Nie ufaj oszustwu e-mailowemu E-Mail Clustered
Napisany przez Tomasa Meskauskasa, (zaktualizowany)
Jaką kampanią spamową jest „E-Mail Clustered"?
Często oszuści wykorzystują fałszywe e-maile, aby nakłonić odbiorców do podania osobistych, wrażliwych informacji, takich jak dane karty kredytowej, dane logowania do różnych kont itp. Często próbują to zrobić, ukrywając swoje e-maile jako oficjalne, ważne wiadomości od legalnych firm i organizacji.
To konkretne oszustwo podszywa się pod wiadomość od dostawcy usług pocztowych i służy do nakłonienia odbiorców do podania danych logowania do konta e-mail.
Więcej informacji o kampanii spamowej „E-Mail Clustered"
Oszuści stojący za tym oszustwem wysyłają e-maile z informacją, że nie można dostarczyć określonej liczby innych e-maili z powodu niedawnego błędu konfiguracji. Ich głównym celem jest oszukanie odbiorców, aby uwierzyli, że mogą rozwiązać ten problem, zatwierdzając oczekujące e-maile za pośrednictwem podanego linku do witryny. Link otwiera stronę, na której odwiedzający proszeni są o podanie danych logowania do swoich kont e-mail.
Należy pamiętać, że odbiorcy, którzy wprowadzą swoje dane uwierzytelniające, mogą utracić dostęp do swoich kont e-mail, a także do innych kont, do których można uzyskać dostęp przy użyciu tych samych danych uwierzytelniających.
Skradzione konta mogą zostać wykorzystane do nakłonienia innych użytkowników do dokonania transakcji pieniężnych, dalszego rozpowszechniania tej wiadomości phishingowej, wysyłania e-maili ze złośliwym spamem, kradzieży tożsamości i danych osobowych (takich jak dane karty kredytowej, numery telefonów, imiona, nazwiska, adresy) oraz do innych złośliwych celów. Skradzione konta i inne informacje zarabiają, sprzedając je stronom trzecim (innym cyberprzestępcom).
W każdym razie zdecydowanie zaleca się, aby nie ufać tym e-mailom ani nie wprowadzać danych uwierzytelniających na nieoficjalnych, podejrzanych lub niezaufanych witrynach.
Nazwa | E-Mail Clustered Email Scam |
Typ zagrożenia | Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo finansowe |
Fałszywe twierdzenie | Nie można dostarczyć e-maila z powodu niedawnego błędu konfiguracji |
Przebranie | Wiadomość od dostawcy usług e-mail |
Objawy | Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont internetowych, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera. |
Metody dystrybucji | Zwodnicze e-maile, fałszywe reklamy pop-up online, techniki zatruwania wyszukiwarek, błędnie napisane domeny. |
Zniszczenie | Utrata wrażliwych informacji prywatnych, strata pieniężna, kradzież tożsamości. |
Usuwanie malware (Windows) | Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. |
Podobne oszustwa
Istnieje wiele przykładów oszustw e-mailowych mających na celu nakłonienie odbiorców do podania poufnych informacji, w tym "oszustwo Email Verification", "oszustwo e-mailowe Message Attachments Were Delayed" i "oszustwo e-mailowe Deactivating All Inactive Accounts".
Pamiętaj, że e-maile mogą być również wykorzystywane do nakłaniania odbiorców do zainstalowania złośliwego oprogramowania (np. ransomware, malware trojańskiego).
Jak kampanie spamowe infekują komputery?
Zwykle cyberprzestępcy stojący za kampaniami malspamowymi wysyłają e-maile z załączonym plikiem lub linkiem do pobrania złośliwego pliku. Ich głównym celem jest nakłonienie odbiorców do otwarcia/wykonania fałszywego pliku, który następnie instaluje malware.
Przykładami plików wysyłanych przez cyberprzestępców pocztą elektroniczną są dokumenty Microsoft Office i PDF, pliki wykonywalne (.exe), JavaScript i archiwa (ZIP, RAR).
Należy pamiętać, że złośliwe dokumenty otwierane w pakiecie Microsoft Office 2010 lub nowszym instalują złośliwe oprogramowanie tylko wtedy, gdy użytkownicy włączą polecenia makr (edycję/treść). Wersje te obejmują tryb „Widoku chronionego", który nie pozwala na automatyczne instalowanie malware w otwartych złośliwych dokumentach. Starsze wersje nie zawierają tej funkcji i instalują złośliwe oprogramowanie bez pytania o pozwolenie.
Jak uniknąć instalacji malware?
Pobieraj oprogramowanie i pliki z oficjalnych witryn oraz za pośrednictwem bezpośrednich linków. Korzystanie z klientów torrent, eMule (lub innych sieci peer-to-peer), zewnętrznych programów do pobierania, nieoficjalnych stron internetowych lub innych tego typu źródeł nie jest bezpieczne.
Unikaj instalatorów stron trzecich. Sprawdzaj „Zaawansowane", „Niestandardowe" i inne ustawienia oraz odrzucaj oferty pobrania lub zainstalowania niechcianego oprogramowania. Nie klikaj reklam wyświetlanych na podejrzanych witrynach, ponieważ mogą one otwierać inne niezaufane witryny, a nawet powodować niechciane pobrania i instalacje.
Usuń wszelkie niechciane, podejrzane aplikacje (rozszerzenia, dodatki i wtyczki) zainstalowane w przeglądarce. To samo należy zastosować do programów tego rodzaju instalowanych w systemie operacyjnym.
Regularnie skanuj swój komputer za pomocą renomowanego oprogramowania antywirusowego lub antyszpiegującego i aktualizuj to oprogramowanie.
Jeśli otworzyłeś już złośliwe załączniki, zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie usunąć obecne złośliwe oprogramowanie.
Tekst w tym oszustwie e-mailowym E-Mail Clustered:
Temat: Found (8) clustered e-mails not pending and not delivered yet to your webmail..
****** E-Mail Clustered On 12/14/2020 9:02:59 p.m.Found nearly (5) clustered e-mails not pending and not delivered yet to your webmail.
Hi postmaster,Due to a recent configuration error, some of your emails have not been properly synchronized with your mailbox.
Click below options to clear this error and download your mails.:
Check/Approve pending mailsNotify Error To Support
©****** Notification | All Rights Reserved.
Zrzut ekranu strony internetowej wykorzystywanej przez oszustów do nakłonienia odbiorców do podania danych logowania do poczty e-mail:
Inny wariant spamu „E-mail Clustered":
Prezentowany w nim tekst:
Temat: - You have 5 Pending incoming emails
You have {5} undelivered mails clustered on your cloud due to mail storage capacity being full and awaiting approval from you to deliver messages and restore cloud storage. :
Be notified, this will make messages bounce back.:
Follow the instruction to resolve the issue and release pending messages to the inbox.
Release Messages
Thanks.This email was sent to {-}.
Virus-free. www.avast.com
Zrzut ekranu promowanej witryny phishingowej:
Inny przykład klastrowego spamu e-mailowego promującego identyczną witrynę:
Prezentowany w nim tekst:
Temat: ******** have 5 Pending incoming emails
Dear ********,
You have reached your E-Mail storage bandwidth limit. Most of your incoming mails will be placed on hold.
CLICK TO RE-VALIDATE YOUR EMAILAfter re-validating your email account all your incoming emails on hold will deliver to your mailbox.
Regards.
Email Account Server {C} 2021********
Inny przykład klastrowego spamu związanego z pocztą promującego witrynę phishingową:
Prezentowany w nim tekst:
Temat: Undelivered Messages on HOLD
Undelivered Messages
You have {7} undelivered mails clustered on your cloud due to mail storage capacity.
We bring to your notice, as this will make other messages undeliverable.
Follow the instruction to resolve issue and release pending EmailsRelease Messages To Inbox Clean Up Mail Box
Zrzut ekranu promowanej witryny phishingowej:
Inny przykład e-maila z kampanii spamowej „E-Mail Clustered":
Prezentowany w nim tekst:
Temat: You Have [10] Unreceived Emails
This sender has been verified from pfeis.ps safe senders list.
Notification
Dear User,
You have 10 Unreceived Clustered Emails on 27th- June - 2023, not delivered to Inbox.
This was due to a system delay.Rectify Below:
Release Pending Message To Inbox
&n bsp ; Unsubscribe - Unsubscribe Preferences
This mail has been scanned and considered safe.
Zrzut ekranu kolejnego e-maila z kampanii spamowej „E-Mail Clustered":
Prezentowany w nim tekst:
Temat: ::Error server ******** incoming mails failed.
Hi ********,Your mail has been clustered due to server authentication problem. Mailbox limit exceeded
Debug ErrorDNS Changes might take 24hours to resolve this when changes is submitted!
Zrzut ekranu promowanej witryny phishingowej:
Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:
Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner
Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.
Szybkie menu:
- Czym jest Spam E-Mail Clustered?
- Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
- Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
- Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?
Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:
E-maile phishingowe
Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.
Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.
Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.
E-maile ze złośliwymi załącznikami
Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.
W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.
Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.
Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.
E-maile wyłudzenia seksualnego
To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.
Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.
Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:
- Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
- Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
- Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
- Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.
Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner.
Przykład spamowej wiadomości e-mail:
Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?
- Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
- Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
- Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
- Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
- Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.
Często zadawane pytania (FAQ)
Dlaczego otrzymałem tego e-maila?
Oszuści wysyłają identyczne wiadomości do dużej liczby odbiorców, mając nadzieję, że przynajmniej jedna osoba zostanie oszukana. Te wiadomości spamowe nie są personalizowane i są przeznaczone do masowej dystrybucji.
Podałem moje dane osobowe, gdy oszukał mnie ten e-mail. Co powinienem zrobić?
Jeśli udostępniłeś jakiekolwiek dane uwierzytelniające do konta, bardzo ważna jest niezwłoczna zmiana wszystkich haseł. W przypadku ujawnienia innych danych osobowych, takich jak dane karty kredytowej lub dane identyfikacyjne, zaleca się powiadomienie odpowiednich organów w celu podjęcia odpowiednich działań.
Pobrałem i otworzyłem plik załączony do e-maila. Czy mój komputer jest zainfekowany?
Jeśli dany plik był plikiem wykonywalnym, istnieje duże prawdopodobieństwo, że mógł spowodować infekcję. Jeśli jednak plik był dokumentem w formatach takich jak PDF lub DOC, istnieje możliwość uniknięcia infekcji, ponieważ w niektórych przypadkach samo otwarcie dokumentu może nie wystarczyć, aby złośliwe oprogramowanie przeniknęło do systemu.
Przeczytałem e-mail, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?
Nie, samo otwarcie e-maila nie powoduje żadnej szkody ani ryzyka. Jednak klikanie linków w podejrzanych e-mailach lub otwieranie załączonych plików naraża system na potencjalne infekcje.
Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware obecne w załączniku do e-maila?
Combo Cleaner skutecznie wykrywa i usuwa prawie wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Zaawansowane malware często ukrywa się głęboko w systemie. Dlatego konieczne jest kompleksowe skanowanie systemu, aby zapewnić dokładne wykrycie i usunięcie wykrytego złośliwego oprogramowania.
▼ Pokaż dyskusję