Nie ufaj fałszywym wiadomościom e-mail o treści "American Express - nierozpoznana transakcja"

Co to za wiadomość e-mail "American Express - Unrecognized Transaction"?

Po sprawdzeniu tej wiadomości e-mail "American Express - Unrecognized Transaction" ustaliliśmy, że jest ona fałszywa. Wiadomość twierdzi, że odbiorca musi przejrzeć transakcję, aby zweryfikować jej legalność. Celem tego spamu jest promowanie strony phishingowej wy łudzającej dane logowania do konta.

Oszustwo e-mailowe "American Express - nierozpoznana transakcja" - przegląd

Wiadomość spamowa o temacie "Potwierdź ostatnią transakcję" (może się różnić) jest przedstawiana jako ostrzeżenie od American Express. Wiadomość pyta odbiorcę, czy rozpoznaje niedawny zakup. Odbiorca musi zalogować się na swoje konto i sprawdzić/weryfikować transakcję.

Należy podkreślić, że informacje zawarte w tej wiadomości e-mail są fałszywe, a poczta ta nie jest powiązana z American Express Company (Amex) ani żadnymi innymi legalnymi podmiotami.

W momencie przeprowadzania badań strona internetowa promowana przez tę wiadomość spamową nie działała. Należy pamiętać, że może to zostać naprawione w potencjalnych przyszłych iteracjach tej kampanii (tj. wiadomości e-mail będą przekierowywać do funkcjonalnej strony internetowej). Z dużą dozą pewności możemy stwierdzić, że ta wiadomość zawierała witrynę phishingową podszywającą się pod stronę logowania American Express.

Strony phishingowe rejestrują wprowadzone informacje i wysyłają je do oszustów. Dlatego próby zalogowania się za pośrednictwem takiej strony internetowej narażają dane logowania do konta American Express użytkownika (hasła) na działanie cyberprzestępców.

Skradzione konta związane z finansami (np. bankowość internetowa, przelewy pieniężne, portfele cyfrowe, handel elektroniczny itp.) mogą być wykorzystywane do dokonywania oszukańczych transakcji i zakupów online.

Podsumowując, ofiary oszukańczych wiadomości e-mail, takich jak "American Express - nierozpoznana transakcja", mogą doświadczyć poważnych problemów z prywatnością, strat finansowych i kradzieży tożsamości.

Jeśli już ujawniłeś swoje dane logowania oszustom - natychmiast zmień hasła do wszystkich potencjalnie narażonych kont i poinformuj ich oficjalne wsparcie. A jeśli Twoje dane osobowe lub informacje finansowe zostały naruszone - może być również konieczne skontaktowanie się z odpowiednimi władzami.

Podsumowanie zagrożeń:

Nazwa	"American Express - Unrecognized Transaction" phishing email
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo
Fałszywe roszczenie	Odbiorca musi przejrzeć/weryfikować transakcję.
Przebranie	American Express
Objawy	Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont online, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera.
Metody dystrybucji	Zwodnicze wiadomości e-mail, nieuczciwe wyskakujące reklamy online, techniki zatruwania wyszukiwarek, błędnie napisane domeny.
Szkody	Utrata poufnych informacji prywatnych, straty pieniężne, kradzież tożsamości.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Przykłady spamowych kampanii phishingowych

"Secure Your Trust Wallet Account", "TNT Express", "Validation Process For The SSL Certificate", "Boost Your Productivity With Dropbox" i "Update Server Terms Now" to tylko niektóre z naszych najnowszych artykułów na temat kampanii phishingowych.

E-maile te są zwykle ukierunkowane na poświadczenia logowania, dane osobowe i dane związane z finansami. Jednak za pośrednictwem spamu promowane są różne oszustwa i jest on wykorzystywany do rozprzestrzeniania wszelkiego rodzaju złośliwego oprogramowania.

Ta poczta jest szeroko rozpowszechniona i może być niewiarygodnie dobrze wykonana - dlatego zdecydowanie zalecamy ostrożne traktowanie przychodzących e-maili, wiadomości PM/DM, SMS-ów i innych wiadomości.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Kampanie spamowe rozprzestrzeniają złośliwe oprogramowanie poprzez dystrybucję zainfekowanych plików jako załączników lub linków do pobrania. Pliki te mają różne formaty, np. archiwa (ZIP, RAR itp.), pliki wykonywalne (.exe, .run itp.), dokumenty (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF itp.), JavaScript itp.

Samo otwarcie złośliwego pliku może wystarczyć do zainicjowania pobierania/instalacji złośliwego oprogramowania. Jednak niektóre formaty wymagają dodatkowych działań, aby uruchomić łańcuch infekcji. Na przykład pliki Microsoft Office wymagają od użytkowników włączenia makropoleceń (tj. edycji/treści), podczas gdy dokumenty OneNote wymagają kliknięcia osadzonych plików lub linków.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zalecamy zachowanie ostrożności w przypadku przychodzących wiadomości e-mail, DM/PM, SMS-ów i innych wiadomości. Nie należy otwierać załączników ani linków znajdujących się w podejrzanych/nieprawidłowych wiadomościach, ponieważ mogą one być złośliwe.

Jednak złośliwe oprogramowanie rozprzestrzenia się przy użyciu różnych metod. Dlatego zalecamy zachowanie czujności podczas przeglądania, ponieważ Internet jest pełen zwodniczych i niebezpiecznych treści.

Innym zaleceniem jest pobieranie tylko z oficjalnych i zweryfikowanych źródeł. Ponadto wszystkie programy muszą być aktywowane i aktualizowane przy użyciu legalnych funkcji/narzędzi, ponieważ nielegalne narzędzia aktywacyjne ("cracki") i aktualizacje innych firm mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.

Niezwykle ważne jest, aby mieć zainstalowany i aktualizowany renomowany program antywirusowy. Oprogramowanie zabezpieczające musi być używane do regularnego skanowania systemu i usuwania wykrytych zagrożeń i problemów. Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy uruchomienie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie wyeliminować infiltrowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst prezentowany w wiadomości spamowej "American Express - nierozpoznana transakcja":

Subject: Confirm Your Recent Transaction

American Express

Do you recognize this purchase?

We need your attention on recent transaction

You are getting this email because you need to login your account to verify your recent transaction and ascertain they are all from you.

Verify now

View your account online
View your account online
About your online security
About your online security
Manage your alerts
Manage your alerts

Your account information is included above to help you recognize this as a customer care e-mail from American Express. To learn more about e-mail security or report a suspicious e-mail, please visit us at americanexpress.com/phishing. We kindly ask you not to reply to this e-mail but instead contact us via Customer Care.

© 2025 American Express. All rights reserved.

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest "American Express - Unrecognized Transaction" phishing email?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Wiadomości spamowe nie mają charakteru osobistego, nawet jeśli zawierają informacje istotne dla odbiorców. Taka poczta jest wysyłana w kampaniach na masową skalę - dlatego tysiące użytkowników otrzymują identyczne lub niezwykle podobne wiadomości.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez ten spam, co powinienem zrobić?

Jeśli podałeś swoje dane logowania - zmień hasła do wszystkich potencjalnie narażonych kont i niezwłocznie poinformuj ich oficjalne wsparcie. Jeśli jednak ujawniłeś inne prywatne informacje (np. dane dowodu osobistego, skany/zdjęcia paszportów, numery kart kredytowych itp.) - natychmiast skontaktuj się z odpowiednimi władzami.

Przeczytałem wiadomość spamową, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Nie, samo otwarcie wiadomości e-mail jest nieszkodliwe. Systemy są infekowane, gdy złośliwe załączniki lub linki są otwierane/klikane.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do wiadomości spamowej, czy mój komputer jest zainfekowany?

Jeśli otwarty plik był plikiem wykonywalnym (.exe, .run itp.) - najprawdopodobniej tak - urządzenie zostało zainfekowane. Można by jednak tego uniknąć, gdyby był to dokument (.doc, .xls, .one, .pdf itp.). Formaty te mogą wymagać dodatkowych działań (np. włączenia makr, kliknięcia osadzonej zawartości itp.), aby rozpocząć pobieranie/instalowanie złośliwego oprogramowania.

Czy Combo Cleaner usunie infekcje złośliwym oprogramowaniem obecne w załącznikach wiadomości e-mail?

Tak, Combo Cleaner jest w stanie wykryć i usunąć praktycznie wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Należy pamiętać, że wykonanie pełnego skanowania systemu jest niezbędne, ponieważ wyrafinowane złośliwe programy zazwyczaj ukrywają się głęboko w systemach.

▼ Pokaż dyskusję