Unikaj utraty konta przez fałszywe wiadomości e-mail z potwierdzeniem odbioru DHL.

Jakim rodzajem wiadomości e-mail jest "DHL Pickup Confirmation"?

Po przeanalizowaniu wiadomości e-mail "DHL Pickup Confirmation" ustaliliśmy, że jest ona fałszywa. Ta wiadomość spamowa jest przedstawiana jako alert dotyczący przesyłki. Zwabia odbiorców do przekonująco zamaskowanej strony phishingowej, której celem są dane logowania do konta e-mail.

Należy podkreślić, że informacje zawarte w tej wiadomości e-mail są fałszywe, a wiadomość ta nie jest w żaden sposób powiązana z rzeczywistą firmą logistyczną DHL.

Oszustwo związane z wiadomością e-mail "DHL Pickup Confirmation"

Wiadomość spamowa o temacie "Pending Shipment: DHL Pickup Confirmation" (może się różnić) informuje, że przesyłka odbiorcy została zaplanowana. Wiadomość zawiera szczegółowe informacje o przesyłce, wskazując jej ilość, wagę, datę/godzinę odbioru i adres dostawy (wymieniony jako niepotwierdzony). Dokumentacja wysyłkowa znajduje się w załączniku.

Należy powtórzyć, że twierdzenia zawarte w tej wiadomości e-mail są fałszywe, a ta poczta nie jest powiązana z DHL.

Załączony plik - "Shipment4447000000563882884_20240911010525pdf.shtml" (nazwa pliku może się różnić) - przekierowuje do strony phishingowej. Strona jest przebrana za oficjalną witrynę DHL; instruuje użytkownika, aby potwierdził swój "dostęp do poczty e-mail" w celu śledzenia przesyłki. Strony phishingowe rejestrują wprowadzone informacje i wysyłają je do oszustów.

Wiadomości e-mail są niezwykle poszukiwane, ponieważ zwykle zawierają prywatne/poufne dane, co jest szczególnie prawdziwe w przypadku kont służbowych. Co więcej, cyberprzestępcy mogą być w stanie uzyskać kontrolę nad kontami, platformami i usługami zarejestrowanymi za pośrednictwem przejętej wiadomości e-mail.

Aby wyjaśnić, w jaki sposób może to być nadużywane, oszuści mogą kraść tożsamość właścicieli kont (np. e-maile, sieci społecznościowe, media społecznościowe, komunikatory itp.) i prosić kontakty / znajomych / obserwujących o pożyczki lub darowizny, promować oszustwa i rozprzestrzeniać złośliwe oprogramowanie, udostępniając złośliwe pliki / linki.

Skradzione konta związane z finansami (np. bankowość internetowa, handel elektroniczny, przelewy pieniężne, portfele cyfrowe itp.) mogą być wykorzystywane do dokonywania oszukańczych transakcji i zakupów online.

Podsumowując, ofiary oszukańczych wiadomości e-mail, takich jak "DHL Pickup Confirmation", mogą doświadczyć poważnych problemów z prywatnością, strat finansowych i kradzieży tożsamości.

Jeśli już podałeś swoje dane logowania do witryny phishingowej - zmień hasła do wszystkich potencjalnie narażonych kont i niezwłocznie poinformuj ich oficjalne wsparcie.

Podsumowanie zagrożeń:

Nazwa	"DHL Pickup Confirmation" phishing email
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo
Fałszywe roszczenie	Przesyłka odbiorcy została zaplanowana.
Przebranie	Firma logistyczna DHL
Załączniki	Shipment4447000000563882884_20240911010525pdf.shtml (nazwa pliku może się różnić)
Nazwy wykrywania (załącznik)	Microsoft (Trojan:HTML/Phish.HNBD!MTB), pełna lista wykryć (VirusTotal)
Powiązane domeny	kinz[.]cloud
Nazwy detekcji (kinz[.]cloud)	CRDF (złośliwy), CyRadar (złośliwy), ESET (phishing), Fortinet (phishing), Google Safebrowsing (phishing), pełna lista wykryć (VirusTotal).
Serwujący adres IP (kinz[.]cloud)	172.93.120.13
Objawy	Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont online, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera.
Metody dystrybucji	Zwodnicze wiadomości e-mail, nieuczciwe wyskakujące reklamy online, techniki zatruwania wyszukiwarek, błędnie napisane domeny.
Szkody	Utrata poufnych informacji prywatnych, straty pieniężne, kradzież tożsamości.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Przykłady spamowych kampanii phishingowych

Zbadaliśmy wiele wiadomości phishingowych; "Oszacowanie kosztów i dostępności", "Kopia księgowa przelewu bankowego", "E-Fax Center", "Jesteś zakwalifikowany do przetargu" i "Internet Corporation For Assigned Names And Numbers (ICANN)" to tylko niektóre z naszych ostatnich artykułów.

Jednak różne oszustwa są promowane za pośrednictwem spamu. Co więcej, wiadomości te są wykorzystywane do dystrybucji złośliwego oprogramowania.

Wiadomości spamowe są często źle napisane i pełne błędów gramatycznych i ortograficznych, a mimo to mogą być kompetentnie złożone, a nawet wiarygodnie zamaskowane jako wiadomości od legalnych firm, dostawców usług, organizacji, władz i innych podmiotów.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Cyberprzestępcy powszechnie wykorzystują kampanie spamowe do rozprzestrzeniania złośliwego oprogramowania. Te e-maile/wiadomości zawierają zainfekowane pliki jako załączniki lub linki do pobrania. Wirusowe pliki występują w różnych formatach, np. dokumenty (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote itp.), archiwa (ZIP, RAR itp.), pliki wykonywalne (.exe, .run itp.), JavaScript itp.

Łańcuch infekcji jest uruchamiany po otwarciu złośliwego pliku. Niektóre formaty wymagają dodatkowych działań, aby rozpocząć pobieranie/instalację złośliwego oprogramowania. Na przykład pliki Microsoft Office wymagają od użytkowników włączenia makropoleceń (tj. edycji/treści), podczas gdy dokumenty OneNote wymagają kliknięcia osadzonych linków lub plików.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Do przychodzących e-maili, wiadomości DM/PM, SMS-ów i innych wiadomości należy podchodzić ostrożnie. Dlatego nie należy otwierać załączników ani linków znalezionych w podejrzanych/nieprawidłowych wiadomościach.

Złośliwe oprogramowanie jest jednak rozprzestrzeniane przy użyciu różnych metod. Dlatego należy zachować ostrożność podczas przeglądania, ponieważ Internet jest pełen dobrze ukrytych fałszywych i niebezpiecznych treści.

Ponadto, pobieraj tylko z oficjalnych i zweryfikowanych źródeł. Aktywuj i aktualizuj programy za pomocą funkcji/narzędzi dostarczonych przez legalnych deweloperów, ponieważ nielegalne narzędzia aktywacyjne ("cracking") i aktualizatory innych firm mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.

Musimy podkreślić znaczenie posiadania niezawodnego i aktualnego programu antywirusowego. Oprogramowanie zabezpieczające musi być używane do regularnego skanowania systemu i usuwania wykrytych zagrożeń i problemów. Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy uruchomienie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie wyeliminować infiltrowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst prezentowany w wiadomości spamowej "DHL Pickup Confirmation":

Subject: Pending Shipment: DHL Pickup Confirmation

DHL.com | Ship | Track | Manage

DHL Pickup Confirmation — DHL Express DY**3044

Your DHL Shipment is scheduled. Download Attached file to view your Shipping Documents.

Details: Shipping Documents DHL Express: Confirmation no. DY**3044
Contact: ******** Total no. of packages: 1
Status: Pending Total weight: 1.0 KG
Address: Not confirmed Pickup Date: 9/24/2024
City: Not confirmed Pickup Time: 4:16 PM

This is a post-only mailing. Please do not reply to this message.

Zrzut ekranu fałszywej strony DHL promowanej przez tę kampanię spamową:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest "DHL Pickup Confirmation" phishing email?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Nawet jeśli wiadomości spamowe zawierają istotne szczegóły, nie są one osobiste. Taka poczta jest dystrybuowana w kampaniach na masową skalę - dlatego tysiące użytkowników otrzymują identyczne (lub niezwykle podobne) wiadomości.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez ten spam, co powinienem zrobić?

Jeśli podałeś swoje dane logowania - zmień hasła do wszystkich potencjalnie zagrożonych kont i poinformuj ich oficjalne wsparcie. A jeśli ujawniłeś inne prywatne informacje (np. dane dowodu osobistego, zdjęcia/skany paszportów, numery kart kredytowych itp.) - natychmiast skontaktuj się z odpowiednimi władzami.

Przeczytałem wiadomość spamową, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Samo otwarcie/odczytanie wiadomości e-mail jest nieszkodliwe; urządzenia są zagrożone, gdy złośliwe załączniki lub linki są otwierane/klikane.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do wiadomości spamowej, czy mój komputer jest zainfekowany?

To, czy urządzenie zostało zainfekowane, zależy od celu pliku (tj. wabika, phishingu lub infiltracji złośliwego oprogramowania). Formaty plików mogą również wpływać na skuteczność infekcji. Po otwarciu pliki wykonywalne powodują infekcje prawie bezbłędnie. Jednak niektóre inne formaty - takie jak dokumenty - mogą wymagać dodatkowej interakcji (takiej jak włączenie makr, kliknięcie osadzonej zawartości itp.), aby zainicjować pobieranie/instalację złośliwego oprogramowania.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje złośliwym oprogramowaniem obecne w załącznikach do wiadomości e-mail?

Tak, Combo Cleaner został zaprojektowany do skanowania systemów i usuwania wszelkiego rodzaju zagrożeń. Jest w stanie wykryć i wyeliminować większość znanych infekcji złośliwym oprogramowaniem. Należy wspomnieć, że wykonanie pełnego skanowania systemu jest krytyczne, ponieważ wyrafinowane złośliwe oprogramowanie zwykle ukrywa się głęboko w systemach.

▼ Pokaż dyskusję