Jak nie dać się nabrać na fałszywe wiadomości e-mail, takie jak "DHL - Notice For Failed Package Delivery"

Co to jest "DHL - Notice For Failed Package Delivery"?

Zbadaliśmy tę wiadomość e-mail i odkryliśmy, że jest to wiadomość phishingowa. Ta fałszywa wiadomość e-mail jest zamaskowana jako powiadomienie od DHL dotyczące nieudanej dostawy paczki. Oszuści stojący za tą kampanią phishingową mają na celu nakłonienie odbiorców do otwarcia fałszywej strony internetowej i ujawnienia danych osobowych.

Więcej informacji o wiadomości e-mail "DHL - Notice For Failed Package Delivery"

Temat tej wiadomości e-mail sugeruje, że dotyczy ona powiadomienia o przybyciu/nieudanej dostawie paczki. Wiadomość e-mail informuje, że paczka dotarła do centrum wysyłkowego DHL, ale nie może zostać dostarczona z powodu rozbieżności w adresie korespondencyjnym. Wzywa odbiorców do poprawienia adresu dostawy za pomocą podanego linku w ciągu 48 godzin, aby zapewnić szybką dostawę.

Kliknięcie linku w tej wiadomości e-mail prowadzi do strony phishingowej podszywającej się pod stronę logowania ZOHO. Ta fałszywa witryna instruuje odwiedzających, aby wprowadzili swój adres e-mail i hasło w celu uzyskania dostępu do poczty. Wprowadzone informacje są jednak wysyłane do oszustów, którzy mogą je wykorzystać do złośliwych celów.

Oszuści mogą użyć skradzionych danych logowania, aby uzyskać dostęp do poczty e-mail ofiary w celu zebrania danych osobowych (np. danych finansowych lub danych logowania do innych kont). Informacje te mogą zostać wykorzystane do kradzieży tożsamości, nieuczciwego dostępu do wrażliwych kont, takich jak bankowość lub media społecznościowe, lub wysyłania wiadomości phishingowych do kontaktów w kontaktach ofiary.

Ponadto oszuści mogą wykorzystywać zainfekowane konto e-mail do dystrybucji złośliwego oprogramowania, przeprowadzania dalszych ataków phishingowych lub sprzedaży skradzionych informacji stronom trzecim. Dlatego też zdecydowanie zaleca się unikanie ujawniania danych osobowych na podejrzanych stronach internetowych, zwłaszcza gdy są one otwierane za pośrednictwem nieoczekiwanych / nieodpowiednich wiadomości e-mail z nieznanych adresów.

Podsumowanie zagrożenia:

Nazwa	DHL - Oszustwo e-mail z powiadomieniem o nieudanej dostawie paczki
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo
Fałszywe roszczenie	Paczka nie może zostać dostarczona z powodu nieprawidłowego adresu pocztowego
Powiązane domeny	domians[.]shop
Nazwy wykryć	alphaMountain.ai (Spam), Fortinet (Spam), Sophos (Spam), Pełna lista wykryć (VirusTotal)
Przebranie	Powiadomienie o niepowodzeniu dostawy paczki od DHL
Objawy	Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont online, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera.
Metody dystrybucji	Zwodnicze wiadomości e-mail, nieuczciwe wyskakujące reklamy online, techniki zatruwania wyszukiwarek, błędnie napisane domeny.
Szkody	Utrata poufnych informacji prywatnych, straty pieniężne, kradzież tożsamości.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Podobne wiadomości phishingowe w ogólności

Podsumowując, wiadomości phishingowe mają na celu nakłonienie odbiorców do ujawnienia poufnych informacji za pośrednictwem poczty elektronicznej lub zwodniczych stron internetowych. Oszuści zazwyczaj atakują dane logowania, dane kart kredytowych, numery ubezpieczenia społecznego, informacje o dowodach osobistych lub inne dane osobowe. E-maile te często podszywają się pod pilne wiadomości od zaufanych firm lub organizacji.

Ważne jest, aby pamiętać, że fałszywe wiadomości e-mail mogą również służyć jako kanał do rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania na komputerach odbiorców. Przykłady wiadomości phishingowych to "WalletConnect Temporary Closure", "Your Email Account Needs to Be Re-verified" i "Restore/Confirm Your Email Access".

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Oszukańcze wiadomości e-mail zaprojektowane w celu dystrybucji złośliwego oprogramowania zawierają złośliwe załączniki lub linki. Odwiedzanie zainfekowanych stron internetowych może zainfekować komputery poprzez automatyczne pobieranie złośliwego oprogramowania lub nakłonić użytkowników do samodzielnego pobrania złośliwych plików lub programów.

Pliki załączone do wiadomości e-mail przeznaczonych do dystrybucji złośliwego oprogramowania mogą obejmować pliki wykonywalne, pliki PDF, archiwa, dokumenty MS Office, plik JavaScript, plik ISO i inne. Niektóre pliki nie infekują komputerów po otwarciu. Na przykład złośliwe dokumenty MS Office wstrzykują złośliwe oprogramowanie tylko wtedy, gdy włączone są polecenia makr.

Pliki archiwalne nie mogą wdrożyć złośliwego oprogramowania, jeśli ich zawartość nie zostanie wyodrębniona i wykonana. Jednak otwarcie złośliwych plików wykonywalnych może prowadzić do natychmiastowej infiltracji złośliwego oprogramowania.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Pobieraj pliki i oprogramowanie z wiarygodnych źródeł, takich jak oficjalne strony i sklepy z aplikacjami. Unikaj otwierania załączników lub linków w nieoczekiwanych/nieprawidłowych wiadomościach e-mail z podejrzanych adresów. Nie ufaj reklamom (np. kuszącym ofertom), przyciskom pobierania, ostrzeżeniom i podobnym treściom na wątpliwych stronach internetowych.

Nigdy nie pobieraj pirackiego oprogramowania, narzędzi do łamania zabezpieczeń ani generatorów kluczy. Aktualizuj system operacyjny i całe zainstalowane oprogramowanie. Regularnie skanuj swój komputer w poszukiwaniu zagrożeń za pomocą renomowanego pakietu bezpieczeństwa. Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy uruchomienie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie wyeliminować infiltrowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst przedstawiony w wiadomości e-mail "DHL - Notice For Failed Package Delivery":

Subject: ZAWIADOMIENIE O PRZYBYCIU/ Zawiadomienie o nieudanym doręczeniu paczki

Powiadomienie DHL o nieudanym doręczeniu paczki:

Witaj *******,

Twoja paczka z AWB 34967*** dotarła do centrum wysyłkowego DHL, ale nie może zostać dostarczona z powodu rozbieżności w adresie korespondencyjnym.

Prosimy o pilną aktualizację poprawnego adresu dostawy w ciągu 48 godzin, aby zapewnić szybką dostawę.

Non rispondere a questa mail
Footer Alt Text
Termini & Condizioni | Informativa sulla privacy | Condizioni Generali di Trasporto 2024 © DHL Group

Zrzut ekranu fałszywej strony wykorzystanej w tej kampanii phishingowej:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest DHL - Notice For Failed Package Delivery kampania phishingowa?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Ta wiadomość e-mail została wysłana do Ciebie i prawdopodobnie setek innych osób. Oszukańcze wiadomości e-mail tego typu nie są osobiste.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez tę wiadomość e-mail, co powinienem zrobić?

Jeśli podałeś jakiekolwiek dane logowania do konta, natychmiast zmień wszystkie hasła. Zwłaszcza jeśli używasz tego samego hasła do wielu kont.

Pobrałem i otworzyłem złośliwy plik załączony do wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

Jeśli plik był wykonywalny, jest to bardzo możliwe. Jeśli był to dokument (taki jak PDF lub dokument MS Office), mogłeś uniknąć infekcji, ponieważ czasami samo otwarcie takich dokumentów nie wystarcza, aby złośliwe oprogramowanie przeniknęło do systemu.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Wiadomości e-mail nie mogą zainfekować komputera. Jednak ich zawartość (załączniki lub linki) może.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje złośliwym oprogramowaniem obecne w załącznikach do wiadomości e-mail?

Combo Cleaner może wykryć i usunąć prawie wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Ponieważ zaawansowane złośliwe oprogramowanie często ukrywa się głęboko w systemie, wykonanie pełnego skanowania systemu jest wymagane, aby zapewnić wykrycie i usunięcie.

▼ Pokaż dyskusję