Nie ufaj fałszywym wiadomościom e-mail "Message Sent Using DocuSign Service"

Jakim rodzajem wiadomości e-mail jest "Message Sent Using DocuSign Service"?

Po sprawdzeniu tej wiadomości e-mail "Message Sent Using DocuSign Service" ustaliliśmy, że jest to spam. Fałszywe powiadomienie dotyczy udostępnionego dokumentu; w ten sposób wabi odbiorców do ujawnienia danych logowania do konta e-mail w witrynie phishingowej.

Należy podkreślić, że ta oszukańcza wiadomość nie jest w żaden sposób powiązana z rzeczywistą firmą Docusign, Inc. ani żadnymi innymi prawdziwymi usługami i podmiotami.

Oszustwo e-mailowe "Wiadomość wysłana przy użyciu usługi DocuSign" - przegląd

Wiadomość spamowa o temacie "(1 New) DocuSign Electronic Sign" (może się różnić) powiadamia o dokumencie wysłanym do odbiorcy za pośrednictwem Docusign. Po naciśnięciu przycisku"PRZEGLĄDAJ DOKUMENTY" użytkownik zostaje przekierowany na stronę phishingową. Podszywa się ona pod witrynę OneDrive, prosząc użytkownika o zweryfikowanie swojej tożsamości (poprzez wprowadzenie danych logowania do poczty e-mail) w celu uzyskania dostępu do udostępnionego dokumentu PDF.

Należy powtórzyć, że twierdzenie zawarte w tej wiadomości jest fałszywe, a ta poczta nie jest powiązana z prawdziwą usługą podpisu elektronicznego Docusign ani usługą hostingu plików Microsoft OneDrive.

Witryny phishingowe mają na celu rejestrowanie dostarczonych informacji i wysyłanie ich do oszustów. E-maile są niezwykle popularne wśród cyberprzestępców, ponieważ zwykle zawierają bardzo wrażliwe informacje i mogą służyć jako droga do przejęcia kont, platform i usług zarejestrowanych za ich pośrednictwem.

Aby rozszerzyć sposób, w jaki nieautoryzowany dostęp może być nadużywany, oszuści mogą kraść tożsamość właścicieli kont (np. e-maile, sieci społecznościowe, media społecznościowe, komunikatory itp.) i żądać pożyczek lub darowizn od kontaktów / znajomych / obserwujących, promować oszustwa i rozprzestrzeniać złośliwe oprogramowanie poprzez udostępnianie złośliwych plików lub linków.

Ponadto konta związane z finansami (np. handel elektroniczny, przelewy pieniężne, portfele cyfrowe, bankowość internetowa itp.) mogą być wykorzystywane do dokonywania oszukańczych transakcji i zakupów online.

Podsumowując, ofiary spamu takiego jak "Message Sent Using DocuSign Service" mogą doświadczyć poważnych problemów z prywatnością, strat finansowych i kradzieży tożsamości.

Jeśli wprowadziłeś swoje dane uwierzytelniające do strony internetowej/pliku phishingowego - natychmiast zmień hasła do wszystkich potencjalnie narażonych kont i skontaktuj się z ich oficjalnym wsparciem.

Podsumowanie zagrożeń:

Nazwa	"Message Sent Using DocuSign Service" phishing email
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo
Fałszywe roszczenie	Odbiorca otrzymał dokument.
Przebranie	Docusign, OneDrive
Powiązane domeny	nxrmal[.]com
Nazwy wykryć (nxrmal[.]com)	CRDF (złośliwy), Fortinet (phishing), pełna lista wykryć (VirusTotal)
Adres IP serwera (nxrmal[.]com)	172.67.158.7
Objawy	Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont online, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera.
Metody dystrybucji	Zwodnicze wiadomości e-mail, nieuczciwe wyskakujące reklamy online, techniki zatruwania wyszukiwarek, błędnie napisane domeny.
Szkody	Utrata poufnych informacji prywatnych, straty pieniężne, kradzież tożsamości.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Przykłady spamowych kampanii phishingowych

"Mailbox Service Notification", "New Salary Changes", "Webmail Validation Notice", "Email Address Included In The Blacklist" i "Truist - Disputed Transactions Posted To Your Account" to tylko niektóre z naszych najnowszych artykułów na temat wiadomości phishingowych.

Oprócz poświadczeń logowania, wiadomości te są zwykle ukierunkowane na dane osobowe i informacje związane z finansami. Jednak inne oszustwa są również ułatwione za pośrednictwem spamu. Ponadto listy te są wykorzystywane do dystrybucji wszelkiego rodzaju złośliwego oprogramowania.

Chociaż powszechnie panujące przekonanie, że wiadomości spamowe są źle napisane i pełne błędów, nie jest nieprawdziwe, nie zawsze tak jest. Taka poczta może być kompetentnie spreparowana, a nawet przekonująco zamaskowana jako wiadomości od legalnych dostawców usług, firm, organizacji, instytucji, władz i innych podmiotów.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Złośliwe oprogramowanie jest często rozprzestrzeniane za pośrednictwem spamu. Oszukańcze e-maile/wiadomości mogą zawierać złośliwe pliki dołączone do nich lub połączone z nimi. Pliki te mogą być dokumentami (PDF, Microsoft Office, Microsoft OneNote itp.), plikami wykonywalnymi (.exe, .run itp.), archiwami (RAR, ZIP itp.), skryptami JavaScript itp.

Łańcuch infekcji jest uruchamiany po otwarciu złośliwego pliku. Jednak niektóre formaty wymagają dodatkowej interakcji, aby zainicjować pobieranie/instalację złośliwego oprogramowania. Na przykład pliki Microsoft Office wymagają od użytkowników włączenia makropoleceń (tj. edycji/treści), podczas gdy dokumenty OneNote wymagają kliknięcia osadzonych linków lub plików.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zdecydowanie zalecamy czujność w przypadku przychodzących wiadomości e-mail, DM/PM, SMS-ów i innych wiadomości. Załączniki lub linki znalezione w wątpliwej / nieodpowiedniej poczcie, ponieważ mogą być zakaźne.

Jednak złośliwe oprogramowanie nie rozprzestrzenia się wyłącznie za pośrednictwem spamu. Dlatego zalecamy ostrożność podczas przeglądania, ponieważ Internet jest pełen zwodniczych i złośliwych treści.

Ponadto wszystkie pliki do pobrania muszą pochodzić z oficjalnych i godnych zaufania kanałów. Kolejnym zaleceniem jest aktywacja i aktualizacja programów przy użyciu legalnych funkcji/narzędzi, ponieważ nielegalne narzędzia aktywacyjne ("cracki") i aktualizacje innych firm mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.

Musimy podkreślić znaczenie posiadania zainstalowanego i aktualizowanego renomowanego programu antywirusowego. Oprogramowanie to musi być używane do regularnego skanowania systemu i usuwania wykrytych zagrożeń i problemów. Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy uruchomienie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie wyeliminować infiltrowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst prezentowany w wiadomości spamowej "Message Sent Using DocuSign Service":

Subject: (1 New) DocuSign Electronic Signature

Hi -,

This message was sent to you using the DocuSign Service.

Do Not Share This Email
This email contains a secure link to DocuSign. Please do not share this email, link, or access code with others.

REVIEW DOCUMENTS

Download the DocuSign App
This message was sent to you using the DocuSign Electronic Signature Service.

Zrzut ekranu fałszywej witryny OneDrive promowanej przez tę kampanię spamową:

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest "Message Sent Using DocuSign Service" phishing email?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Wiadomości spamowe nie mają charakteru osobistego, nawet jeśli zawierają szczegóły istotne dla odbiorców. Wiadomości te są wysyłane masowo - dlatego tysiące użytkowników otrzymują identyczne (lub niezwykle podobne) wiadomości e-mail.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez ten spam, co powinienem zrobić?

Jeśli podałeś swoje dane logowania - natychmiast zmień hasła do wszystkich potencjalnie zagrożonych kont i poinformuj ich oficjalne wsparcie. Jeśli jednak ujawniłeś inne prywatne informacje (np. dane dowodu osobistego, zdjęcia/skany paszportów, numery kart kredytowych/debetowych itp.

Przeczytałem wiadomość spamową, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Otwieranie/czytanie wiadomości e-mail nie stwarza zagrożenia infekcją; urządzenia są narażone na ataki, gdy złośliwe załączniki/linki są otwierane/klikane.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do wiadomości spamowej, czy mój komputer jest zainfekowany?

Formaty plików mogą mieć wpływ na skuteczność infekcji. Po otwarciu pliki wykonywalne (.exe, .run itp.) powodują infekcje prawie bezbłędnie. Jednak niektóre formaty - takie jak dokumenty (.pdf, .doc, .xls, .one itp.) - mogą wymagać dodatkowych działań. W związku z tym pobieranie/instalacja złośliwego oprogramowania rozpoczyna się dopiero po włączeniu makr, kliknięciu osadzonej zawartości lub wykonaniu innych czynności.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje złośliwym oprogramowaniem obecne w załącznikach do wiadomości e-mail?

Combo Cleaner został zaprojektowany do skanowania komputerów i eliminowania wszelkiego rodzaju zagrożeń. Jest w stanie wykryć i usunąć niemal wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Należy pamiętać, że uruchomienie pełnego skanowania systemu jest najważniejsze, ponieważ zaawansowane złośliwe programy zazwyczaj ukrywają się głęboko w systemach.

▼ Pokaż dyskusję