Jak rozpoznać oszustwa typu "Błąd na serwerze poczty IMAP/POP3"

Jakiego rodzaju oszustwem jest "Error In Your IMAP/POP3 Mails Server"?

Nasza analiza wiadomości e-mail wykazała, że jest to wiadomość phishingowa. Oszuści stojący za tą kampanią phishingową starają się oszukać odbiorców, aby uwierzyli, że otrzymali powiadomienie od dostawcy usług e-mail. Ich ostatecznym celem jest wyłudzenie danych osobowych od niczego niepodejrzewających odbiorców.

Więcej informacji o oszukańczej wiadomości e-mail "Error In Your IMAP/POP3 Mails Server"

Ten phishingowy e-mail fałszywie twierdzi, że pochodzi od zespołu wsparcia serwera pocztowego. Informuje odbiorcę o błędzie w konfiguracji klienta pocztowego utrudniającym dostarczanie poczty wychodzącej i przychodzącej. Sugeruje, że wiadomości wysłane z konta odbiorcy nie mogły zostać dostarczone i wzywa go do naprawienia błędu, aby uniknąć utraty ważnych wiadomości.

Wiadomość zawiera link ("Login To Authenticate") zachęcający odbiorcę do zalogowania się na swoje konto e-mail w celu rozwiązania rzekomego problemu. Jednak kliknięcie podanego linku (przycisku) otwiera witrynę phishingową podszywającą się pod stronę logowania do Gmaila. Należy pamiętać, że witryna może podszywać się pod innego dostawcę usług e-mail.

Strona phishingowa nakazuje podanie hasła do konta e-mail, aby kontynuować. Po wprowadzeniu hasło jest wysyłane do oszustów, umożliwiając im dostęp do konta e-mail ofiary. Mając dostęp do konta e-mail, oszuści mogą wysyłać wiadomości phishingowe lub złośliwe oprogramowanie do kontaktów odbiorcy.

Mogą również szukać informacji osobistych (np. nazwisk, numerów telefonów, danych kart kredytowych) lub próbować uzyskać dostęp do kont powiązanych z kontem e-mail ofiary lub korzystających z tych samych danych logowania. Dlatego zdecydowanie zaleca się, aby nie otwierać linków podanych w podejrzanych wiadomościach e-mail ani nie podawać informacji na stronach otwieranych za pośrednictwem takich wiadomości e-mail.

Podsumowanie zagrożenia:

Nazwa	Oszustwo związane z błędem na serwerze poczty IMAP/POP3
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo
Fałszywe roszczenie	Wystąpił błąd na serwerze pocztowym odbiorcy.
Przebranie	Powiadomienie od dostawcy usług poczty e-mail
Objawy	Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont online, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera.
Metody dystrybucji	Zwodnicze wiadomości e-mail, nieuczciwe wyskakujące reklamy online, techniki zatruwania wyszukiwarek, błędnie napisane domeny.
Szkody	Utrata poufnych informacji prywatnych, straty pieniężne, kradzież tożsamości.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Podobne wiadomości phishingowe w ogólności

Wiadomości phishingowe często udają, że pochodzą z legalnych źródeł (np. od prawdziwych osób lub firm) i wykorzystują pilną potrzebę, aby skłonić odbiorców do szybkiego działania bez zastanowienia. Oszuści wykorzystują takie wiadomości e-mail do kradzieży danych kart kredytowych, danych logowania, numerów ubezpieczenia społecznego lub innych danych. Dość często wiadomości phishingowe zawierają linki do fałszywych stron internetowych.

Wiadomości te mogą również zawierać złośliwe linki lub pliki. Niektóre przykłady podobnych wiadomości e-mail to "Aktualizacja skrzynki pocztowej", "Prośba o anulowanie usług" i "Your Password Changed".

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Gdy aktorzy zagrożeń rozpowszechniają złośliwe oprogramowanie za pośrednictwem poczty elektronicznej, wysyłają wiadomości e-mail ze złośliwymi załącznikami lub linkami. Próbują oszukać odbiorców, aby aktywowali złośliwe oprogramowanie za pośrednictwem tych plików lub linków. Złośliwe oprogramowanie może infekować komputery, gdy użytkownicy otwierają złośliwe pliki wykonywalne, włączają makra w szkodliwych dokumentach MS Office, uruchamiają złośliwe skrypty lub podejmują podobne działania.

Klikanie złośliwych linków w wiadomościach e-mail może skutkować dostępem do stron internetowych zawierających złośliwe oprogramowanie. Witryny te mogą automatycznie pobierać złośliwe pliki lub aplikacje (wyzwalać pobieranie drive-by) lub mogą wykorzystywać podstęp, aby przekonać odwiedzających do pobrania i uruchomienia złośliwego oprogramowania na ich komputerach.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Pobieraj aplikacje i pliki tylko z renomowanych źródeł, takich jak oficjalne strony internetowe i sklepy z aplikacjami. Unikaj pobierania pirackiego oprogramowania lub narzędzi przeznaczonych do obejścia aktywacji oprogramowania. Zawsze sprawdzaj wiadomości e-mail przed otwarciem jakichkolwiek linków lub załączników, zwłaszcza jeśli są one nieoczekiwane lub pochodzą od nieznanych nadawców.

Unikaj klikania reklam, wyskakujących okienek, przycisków pobierania lub ostrzeżeń na podejrzanych stronach internetowych. Aktualizuj swój system operacyjny i oprogramowanie. Ponadto korzystaj z zaufanego rozwiązania zabezpieczającego i regularnie skanuj komputer w poszukiwaniu niechcianych aplikacji. Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy uruchomienie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie wyeliminować infiltrowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail "Error In Your IMAP/POP3 Mails Server":

Subject: Mail Client Configuration Error: Failed Delivery in ******** Mail Server Support

Error has occurred in your imap/pop3 mails ******** server. This will hinder outgoing/incoming mail delivery through your mail client.

We're sorry to notify you that some messages you sent from ******** could not be delivered to two or more of its recipients.

Please fix this error to avoid losing your important messages.
You're required to use the below link to sign in to your email account to start resolving this.

Login To Authenticate

This message was created automatically by mail delivery server software, please do not reply.
Webmaster for Account and services.
© ******** 2024 Mail Server Support All right reserved

Strona phishingowa przedstawiona w tej wiadomości e-mail:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest Error In Your IMAP/POP3 Mails Server kampania phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Wiadomości phishingowe są zazwyczaj wysyłane na wiele adresów e-mail i nie są spersonalizowane. Oszuści uzyskują adresy e-mail za pomocą różnych środków, takich jak naruszenia danych, niewiarygodne strony internetowe, na których użytkownicy chętnie podają swoje adresy e-mail lub podobne metody.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez tę wiadomość e-mail, co powinienem zrobić?

Natychmiast zmienić hasło do konta e-mail i powiadomić dostawcę usług poczty elektronicznej o ataku phishingowym. Jeśli wiesz, że Twoje hasło może zostać użyte do uzyskania dostępu do innych kont, zmień również hasła do tych kont.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

Złośliwe pliki wykonywalne zazwyczaj wprowadzają złośliwe oprogramowanie w momencie ich wykonania. Jednak inne pliki, takie jak dokumenty MS Office, często wymagają dodatkowych działań, takich jak włączenie makropoleceń. Dlatego to, czy komputer jest zainfekowany, zależy od typu otwartego pliku.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Otwieranie wiadomości e-mail bez klikania łączy lub otwierania załączonych plików jest bezpieczne.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje złośliwym oprogramowaniem obecne w załącznikach do wiadomości e-mail?

Combo Cleaner może wykryć i usunąć większość znanego złośliwego oprogramowania. Jednak zaawansowane złośliwe oprogramowanie często ukrywa się głęboko w systemie. Dlatego przeprowadzenie pełnego skanowania systemu jest niezbędne do skutecznego wyeliminowania takiego złośliwego oprogramowania.

▼ Pokaż dyskusję