Usuwanie plików Helperamc z komputera
Napisany przez Tomasa Meskauskasa,
Jak usunąć Helperamc z Mac?
Czym jest Helperamc?
Helperamc to nazwa niechcianej aplikacji instalowanej za pośrednictwem innej podejrzanej aplikacji o nazwie Advanced Mac Cleaner. Badania pokazują, że ludzie, którzy zainstalowali Helperamc na swoich komputerach Mac, ciągle napotykają powiadomienia pop-up, które zamrażają ich system operacyjny i zachęcają ich do przeniesienia Helperamc do Kosza. Ten problem występuje głównie na Catalina, najnowszych systemach MacOS. Jednak użytkownicy poprzednich wersji mogą również napotkać ten problem.
Zwykle nie powinno się ufać aplikacjom lub plikom pojawiającym się w systemach za pośrednictwem podejrzanych aplikacji (takich jak Advanced Mac Cleaner). Jest bardzo prawdopodobne, że te aplikacje (lub pliki) mogą być powiązane z niektórymi adware lub innymi potencjalnie niechcianymi aplikacjami (PUA). Mogą być zaprojektowane do wyświetlania reklam, zmuszania przeglądarek do otwierania podejrzanych witryn itd. Wyświetlane reklamy, jeśli zostaną kliknięte, mogą prowadzić do niechcianych pobrań, instalacji lub otwierać różne podejrzane, zwodnicze strony. Otwarte strony mogą mieć na celu nakłonienie użytkowników do pobrania lub zainstalowania niechcianych aplikacji, potencjalnie złośliwego oprogramowania. Wiadomo, że wspomniany program Advanced Mac Cleaner jest jedną z aplikacji dystrybuowanych za pośrednictwem takich stron. Ponieważ Helperamc jest powiązany z Advanced Mac Cleaner, zalecamy usunięcie ich obu. Zalecamy przeskanowanie MacOS za pomocą oprogramowania antywirusowego (takiego jak Combo Cleaner) i usunięcie wszystkich plików związanych z Helperamc i/lub Advanced Mac Cleaner. Lista plików, które nie powinny być obecne, znajduje się poniżej. Uwaga: przed ich usunięciem zaleca się zakończenie procesu „helperamc" za pomocą Monitora aktywności.
Nazwa | Nechciana aplikacja Helperamc |
Typ zagrożenia | Malware Mac, wirus Mac |
Nazwy wykrycia | Avast (MacOS:AMC-BL [PUP]), BitDefender (Application.MAC.AMCleaner.HO), ESET-NOD32 (wariant OSX/GT32SupportGeeks.BJ Potentially Unwanted), Kaspersky (Not-a-virus:HEUR:AdWare.OSX.Amc.a), Pełna lista wykrycia (VirusTotal) |
Objawy | Twój Mac stał się wolniejszy niż normalnie, widzisz niechciane reklamy pop-up, jesteś przekierowywany na podejrzane witryny. |
Metody dystrybucji | Konfigurator Advanced Mac Cleaner, zwodnicze reklamy pop-uo, instalatory bezpłatnego oprogramowania (sprzedaż wiązana), fałszywe instalatory flash player, pobrania plików torrent. |
Zniszczenie | Śledzenie przeglądania Internetu (potencjalne problemy prywatności), wyświetlanie niechcianych reklam, przekierowania na podejrzane witryny, ytrata prywatnych informacji. |
Usuwanie | Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer Mac profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. |
W Internecie jest wiele potencjalnie niechcianych aplikacji. W większości przypadków są one reklamowane jako legalne, przydatne itd. Jednak zwykle są bezużyteczne i często powodują różne problemy. Poza tym dość często są reklamowane przez podejrzane witryny. Radzimy nie ufać takim aplikacjom i odinstalować je jak najszybciej. Niektóre przykłady aplikacji podobnych do Advanced Mac Cleaner to Qbit Mac Optimizer, Mac Clean Pro i Mac Fixer Pro.
Jak zainstalowano potencjalnie niechciane aplikacje na moim komputerze?
Niechciane aplikacje zwykle infiltrują systemy bez wiedzy użytkownika. Mówiąc wprost, ludzie instalują je niezamierzenie. Niechciane instalacje (i pliki do pobrania) zwykle mają miejsce poprzez kliknięcie zwodniczych reklam lub konfiguratorów innych programów. Istnieje wiele przypadków, w których programiści używają konfiguracji innych programów, aby nakłonić ludzi do pobrania lub zainstalowania niechcianych aplikacji. Aby to osiągnąć, dołączają niechciane aplikacje w różnych konfiguratorach i ukrywają je w „Niestandardowych", „Zaawansowanych" i innych podobnych ustawieniach. Gdy ludzie pozostawiają takie ustawienia bez zmian, pozwalają na pobieranie lub instalowanie różnych niechcianych programów wraz z oprogramowaniem, które pobrali lub zainstalowali celowo.
Jak uniknąć instalacji potencjalnie niechcianych aplikacji?
Zalecamy pobieranie programów z wiarygodnych, oficjalnych witryn. Korzystanie z zewnętrznych programów do pobierania oprogramowania, instalatorów, sieci peer-to-peer (takich jak klienci torrent, eMule) lub innych podobnych kanałów nie jest bezpieczne. Ważne jest również zaznaczenie „Zaawansowanych”, „Niestandardowych” i innych ustawień, które są (jeśli są) zawarte w dowolnym konfiguratorze oraz odznaczenie ofert instalacji lub pobrania niechcianych aplikacji. Jeśli niechciane reklamy pojawią się na każdej (lub prawie każdej) odwiedzanej stronie lub w przeglądarce, która powoduje niechciane przekierowania, bardzo prawdopodobne jest, że w twojej przeglądarce lub systemie operacyjnym jest zainstalowane adware (lub inne PUA). W takich przypadkach wymagane jest usunięcie wszystkich niechcianych rozszerzeń, wtyczek i dodatków z przeglądarki i programów tego rodzaju z systemu operacyjnego. Jeśli twój komputer jest już zainfekowany PUA, zalecamy przeprowadzenie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie je wyeliminować.
Tekst prezentowany w tym oknie pop-up:
„amcuninstall" uszkodzi twój komputer.
Powinieneś przenieść go do kosza.
Ten plik został pobrany w nieznanym dniu.
Zgłoś złośliwe oprogramowanie do firmy Apple, aby chronić innych użytkowników
Pliki Helperamc w folderze "~/Library/Application Support/amc/":
Lista plików powiązanych z Helperamc, które powinny zostać usunięte z systemu:
- ~/Library/Application Support/amc/helperamc
- ~/Library/Application Support/amc/amcuninstall
- ~/Library/Application Support/amc/com.pcv.amcuninstall.plist
- ~/Library/Application Support/amc/com.pcv.hlpramcn.plist
- ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramcn.plist
WAŻNA UWAGA! Usunięcie aplikacji Helperamc jest dość skomplikowanym procesem, ponieważ bez uprzedniego zakończenia powiązanego z nią procesu jest to niemożliwe - proces jest automatycznie ponownie uruchamiany natychmiast po jego zakończeniu. Dlatego, aby usunąć tę aplikację, musisz wykonać następujące kroki:
1) Przejdź do katalogu "~/Library/Application Support/amc/", kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację "helperamc" i wybierz "Pokaż zawartość paczki":
2) Przejdź do katalogu "Contents/MacOS" i usuń aplikację "helperamc":
3) Po wykonaniu poprzednich kroków proces związany z aplikacją Helperamc nie będzie już automatycznie ponownie uruchamiany i będzie można go łatwo zakończyć oraz usunąć pozostałe pliki aplikacji:
Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware na Mac:
Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania na Mac. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner dla Mac
Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest ograniczony trzydniowy okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.
Szybkie menu:
- Czym jest Helperamc?
- KROK 1. Usuwanie plików i folderów powiązanych z PUA z OSX.
- KROK 2. Usuwanie złośliwego rozszerzenia z Safari.
- KROK 3. Usuwanie zwodniczych dodatków z Google Chrome.
- KROK 4. Usuwanie potencjalnie niechcianych wtyczek z Mozilla Firefox.
Film pokazujący, jak usunąć aplikację Helperamcprzy użyciu Combo Cleaner:
Usuwanie potencjalnie niechcianych aplikacji:
Usuwanie potencjalnie niechcianych aplikacji powiązanych z twojego folderu "Aplikacje":
Kliknij ikonę Finder. W oknie Finder wybierz "Aplikacje". W folderze aplikacji poszukaj "MPlayerX", "NicePlayer" lub innych podejrzanych aplikacji i przenieś je do Kosza. Po usunięciu potencjalnie niechcianych aplikacji, które powodują reklamy internetowe, przeskanuj swój Mac pod kątem wszelkich pozostałych niepożądanych składników.
Usuwanie plików i folderów powiązanych z nechciana aplikacja helperamc:
Kliknij ikonę Finder na pasku menu, wybierz Idź i kliknij Idź do Folderu...
Poszukaj plików wygenerowanych przez adware w folderze /Library/LaunchAgents:
W pasku Przejdź do Folderu... wpisz: /Library/LaunchAgents
W folderze "LaunchAgents" poszukaj wszelkich ostatnio dodanych i podejrzanych plików oraz przenieś je do Kosza. Przykłady plików wygenerowanych przez adware - "installmac.AppRemoval.plist", "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "kuklorest.update.plist" itd. Adware powszechnie instaluje wiele plików z tym samym rozszerzeniem.
Poszukaj plików wygenerowanych przez adware w folderze /Library/Application Support:
W pasku Przejdź do Folderu... wpisz: /Library/Application Support
W folderze "Application Support" sprawdź wszelkie ostatnio dodane i podejrzane foldery. Przykładowo "MplayerX" lub "NicePlayer" oraz przenieś te foldery do Kosza..
Poszukaj plików wygenerowanych przez adware w folderze ~/Library/LaunchAgents:
W pasku Przejdź do Folderu... i wpisz: ~/Library/LaunchAgents
W folderze "LaunchAgents" poszukaj wszelkich ostatnio dodanych i podejrzanych plików oraz przenieś je do Kosza. Przykłady plików wygenerowanych przez adware - "installmac.AppRemoval.plist", "myppes.download.plist", "mykotlerino.ltvbit.plist", "kuklorest.update.plist" itp. Adware powszechnie instaluje szereg plików z tym samym rozszerzeniem.
Poszukaj plików wygenerowanych przez adware w folderze /Library/LaunchDaemons:
W pasku Przejdź do Folderu... wpisz: /Library/LaunchDaemons
W folderze "LaunchDaemons" poszukaj wszelkich podejrzanych plików. Przykładowo: "com.aoudad.net-preferences.plist", "com.myppes.net-preferences.plist", "com.kuklorest.net-preferences.plist", "com.avickUpd.plist" itp. oraz przenieś je do Kosza.
Przeskanuj swój Mac za pomocą Combo Cleaner:
Jeśli wykonałeś wszystkie kroki we właściwej kolejności, twój Mac powinien być wolny od infekcji. Aby mieć pewność, że twój system nie jest zainfekowany, uruchom skanowanie przy użyciu programu Combo Cleaner Antivirus. Pobierz GO TUTAJ. Po pobraniu pliku kliknij dwukrotnie instalator combocleaner.dmg, w otwartym oknie przeciągnij i upuść ikonę Combo Cleaner na górze ikony aplikacji. Teraz otwórz starter i kliknij ikonę Combo Cleaner. Poczekaj, aż Combo Cleaner zaktualizuje bazę definicji wirusów i kliknij przycisk "Start Combo Scan" (Uruchom skanowanie Combo).
Combo Cleaner skanuje twój komputer Mac w poszukiwaniu infekcji malware. Jeśli skanowanie antywirusowe wyświetla "nie znaleziono żadnych zagrożeń" - oznacza to, że możesz kontynuować korzystanie z przewodnika usuwania. W przeciwnym razie, przed kontynuowaniem zaleca się usunięcie wszystkich wykrytych infekcji.
Po usunięciu plików i folderów wygenerowanych przez adware, kontynuuj w celu usunięcia złośliwych rozszerzeń ze swoich przeglądarek internetowych.
Usuwanie strony domowej i domyślnej wyszukiwarki nechciana aplikacja helperamc z przeglądarek internetowych:
Usuwanie złośliwych rozszerzeń z Safari:
Usuwanie rozszerzeń powiązanych z nechciana aplikacja helperamc z Safari:
Otwórz przeglądarkę Safari. Z paska menu wybierz "Safari" i kliknij "Preferencje...".
W oknie "Preferencje" wybierz zakładkę "Rozszerzenia" i poszukaj wszelkich ostatnio zainstalowanych oraz podejrzanych rozszerzeń. Po ich zlokalizowaniu kliknij znajdujących się obok każdego z nich przycisk „Odinstaluj". Pamiętaj, że możesz bezpiecznie odinstalować wszystkie rozszerzenia ze swojej przeglądarki Safari – żadne z nich nie ma zasadniczego znaczenia dla jej prawidłowego działania.
- Jeśli w dalszym ciągu masz problemy z niechcianymi przekierowaniami przeglądarki oraz niechcianymi reklamami - Przywróć Safari.
Usuwanie złośliwych wtyczek z Mozilla Firefox:
Usuwanie dodatków powiązanych z nechciana aplikacja helperamc z Mozilla Firefox:
Otwórz przeglądarkę Mozilla Firefox. W prawym górnym rogu ekranu kliknij przycisk "Otwórz Menu" (trzy linie poziome). W otwartym menu wybierz "Dodatki".
Wybierz zakładkę "Rozszerzenia" i poszukaj ostatnio zainstalowanych oraz podejrzanych dodatków. Po znalezieniu kliknij przycisk "Usuń" obok każdego z nich. Zauważ, że możesz bezpiecznie odinstalować wszystkie rozszerzenia z przeglądarki Mozilla Firefox – żadne z nich nie ma znaczącego wpływu na jej normalne działanie.
- Jeśli nadal doświadczasz problemów z przekierowaniami przeglądarki oraz niechcianymi reklamami - Przywróć Mozilla Firefox.
Usuwanie złośliwych rozszerzeń z Google Chrome:
Usuwanie dodatków powiązanych z nechciana aplikacja helperamc z Google Chrome:
Otwórz Google Chrome i kliknij przycisk "Menu Chrome" (trzy linie poziome) zlokalizowany w prawym górnym rogu okna przeglądarki. Z rozwijanego menu wybierz "Więcej narzędzi" oraz wybierz "Rozszerzenia".
W oknie "Rozszerzenia" poszukaj wszelkich ostatnio zainstalowanych i podejrzanych dodatków. Po znalezieniu kliknij przycisk "Kosz" obok każdego z nich. Zauważ, że możesz bezpiecznie odinstalować wszystkie rozszerzenia z przeglądarki Google Chrome – żadne z nich nie ma znaczącego wpływu na jej normalne działanie.
- Jeśli nadal doświadczasz problemów z przekierowaniami przeglądarki oraz niechcianymi reklamami - PrzywróćGoogle Chrome.
▼ Pokaż dyskusję