Jak rozpoznać oszustwa, takie jak fałszywe wiadomości e-mail od TotalEnergies

Czym jest fałszywy list od "TotalEnergies"?

Sprawdziliśmy tę wiadomość e-mail i stwierdziliśmy, że jest to fałszywy list podszywający się pod prośbę o dostawę produktów od TotalEnergies (legalnej firmy energetycznej i naftowej). Zazwyczaj oszuści wykorzystują takie wiadomości e-mail do wyłudzania danych osobowych lub pieniędzy od odbiorców. Dlatego ten e-mail powinien zostać zignorowany.

Więcej informacji o oszukańczej wiadomości e-mail "TotalEnergies"

Oszukańczy e-mail podszywa się pod prośbę od kierownika ds. zamówień (rzekomo Winnie Ko) w TotalEnergies. Zachęca firmę odbiorcy do dostarczenia określonych produktów wymienionych w załączonym zapytaniu ofertowym. Wiadomość sugeruje, że nawet jeśli niektóre produkty znajdują się poza typową ofertą firmy, należy je pozyskać i dostarczyć.

Pliki załączone do tej wiadomości e-mail to "Datasheet file.pdf" i "RFQ TotalEnergies Uk.pdf" (ich nazwy mogą się różnić). Plik "Datasheet file.pdf" zawiera szczegóły produktu, a drugi jest fałszywym zapytaniem ofertowym. Zazwyczaj tego typu oszukańcze wiadomości e-mail są wykorzystywane do nakłonienia odbiorców do wysłania oszustom pieniędzy lub podania danych osobowych.

Informacje, które oszuści zwykle chcą wyłudzić, obejmują dane karty kredytowej, dane dowodu osobistego, numery ubezpieczenia społecznego lub inne szczegóły. Gdy oszuści próbują wyłudzić pieniądze, często twierdzą, że osoby fizyczne muszą zapłacić zaliczkę, opłaty administracyjne lub inne opłaty. Tak czy inaczej, ważne jest, aby rozpoznawać oszukańcze wiadomości e-mail i nigdy na nie nie odpowiadać, aby uniknąć potencjalnych problemów.

Podsumowanie zagrożenia:

Nazwa	Oszustwo e-mailowe TotalEnergies
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo
Fałszywe roszczenie	Wiadomość e-mail zawiera zapytanie ofertowe i listę produktów.
Załączniki	Plik arkusza danych.pdf, RFQ TotalEnergies Uk.pdf
Nazwy wykrywania (plik arkusza danych.pdf)	N/A (VirusTotal)
Nazwy wykrywania (RFQ TotalEnergies Uk.pdf)	N/A (VirusTotal)
Przebranie	List od TotalEnergies (kierownika ds. zamówień publicznych w firmie)
Objawy	Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont online, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera.
Metody dystrybucji	Zwodnicze wiadomości e-mail, nieuczciwe wyskakujące reklamy online, techniki zatruwania wyszukiwarek, błędnie napisane domeny.
Szkody	Utrata poufnych informacji prywatnych, straty pieniężne, kradzież tożsamości.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Podobne oszukańcze wiadomości e-mail w ogóle

Takie wiadomości e-mail często podszywają się pod legalne żądania biznesowe lub inne, aby nakłonić odbiorców do podania poufnych informacji lub podjęcia innych działań. Odbiorcy powinni zawsze weryfikować autentyczność niechcianych próśb i unikać odpowiadania lub udostępniania informacji, jeśli wiadomości e-mail nie są zgodne z prawem.

Niektóre przykłady oszukańczych wiadomości e-mail to "Outlook Password Has Expired", "Luciano Pavarotti Testament" i "You Have A New Document". Ważne jest, aby pamiętać, że zwodnicze wiadomości e-mail mogą być wykorzystywane do oszukiwania odbiorców w celu zainfekowania ich komputerów.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Podmioty stanowiące zagrożenie wykorzystują pocztę elektroniczną do rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania poprzez wysyłanie szkodliwych plików lub linków. Te załączniki to zazwyczaj złośliwe dokumenty MS Office, pliki PDF, pliki wykonywalne, obrazy ISO lub skompresowane archiwa. Do infekcji dochodzi, gdy użytkownicy włączają makra w złośliwych dokumentach MS Office, uruchamiają pliki wykonywalne lub wykonują inne czynności.

Linki w zwodniczych wiadomościach e-mail mogą kierować użytkowników do fałszywych stron internetowych zaprojektowanych w celu nakłonienia ich do pobrania zainfekowanych plików lub oprogramowania. Linki te mogą również prowadzić do witryn, które automatycznie pobierają złośliwe oprogramowanie.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Sprawdzaj wiadomości e-mail przed otwarciem zawartych w nich plików lub linków. Zachowaj ostrożność w przypadku podejrzanych (np. nieistotnych, nieoczekiwanych) wiadomości e-mail z nieznanych adresów. Pobieraj oprogramowanie z oficjalnych stron internetowych (lub sklepów z aplikacjami). Unikaj klikania reklam, wyskakujących okienek, przycisków lub linków na podejrzanych stronach. Regularnie aktualizuj system operacyjny, aplikacje i oprogramowanie antywirusowe.

Korzystaj również z renomowanego narzędzia bezpieczeństwa i regularnie skanuj swój komputer w poszukiwaniu zagrożeń. Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy uruchomienie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie wyeliminować infiltrowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst przedstawiony w liście e-mail "TotalEnergies":

Subject: Request For Supply & Delivery Of Products!

Dear Valued Customer,

We invite your company to provide us with the specified product(s) attached. If some fall beyond your usual scope, We request you to source and deliver them to us. Enclosed is a Request for Quotation for the mentioned products. This is an e-tender, and we appreciate your prompt response. We look forward to receiving your quotation.
Cordialement / With best regards
Winnie Ko
Procurement Manager

TotalEnergies
Procurement

A: Total Energies, 10 Upper Bank Street (19th Floor), Canary Wharf, London, E14 5BF, United Kingdom
T: +44(0)23921-60861
T: +44(0)78970-71830

E: info@totalenergies.co.uk

Wygląd pliku "RFQ TotalEnergies Uk.pdf" (GIF):

Zrzut ekranu pliku "Datasheet file.pdf":

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest TotalEnergies phishing email?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Oszuści masowo wysyłają wiadomości na wiele adresów. Zasadniczo wiadomości te nie są spersonalizowane ani ukierunkowane.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez tę wiadomość e-mail, co powinienem zrobić?

Jeśli udostępniłeś poświadczenia konta, natychmiast zaktualizuj hasła. W przypadku ujawnienia jakichkolwiek danych osobowych, takich jak dane karty kredytowej lub dokumentu tożsamości, należy natychmiast skontaktować się z odpowiednimi organami.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do tej wiadomości e-mail, czy mój komputer jest zainfekowany?

Pliki załączone do wiadomości e-mail nie są złośliwe. Cyberprzestępcy mogą jednak wysyłać złośliwe pliki, które mogą wstrzykiwać złośliwe oprogramowanie.

Przeczytałem wiadomość e-mail, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Otwieranie wiadomości e-mail jest generalnie bezpieczne i nie stanowi zagrożenia. Rzeczywiste ryzyko wynika z klikania linków lub otwierania załączników znalezionych w zwodniczych wiadomościach e-mail.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje złośliwym oprogramowaniem obecne w załącznikach do wiadomości e-mail?

Tak, Combo Cleaner wykrywa i eliminuje prawie wszystkie znane złośliwe programy. Jednak zaawansowane złośliwe oprogramowanie może ukrywać się głęboko w systemie, więc wykonanie pełnego skanowania systemu jest wymagane do wyeliminowania tego rodzaju złośliwego oprogramowania.

▼ Pokaż dyskusję