Unikaj oszustw związanych z fałszywymi wiadomościami e-mail z potwierdzeniem płatności

Jakim rodzajem wiadomości e-mail jest "Payment Confirmation"?

Po zbadaniu wiadomości e-mail "Potwierdzenie płatności" ustaliliśmy, że jest to spam. Ten fałszywy list, rzekomo zawierający dokumentację związaną z potwierdzeniem płatności, w rzeczywistości zawiera plik phishingowy. Plik ten jest ukierunkowany na dane logowania do konta (nazwy użytkownika/hasła).

Przegląd oszustw związanych z wiadomościami e-mail "Potwierdzenie płatności"

Wiadomość e-mail o temacie "Ważne informacje - EFT" (może się różnić) dziękuje odbiorcy za współpracę. Stwierdza, że załącznik zawiera dokumenty potwierdzające płatność. Jak wspomniano we wstępie, ta wiadomość e-mail jest fałszywa i nie jest w żaden sposób powiązana z żadnymi legalnymi podmiotami.

Kiedy sprawdziliśmy załączony plik HTML "Scanned-Confirmation-May.html" (nazwa pliku może się różnić), dowiedzieliśmy się, że jest to plik phishingowy. Wykorzystuje on nazwę i logo firmy Microsoft, aby stworzyć wrażenie legalności. Plik zachęca użytkownika do zalogowania się na swoje konto.

Pliki/strony phishingowe rejestrują wprowadzone do nich informacje i wysyłają je do swoich twórców. Cyberprzestępcy mogą w różny sposób wykorzystywać przejęte konta.

Rozszerzając ten temat, przestępcy mogą kraść tożsamość właścicieli kont społecznościowych (np. e-maile, sieci społecznościowe, media społecznościowe, komunikatory itp.) i prosić ich kontakty / znajomych / obserwujących o pożyczki lub darowizny, promować oszustwa i rozpowszechniać złośliwe oprogramowanie poprzez udostępnianie złośliwych plików / linków.

Ponadto konta związane z finansami (np. bankowość internetowa, przelewy pieniężne, handel elektroniczny, portfele kryptowalut itp.) mogą być wykorzystywane do dokonywania oszukańczych transakcji i/lub zakupów online.

Podsumowując, ofiary wiadomości e-mail takich jak "Payment Confirmation" mogą doświadczyć infekcji systemu, poważnych problemów z prywatnością, strat finansowych, a nawet kradzieży tożsamości.

Jeśli już ujawniłeś swoje dane logowania - radzimy natychmiast zmienić hasła do wszystkich potencjalnie zagrożonych kont i skontaktować się z ich oficjalnym wsparciem.

Podsumowanie zagrożenia:

Nazwa	"Payment Confirmation" phishing email
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo
Fałszywe roszczenie	Wiadomość e-mail zawiera załączone potwierdzenie płatności.
Załączniki	Scanned-Confirmation-May.html (nazwa pliku może się różnić)
Nazwy wykryć	Combo Cleaner (Generic.HTML.Obfio.A.D74DAC19), ESET-NOD32 (HTML/Phishing.Agent.EAF), MAX (Malware (ai Score=80)), VIPRE (Generic.HTML.Obfio.A.D74DAC19), Pełna lista wykryć (VirusTotal)
Objawy	Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont online, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera.
Metody dystrybucji	Zwodnicze wiadomości e-mail, nieuczciwe wyskakujące reklamy online, techniki zatruwania wyszukiwarek, błędnie napisane domeny.
Szkody	Utrata poufnych informacji prywatnych, straty pieniężne, kradzież tożsamości.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Przykłady spamowych kampanii phishingowych

"Nadszedł czas, aby zresetować hasło", "Skrzynka pocztowa nie otrzymała nowych wiadomości", "Adobe - prośba o wycenę" i "Otrzymano dokument" to tylko niektóre przykłady wiadomości phishingowych, które ostatnio zbadaliśmy.

Różne oszustwa są ułatwiane za pośrednictwem spamu, od wyłudzania danych logowania po sekstortion. Co więcej, te listy/wiadomości są również wykorzystywane do rozprzestrzeniania trojanów, oprogramowania ransomware i innego złośliwego oprogramowania.

Ze względu na to, jak powszechna i potencjalnie dobrze wykonana może być ta poczta, zdecydowanie zalecamy zachowanie ostrożności w przypadku przychodzących wiadomości e-mail, PM/DM, SMS-ów i innych wiadomości.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Kampanie spamowe rozpowszechniają złośliwe oprogramowanie poprzez promowanie złośliwych plików, które mogą być dołączone do wiadomości e-mail/wiadomości lub w nich połączone. Zakaźne pliki mogą mieć różne formaty, np. archiwa (ZIP, RAR itp.), pliki wykonywalne (.exe, .run itp.), dokumenty (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote itp.), JavaScript itp.

Gdy taki plik zostanie wykonany, uruchomiony lub w inny sposób otwarty - łańcuch infekcji zostaje uruchomiony. Na przykład dokumenty Microsoft Office infekują urządzenia poprzez wykonywanie złośliwych makropoleceń, podczas gdy złośliwe pliki OneNote wymagają od użytkowników kliknięcia osadzonych plików/linków.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Bardzo ważne jest, aby uważać na przychodzące e-maile i inne wiadomości. Odradzamy otwieranie załączników lub linków znalezionych w podejrzanych/nieprawidłowych wiadomościach, ponieważ mogą one być zakaźne. Zalecamy korzystanie z wersji Microsoft Office wydanych po 2010 roku, ponieważ mają one tryb "Protected View", który zapobiega automatycznemu wykonywaniu makr.

Należy wspomnieć, że złośliwe oprogramowanie rozprzestrzenia się nie tylko za pośrednictwem spamu. Dlatego zalecamy również ostrożność podczas przeglądania, ponieważ oszukańcze i złośliwe treści online zwykle wyglądają na autentyczne i nieszkodliwe.

Ponadto wszystkie pliki do pobrania muszą być pobierane z oficjalnych i godnych zaufania kanałów. Równie ważne jest, aby aktywować i aktualizować programy za pomocą funkcji/narzędzi dostarczanych przez legalnych programistów, ponieważ nielegalne narzędzia aktywacyjne ("cracking") i aktualizatory innych firm mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.

Musimy podkreślić, że posiadanie zainstalowanego i aktualizowanego renomowanego programu antywirusowego ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa urządzenia/użytkownika. Oprogramowanie to musi być używane do regularnego skanowania systemu i usuwania wykrytych zagrożeń. Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy uruchomienie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie wyeliminować infiltrowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst prezentowany w wiadomości spamowej "Potwierdzenie płatności":

Subject: Important Information-EFT

Hello,

Find attached May payment confirmation , Thanks for your business.

Thanks

Zrzut ekranu pliku phishingowego załączonego do tej wiadomości spamowej ("Scanned-Confirmation-May.html"):

Kolejny przykład wiadomości spamowej z potwierdzeniem płatności promującej witrynę phishingową:

Tekst prezentowany wewnątrz:

Subject: Re: - Fwd: Re: ACH/Remittance Payment

2 Attachments - Download All

PDF

Payment Confirmation.pdf

[29.35  KB]

View

FYI,

This is the Payment Confirmation.
Kindly confirm payment and update records as usual.

With Best Regards,

Mrs. Anna Heinrich

Head Department Of Finance

Private Email: Anna.heinrich1@my.com

Phone No.:  +352047529081

Zrzut ekranu promowanej strony phishingowej:

Kolejny przykład wiadomości e-mail z kampanii spamowej "Potwierdzenie płatności":

Tekst prezentowany wewnątrz:

Subject: ACH Payments Remittance Processed on 8/8/2023 7:27:12 a.m.

Dear -,
FYI, Payment Processed. Find attached file.
The complete version of this receipt has been attached to this

-

----------------------------------
See attached.
Thanks for your business

Kolejny przykład wiadomości e-mail z kampanii spamowej "Potwierdzenie płatności":

Tekst prezentowany wewnątrz:

Subject: Success! Your Payment Has Been Processed - Preview Receipt

 

Payment confirmation: Your payment has been processed successfully, and you can preview the attached receipt.

Zrzut ekranu załączonego dokumentu PDF:

Tekst prezentowany w dokumencie:

Payment Confirmation
Dear -,
Your payment has been processed. Attached is your receipt for your records.
You can preview the document by clicking the button below:
Preview Document
Transaction Details:
Date: Wednesday, August 21, 2024, at 09:22:20
*This email maycontain information intended onlyfor the recipient at -.*

Zrzut ekranu strony phishingowej promowanej przez wyżej wymieniony dokument PDF:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest "Payment Confirmation" phishing email?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Spamowe wiadomości e-mail nie są osobiste. Są wysyłane masowo - stąd tysiące użytkowników otrzymują identyczne wiadomości.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez ten spam, co powinienem zrobić?

Jeśli podałeś swoje dane logowania - zmień hasła do wszystkich potencjalnie narażonych kont i niezwłocznie poinformuj ich oficjalną obsługę. A jeśli ujawniłeś inne prywatne dane (np. dane dowodu osobistego, numery kart kredytowych itp.) - natychmiast skontaktuj się z odpowiednimi władzami.

Przeczytałem wiadomość spamową, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie, samo otwarcie/przeczytanie wiadomości e-mail nie zainicjuje żadnych procesów pobierania/instalacji złośliwego oprogramowania. Urządzenia są infekowane po otwarciu złośliwych załączników/linków.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do wiadomości spamowej, czy mój komputer jest zainfekowany?

To, czy dojdzie do infekcji, zależy od celu pliku (phishing vs. pobranie/instalacja złośliwego oprogramowania) i może mieć na to wpływ jego format. Pliki wykonywalne (.exe, .run itp.) infekują systemy prawie bezbłędnie, gdy są otwierane. Z drugiej strony, formaty dokumentów (.doc, .xls, .one, .pdf itp.) mogą wymagać dodatkowej interakcji użytkownika (np. włączenia makropoleceń, kliknięcia osadzonej zawartości itp.), aby zainfekować system.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje złośliwym oprogramowaniem obecne w załącznikach wiadomości e-mail?

Tak, Combo Cleaner został zaprojektowany do wykrywania i eliminowania wszelkiego rodzaju zagrożeń. Jest w stanie usunąć praktycznie wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Należy pamiętać, że ponieważ wysokiej klasy złośliwe programy zazwyczaj ukrywają się głęboko w systemach - uruchomienie pełnego skanowania systemu jest niezbędne.

▼ Pokaż dyskusję