom. To ransomware może także automatycznie uruchamiać się po ponownym uruchomieniu systemu.
Na podstawie naszego dużego doświadczenia w badaniu tej klasy złośliwego oprogramowania możemy stwierdzić, że odszyfrowanie rzadko jest możliwe bez ingerencji osób atakujących. Rzadkimi wyjątkami są przypadki związane z ransomware z poważnymi wadami.
Co więcej, pomimo spełnienia żądań okupu – ofiary często nie otrzymują obiecanych narzędzi do odszyfrowania. Dlatego zdecydowanie odradzamy tę opcję, ponieważ odzyskanie danych nie jest gwarantowane, a płacenie również wspiera tę przestępczą działalność.
Usunięcie ransomware Mango z systemu operacyjnego zapobiegnie dalszemu szyfrowaniu. Niestety usunięcie nie przywróci już zainfekowanych plików. Jedynym rozwiązaniem jest odzyskanie danych z kopii zapasowej (jeśli została wykonana wcześniej i jest przechowywana gdzie indziej).
Ogólna rada dotycząca zapewnienia bezpieczeństwa plików polega na przechowywaniu kopii zapasowych w wielu różnych lokalizacjach, takich jak serwery zdalne, odłączone urządzenia pamięci masowej i inne.
Przykłady ransomware
Przeanalizowaliśmy tysiące programów typu ransomware, a Cdtt, Cdpo, 2700 i SomeOrdinaryGamers Mutahar to tylko niektóre z naszych najnowszych odkryć. Pomimo niemal identycznego sposobu działania, te szkodliwe programy mają między sobą dwie zasadnicze różnice.
Ransomware może używać różnych algorytmów szyfrowania (symetrycznych lub asymetrycznych) do szyfrowania danych. Kwoty okupu mogą się znacznie różnić – od trzy- do ośmiocyfrowych (w USD) – w zależności od zamierzonej ofiary (tj. użytkownika domowego czy dużego podmiotu).
Jak ransomware zainfekowało mój komputer?
Programy typu ransomware Phobos zwykle infekują urządzenia za pośrednictwem możliwych do wykorzystania usług RDP (protokołu pulpitu zdalnego). Infekcję często ułatwiają ataki wymuszania i słownika. Po infiltracji programy te wyłączają zaporę ogniową. Warto zauważyć, że inne procesy infekcji i techniki dystrybucji nie są wykluczone.
Ogólnie rzecz biorąc, złośliwe oprogramowanie (w tym ransomware) rozsyła się za pomocą technik phishingu i socjotechniki. Często malware ukrywa się pod postacią zwykłych programów/plików multimedialnych lub jest dołączone do nich. Pliki te występują w różnych formatach, np. plików wykonywalnych (.exe, .run itp.), archiwów (ZIP, RAR itp.), dokumentów (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF itp.), JavaScript itd.
Do najpowszechniej stosowanych metod dystrybucji należą: pobrania typu drive-by (podstępne/oszukańcze), niewiarygodne źródła pobierania (np. witryny z freeware i stron trzecich, sieci udostępniania peer-to-peer itp.), złośliwe załączniki lub linki w wiadomościach spamowych/e-mailach, oszustwa internetowe, złośliwe reklamy, nielegalne narzędzia do aktywacji oprogramowania („łamania zabezpieczeń") i fałszywe aktualizacje.
Co więcej, niektóre szkodliwe programy mogą samodzielnie rozsyłać się poprzez sieci lokalne i wymienne urządzenia pamięci masowej (np. zewnętrzne dyski twarde, dyski flash USB itp.).
| Nazwa | Wirus Mango |
| Typ zagrożenia | Ransomware, wirus szyfrowania, narzędzie blokowania plików |
| Rozszerzenie zaszyfrowanych plików | .mango (do plików dołączany jest także unikalny identyfikator i adres e-mail cyberprzestępcy) |
| Wiadomość z żądaniem okupu | info.hta, info.txt |
| Dostępne bezpłatne narzędzie do odszyfrowania? | Nie |
| Kontakt z cyberprzestępcami | duckjahana@onionmail.com, @santasupp (Telegram) |
| Nazwy wykrycia | Avast (Win32:Phobos-D [Ransom]), Combo Cleaner (Trojan.Ransom.PHU), ESET-NOD32 (wariant Win32/Filecoder.Phobos.C), Kaspersky (HEUR:Trojan-Ransom.Win32.Phobos.vho), Microsoft (Ransom:Win32/Phobos.PM), Pełna lista wykrycia (VirusTotal) |
| Objawy | Nie można otworzyć plików przechowywanych na komputerze. Wcześniej działające pliki mają teraz inne rozszerzenie (np. my.docx.locked). Na pulpicie jest wyświetlana wiadomość z żądaniem okupu. Cyberprzestępcy żądają zapłaty okupu (zwykle w bitcoinach) za odblokowanie plików. |
| Metody dystrybucji | Zainfekowane załączniki e-maili (makra), strony torrentowe, złośliwe reklamy. |
| Zniszczenie | Wszystkie pliki są zaszyfrowane i nie można ich otworzyć bez płacenia okupu. Wraz z infekcją ransomware mogą zostać zainstalowane dodatkowe trojany kradnące hasła i infekcje złośliwym oprogramowaniem. |
| Usuwanie malware (Windows) | Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. |
Jak ochronić się przed infekcjami ransomware?
Zdecydowanie zalecamy przestrzeganie praktyk bezpiecznego przetwarzania danych, w tym skutecznego zarządzania danymi uwierzytelniającymi. Ważne jest, aby pobierać produkty wyłącznie z oficjalnych i zweryfikowanych kanałów. Innym zaleceniem jest aktywowanie i aktualizacja oprogramowania przy użyciu legalnych funkcji/narzędzi, ponieważ nielegalne narzędzia aktywacyjne („łamania zabezpieczeń oprogramowania") i aktualizatory stron trzecich mogą zawierać malware.
Radzimy również zachować ostrożność podczas przeglądania sieci, ponieważ fałszywe i złośliwe treści online zwykle wydają się autentyczne i nieszkodliwe. Należy rozszerzyć czujność na przychodzące e-maile, wiadomości prywatne/bezpośrednie, SMS-y i inne wiadomości. Nie wolno otwierać załączników ani linków znajdujących się w podejrzanej poczcie, ponieważ mogą one być zaraźliwe.
Musimy podkreślić znaczenie posiadania zainstalowanego i aktualizowanego renomowanego programu antywirusowego. Programy zabezpieczające muszą być używane do regularnego skanowania systemu oraz usuwania wykrytych zagrożeń i problemów. Jeśli twój komputer jest już zainfekowany Mango, zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie usunąć to ransomware.
Zrzut ekranu okna pop-up ransomware Mango („info.hta"):
Tekst prezentowany w tej wiadomości:
All your files have been encrypted!
All your files have been encrypted due to a security problem with your PC. If you want to restore them, write us to the e-mail: duckjahana@onionmail.com
Write this ID in the title of your message -
Or text in the messenger Telegram: @santasupp
You have to pay for decryption in Bitcoins. The price depends on how fast you write to us. After payment we will send you the tool that will decrypt all your files.
Free decryption as guarantee
Before paying you can send us up to 3 files for free decryption. The total size of files must be less than 4Mb (non archived), and files should not contain valuable information. (databases,backups, large excel sheets, etc.)
How to obtain Bitcoins
The easiest way to buy bitcoins is LocalBitcoins site. You have to register, click 'Buy bitcoins', and select the seller by payment method and price.
hxxps://localbitcoins.com/buy_bitcoins
Also you can find other places to buy Bitcoins and beginners guide here:
hxxp://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/
Attention!
Do not rename encrypted files.
Do not try to decrypt your data using third party software, it may cause permanent data loss.
Decryption of your files with the help of third parties may cause increased price (they add their fee to our) or you can become a victim of a scam.
Zrzut ekranu pliku tekstowego Mango ("info.txt"):
Tekst prezentowany w tym pliku:
!!!All of your files are encrypted!!!
To decrypt them send e-mail to this address: duckjahana@onionmail.com
Our online operator is available in the messenger Telegram: @santasupp
Usuwanie ransomware Mango:
Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:
Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner
Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.
Film sugerujący, jakie kroki należy podjąć w przypadku infekcji ransomware:
Szybkie menu:
- Czym jest Wirus Mango?
- KROK 1. Zgłaszanie ransomware władzom.
- KROK 2. Izolowanie zainfekowanego urządzenia.
- KROK 3. Identyfikacja infekcji ransomware.
- KROK 4. Szukanie narzędzi do odszyfrowania ransomware.
- KROK 5. Przywracanie plików za pomocą narzędzi odzyskiwania danych.
- KROK 6. Tworzenie kopii zapasowych danych.
Jeśli jesteś ofiarą ataku ransomware, zalecamy zgłoszenie tego incydentu władzom. Przekazując informacje organom ścigania, pomożesz w śledzeniu cyberprzestępczości i potencjalnie w ściganiu napastników. Oto lista organów władzy, do których należy zgłosić atak ransomware. Pełną listę lokalnych centrów cyberbezpieczeństwa oraz informacje o tym, dlaczego należy zgłaszać ataki ransomware, możesz przeczytać w tym artykule.
Lista władz lokalnych, do których należy zgłaszać ataki ransomware (wybierz jedną w zależności od swojego adresu zamieszkania):
USA - Internet Crime Complaint Centre IC3
Wielka Brytania - Action Fraud
Hiszpania - Policía Nacional
Francja - Ministère de l'Intérieur
Niemcy - Polizei
Włochy - Polizia di Stato
Holandia - Politie
Polska - Policja
Portugalia - Polícia Judiciária
Izolowanie zainfekowanego urządzenia:
Niektóre infekcje typu ransomware są zaprojektowane do szyfrowania plików na zewnętrznych urządzeniach pamięci masowej, infekowania ich, a nawet rozsyłania w całej sieci lokalnej. Z tego powodu bardzo ważne jest jak najszybsze odizolowanie zainfekowanego urządzenia (komputera).
Krok 1: Odłącz się od internetu.
Najłatwiejszym sposobem odłączenia komputera od internetu jest odłączenie kabla Ethernet od płyty głównej. Jednak niektóre urządzenia są połączone przez sieć bezprzewodową, a dla niektórych użytkowników (szczególnie tych, którzy nie są szczególnie obeznani z technologią), odłączenie kabli może się wydawać kłopotliwe. Dlatego możesz również odłączyć system ręcznie za pomocą Panelu sterowania:
Przejdź do „Panelu sterowania", kliknij pasek wyszukiwania w prawym górnym rogu ekranu, wpisz „Centrum sieci i udostępniania" i wybierz wynik wyszukiwania:: 
W lewym górnym rogu okna kliknij opcję „Zmień ustawienia adaptera":
Kliknij prawym przyciskiem myszy każdy punkt połączenia i wybierz „Wyłącz". Po wyłączeniu system nie będzie już połączony z internetem. Aby ponownie włączyć punkty połączeń, po prostu kliknij ponownie prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Włącz".
Krok 2: Odłącz wszystkie urządzenia pamięci masowej.
Jak wspomniano powyżej, ransomware może szyfrować dane i infiltrować wszystkie urządzenia pamięci podłączone do komputera. Z tego powodu wszystkie zewnętrzne urządzenia pamięci masowej (dyski flash, przenośne dyski twarde itp.) należy natychmiast odłączyć. Jednak zdecydowanie zalecamy wysunięcie każdego urządzenia przed odłączeniem, aby zapobiec uszkodzeniu danych:
Przejdź do „Mój komputer", kliknij prawym przyciskiem myszy każde podłączone urządzenie i wybierz „Wysuń":
Krok 3: Wyloguj się z kont pamięci w chmurze.
Niektóre programy typu ransomware mogą porywać oprogramowanie, które obsługuje dane przechowywane w "Chmurze". Dlatego dane mogą zostać uszkodzone/zaszyfrowane. Z tego powodu należy wylogować się ze wszystkich kont pamięci w chmurze w przeglądarkach i innego powiązanego oprogramowania. Należy również rozważyć tymczasowe odinstalowanie oprogramowania do zarządzania chmurą, aż infekcja zostanie całkowicie usunięta.
Identyfikacja infekcji ransomware:
Aby właściwie poradzić sobie z infekcją, należy ją najpierw zidentyfikować. Niektóre infekcje ransomware wykorzystują notatki z żądaniem okupu jako wprowadzenie (zobacz poniższy plik tekstowy ransomware WALDO).
Jest to jednak rzadkie. W większości przypadków infekcje ransomware dostarczają bardziej bezpośrednie wiadomości stwierdzające, że dane są zaszyfrowane, a ofiary muszą zapłacić jakiś okup. Należy pamiętać, że infekcje ransomware generują zwykle wiadomości o różnych nazwach plików (na przykład "_readme.txt", "READ-ME.txt", "DECRYPTION_INSTRUCTIONS.txt", "DECRYPT_FILES.html" itp.). Dlatego użycie nazwy notatki z żądaniem okupu może wydawać się dobrym sposobem na zidentyfikowanie infekcji. Problem polega na tym, że większość z tych nazw ma charakter ogólny, a niektóre infekcje używają tych samych nazw, mimo że dostarczane wiadomości są różne, a same infekcje nie są ze sobą powiązane. Dlatego używanie samej nazwy pliku wiadomości może być nieskuteczne, a nawet prowadzić do trwałej utraty danych (na przykład próbując odszyfrować dane za pomocą narzędzi zaprojektowanych do różnych infekcji ransomware, użytkownicy prawdopodobnie trwale uszkodzą pliki, a odszyfrowanie nie będzie już możliwe nawet z odpowiednim narzędziem).
Innym sposobem identyfikacji infekcji ransomware jest sprawdzenie rozszerzenia pliku, które jest dołączane do każdego zaszyfrowanego pliku. Infekcje ransomware są często nazwane na podstawie dołączanych przez nie rozszerzeń (zobacz poniżej pliki zaszyfrowane przez ransomware Qewe).
Ta metoda jest jednak skuteczna tylko wtedy, gdy dołączone rozszerzenie jest unikalne - wiele infekcji ransomware dołącza ogólne rozszerzenie (na przykład ".encrypted", ".enc", ".crypted", ".locked" itp.). W takich przypadkach identyfikacja ransomware po dołączonym rozszerzeniu staje się niemożliwa.
Jednym z najłatwiejszych i najszybszych sposobów zidentyfikowania infekcji ransomware jest skorzystanie z witryny ID Ransomware. Ta usługa obsługuje większość istniejących infekcji ransomware. Ofiary po prostu przesyłają wiadomość z żądaniem okupu i/lub jeden zaszyfrowany plik (radzimy przesłać oba, jeśli to możliwe).
Ransomware zostanie zidentyfikowane w ciągu kilku sekund, a użytkownik otrzyma różne informacje, takie jak nazwę rodziny malware, do której należy infekcja, czy można ją odszyfrować itd.
Przykład 1 (ransomware Qewe [Stop/Djvu]):
Przykład 2 (ransomware .iso [Phobos]):
Jeśli zdarzy się, że twoje dane zostaną zaszyfrowane przez ransomware, które nie jest obsługiwane przez ID Ransomware, zawsze możesz spróbować przeszukać internet, używając określonych słów kluczowych (na przykład tytułu wiadomości z żądaniem okupu, rozszerzenia pliku, podanych adresów e-mail do kontaktu, adresów portfeli kryptowalutowych itp.).
Szukanie narzędzi do odszyfrowania ransomware:
Algorytmy szyfrowania używane przez większość infekcji ransomware są niezwykle wyrafinowane i jeśli szyfrowanie jest wykonane prawidłowo, tylko programista może odzyskać dane. Dzieje się tak, ponieważ odszyfrowanie wymaga określonego klucza, który jest generowany podczas szyfrowania. Przywrócenie danych bez klucza jest niemożliwe. W większości przypadków cyberprzestępcy przechowują klucze na zdalnym serwerze, zamiast używać zainfekowanej maszyny jako hosta. Dharma (CrySis), Phobos i inne rodziny infekcji ransomware high-end są praktycznie bezbłędne, a zatem przywrócenie zaszyfrowanych danych bez udziału ich programistów jest po prostu niemożliwe. Mimo to istnieją dziesiątki infekcji typu ransomware, które są słabo rozwinięte i zawierają szereg wad (na przykład używają identycznych kluczy szyfrowania/odszyfrowania dla każdej ofiary, klucze są przechowywane lokalnie itp.). Dlatego zawsze sprawdzaj dostępne narzędzia odszyfrowujące pod kątem ransomware, które zainfekowało twój komputer.
Szukanie odpowiedniego narzędzia odszyfrowującego w internecie może być bardzo frustrujące. Dlatego zalecamy skorzystanie z projektu No More Ransom Project, a tutaj znajdują się informacje przydatne do zidentyfikowania infekcji ransomware. Witryna projektu No More Ransom Project zawiera sekcję "Narzędzia odszyfrowywania" z paskiem wyszukiwania. Wprowadź nazwę zidentyfikowanego ransomware, a wyświetlone zostaną wszystkie dostępne narzędzia odszyfrowujące (jeśli takie istnieją).
Przywracanie plików za pomocą narzędzi odzyskiwania danych.
W zależności od sytuacji (jakości infekcji ransomware, typu zastosowanego algorytmu szyfrowania itp.) może być możliwe odzyskanie danych za pomocą narzędzi innych firm. Dlatego radzimy, aby skorzystać z narzędzia Recuva opracowanego przez CCleaner. Narzędzie to obsługuje ponad tysiąc typów danych (grafikę, wideo, audio, dokumenty itp.) i jest bardzo intuicyjne (do odzyskania danych potrzeba niewielkiej wiedzy). Ponadto, funkcja odzyskiwania jest całkowicie bezpłatna.
Krok 1: Wykonaj skanowanie.
Uruchom aplikację Recuva i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora. Zostaniesz poproszony o wyświetlenie kilku okien, w których możesz wybrać typy plików do wyszukania, lokalizacje do przeskanowania itp. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać żądane opcje i rozpocząć skanowanie. Zalecamy włączenie "Głębokiego skanu" przed rozpoczęciem. W przeciwnym razie możliwości skanowania aplikacji będą ograniczone.
Poczekaj, aż Recuva zakończy skanowanie. Czas skanowania zależy od ilości plików (zarówno pod względem liczby, jak i rozmiaru), które skanujesz (na przykład skanowanie kilkuset gigabajtów może zająć ponad godzinę). Dlatego zachowaj cierpliwość podczas procesu skanowania. Odradzamy również zmianę lub usuwanie istniejących plików, ponieważ może to zakłócać skanowanie. Jeśli dodasz dodatkowe dane (na przykład pobieranie plików/materiałów) podczas skanowania, wydłuży to proces:
Krok 2: Odzyskaj dane.
Po zakończeniu procesu wybierz foldery/pliki, które chcesz odzyskać, i po prostu kliknij „Odzyskaj". Pamiętaj, że do przywrócenia danych potrzeba trochę wolnego miejsca na dysku:
Tworzenie kopii zapasowych danych.
Właściwe zarządzanie plikami i tworzenie kopii zapasowych jest niezbędne dla bezpieczeństwa danych. Dlatego zawsze bądź bardzo ostrożny i myśl z wyprzedzeniem.
Zarządzanie partycjami: Zalecamy przechowywanie danych na wielu partycjach i unikanie przechowywania ważnych plików na partycji zawierającej cały system operacyjny. Jeśli będziesz w sytuacji, w której nie możesz uruchomić systemu i będziesz zmuszony sformatować dysk, na którym jest zainstalowany system operacyjny (w większości przypadków jest to miejsce, w którym ukrywają się infekcje malware), utracisz wszystkie dane przechowywane na tym dysku. Jest to zaleta posiadania wielu partycji: jeśli masz całe urządzenie pamięci przypisane do jednej partycji, będziesz zmuszony usunąć wszystko, jednak utworzenie wielu partycji i prawidłowe przydzielenie danych pozwala zapobiec takim problemom. Możesz łatwo sformatować jedną partycję bez wpływu na pozostałe - dzięki temu jedna zostanie wyczyszczona, a pozostałe pozostaną nietknięte, a twoje dane zostaną zapisane. Zarządzanie partycjami jest dość proste, a wszystkie niezbędne informacje można znaleźć na stronie dokumentacji Microsoft.
Kopie zapasowe danych: Jedną z najbardziej niezawodnych metod tworzenia kopii zapasowych jest korzystanie z zewnętrznego urządzenia pamięci masowej i odłączenie go. Skopiuj swoje dane na zewnętrzny dysk twardy, pendrive, dysk SSD, HDD lub inne urządzenie pamięci zdalnej, odłącz je oraz przechowuj w suchym miejscu, z dala od słońca i ekstremalnych temperatur. Ta metoda jest jednak dość nieefektywna, ponieważ kopie zapasowe danych i aktualizacje muszą być wykonywane regularnie. Możesz także skorzystać z usługi w chmurze lub serwera zdalnego. Tutaj wymagane jest połączenie internetowe i zawsze istnieje ryzyko naruszenia bezpieczeństwa, chociaż jest to naprawdę rzadkie.
Zalecamy używanie Microsoft OneDrive do tworzenia kopii zapasowych plików. OneDrive umożliwia przechowywanie osobistych plików i danych w chmurze, synchronizowanie plików między komputerami i urządzeniami mobilnymi, umożliwiając dostęp do plików i ich edycję na wszystkich urządzeniach z systemem Windows. OneDrive pozwala zapisywać, udostępniać i wyświetlać podgląd plików, uzyskiwać dostęp do historii pobierania, przenosić, usuwać i zmieniać nazwy plików, a także tworzyć nowe foldery i wiele więcej.
Możesz tworzyć kopie zapasowe najważniejszych folderów i plików na komputerze (foldery Pulpit, Dokumenty i Obrazy). Niektóre z bardziej znaczących funkcji OneDrive obejmują przechowywanie wersji plików, dzięki czemu starsze wersje plików są przechowywane do 30 dni. OneDrive zawiera kosz do recyklingu, w którym wszystkie usunięte pliki są przechowywane przez ograniczony czas. Usunięte pliki nie są liczone jako część przydziału użytkownika.
Usługa jest zbudowana w technologii HTML5 i umożliwia przesyłanie plików do 300 MB poprzez przeciąganie i upuszczanie do przeglądarki internetowej lub do 10 GB za pośrednictwem aplikacji OneDrive na komputer. Dzięki OneDrive możesz pobierać całe foldery jako pojedynczy plik ZIP zawierający do 10 000 plików, chociaż jedno pobranie nie może przekraczać 15 GB.
OneDrive oferuje 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej, a dodatkowe opcje 100 GB, 1 TB i 6 TB są dostępne za opłatą opartą na subskrypcji. Możesz uzyskać jeden z tych planów przestrzeni dyskowej, kupując dodatkową przestrzeń dyskową osobno lub w ramach subskrypcji Office 365.
Tworzenie kopii zapasowej danych:
Proces tworzenia kopii zapasowej jest taki sam dla wszystkich typów plików i folderów. Oto jak utworzyć kopię zapasową plików za pomocą Microsoft OneDrive
Krok 1: Wybierz pliki/foldery, których kopie zapasowe chcesz wykonać.
Kliknij ikonę chmury OneDrive, aby otworzyć menu OneDrive. W tym menu możesz dostosować ustawienia kopii zapasowej plików.
Kliknij Pomoc i ustawienia, a następnie z menu rozwijanego wybierz Ustawienia.
Przejdź do zakładki Kopia zapasowa i kliknij Zarządzaj kopią zapasową.
W tym menu możesz wybrać kopię zapasową Pulpitu i całego znajdującego się na nim pliku, a także folderów Dokumenty i Obrazy, ponownie ze wszystkimi plikami w nich. Kliknij Rozpocznij tworzenie kopii zapasowej.
Teraz, gdy dodasz plik lub folder w folderach Pulpit oraz Dokumenty i Obrazy, ich kopia zapasowa zostanie automatycznie utworzona w OneDrive.
Aby dodać foldery i pliki poza lokalizacjami przedstawionymi powyżej, musisz dodać je ręcznie.
Otwórz Eksplorator plików i przejdź do lokalizacji folderu/pliku, którego kopię zapasową chcesz utworzyć. Wybierz element, kliknij go prawym przyciskiem myszy i kliknij Kopiuj.
Następnie przejdź do OneDrive, kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu w oknie i kliknij Wklej. Alternatywnie możesz po prostu przeciągnąć i upuścić plik do OneDrive. OneDrive automatycznie utworzy kopię zapasową folderu/pliku.
Wszystkie pliki dodane do folderu OneDrive są automatycznie archiwizowane w chmurze. Zielone kółko ze znacznikiem wyboru wskazuje, że plik jest dostępny zarówno lokalnie, jak i w usłudze OneDrive oraz że wersja pliku jest taka sama w obu. Niebieska ikona chmury wskazuje, że plik nie został zsynchronizowany i jest dostępny tylko w usłudze OneDrive. Ikona synchronizacji wskazuje, że plik jest obecnie synchronizowany.
Aby uzyskać dostęp do plików znajdujących się tylko w usłudze OneDrive w trybie online, przejdź do menu rozwijanego Pomoc i ustawienia oraz wybierz opcję Wyświetl online.
Krok 2: Przywróć uszkodzone pliki.
OneDrive zapewnia synchronizację plików, więc wersja pliku na komputerze jest tą samą wersją w chmurze. Jeśli jednak ransomware zaszyfrowało twoje pliki, możesz skorzystać z funkcji historii wersji OneDrive, która pozwoli ci przywrócić wersje plików sprzed zaszyfrowania.
Microsoft 365 ma funkcję wykrywania ransomware, która powiadamia użytkownika o zaatakowaniu plików OneDrive i prowadzi przez proces przywracania plików. Należy jednak zauważyć, że jeśli nie masz płatnej subskrypcji Microsoft 365, otrzymasz bezpłatnie tylko jedno wykrycie i odzyskanie pliku.
Jeśli pliki OneDrive zostaną usunięte, uszkodzone lub zainfekowane przez malware, możesz przywrócić całą usługę OneDrive do poprzedniego stanu. Oto, jak możesz przywrócić cały OneDrive:
1. Jeśli jesteś zalogowany za pomocą konta osobistego, kliknij ikonę zębatki Ustawienia u góry strony. Następnie kliknij Opcje i wybierz Przywróć OneDrive.
Jeśli jesteś zalogowany na konto służbowe lub szkolne, kliknij ikonę Ustawień u góry strony. Następnie kliknij Przywróć OneDrive.
2. Na stronie Przywróć OneDrive wybierz datę z listy rozwijanej. Pamiętaj, że jeśli przywracasz pliki po automatycznym wykryciu ransomware, zostanie dla ciebie wybrana data przywrócenia.
3. Po skonfigurowaniu wszystkich opcji przywracania plików, kliknij Przywróć, aby cofnąć wszystkie wybrane działania.
Najlepszym sposobem uniknięcia szkód spowodowanych infekcjami ransomware jest regularne tworzenie kopii zapasowych.
Często zadawane pytania (FAQ)
Jak włamano się do mojego komputera i jak hakerzy zaszyfrowali moje pliki?
Mango jest częścią rodziny ransomware Phobos. Programy z tej grupy zwykle infekują systemy za pośrednictwem podatnych na ataki usług RDP opierając się na atakach wymuszania i słownika. Jednak inne metody nie są wykluczone.
Często ofiary same otwierają pliki wykonywalne ransomware, ponieważ zwykle są one prezentowane jako zwykłe oprogramowanie/pliki multimedialne. Ransomware rozsyła się głównie poprzez pobrania metodą drive-by, podejrzane źródła pobierania, pocztę spamową, oszustwa internetowe, nielegalne narzędzia aktywacyjne („łamania zabezpieczeń oprogramowania") i fałszywe aktualizacje.
Jak otworzyć pliki „.mango"?
Dalsze korzystanie z plików wymaga odszyfrowania. Innymi słowy, zaszyfrowanych danych nie można otworzyć/wykorzystać, chyba że zostaną odszyfrowane.
Gdzie należy szukać bezpłatnych narzędzi do odszyfrowania ransomware Mango?
Jeśli doświadczyłeś ataku ransomware, radzimy odwiedzić stronę internetową projektu No More Ransom (więcej informacji powyżej).
Mogę wam zapłacić dużo pieniędzy. Czy możecie odszyfrować dla mnie pliki?
Nie świadczymy usług tego typu. Oprócz przypadków związanych z ransomware z poważnymi wadami, odzyskanie danych jest zwykle niemożliwe bez ingerencji osób atakujących. Dlatego strony trzecie oferujące płatne odszyfrowanie są często oszustwami lub usługami pośrednictwa między ofiarami a przestępcami.
Czy Combo Cleaner pomoże mi usunąć ransomware Mango?
Tak, Combo Cleaner jest w stanie skanować urządzenia i usuwać aktywne infekcje ransomware. Należy pamiętać, że chociaż korzystanie z oprogramowania antywirusowego jest pierwszym krokiem w procesie odzyskiwaniadanych i systemu po ataku ransomware, programy zabezpieczające nie są w stanie przywrócić zaszyfrowanych plików.
Znakomita!
▼ Pokaż dyskusję