Jak rozpoznać takie oszustwa, jak „JPMorgan Chase Online Security Department"
Napisany przez Tomasa Meskauskasa, (zaktualizowany)
Czym jest „JPMorgan Chase Online Security Department"?
Po zbadaniu sprawy ustalono, że celem tego e-maila jest oszukanie odbiorców do udostępnienia ich danych osobowych. Oszuści stojący za tą wiadomością podają się za przedstawicieli działu bezpieczeństwa internetowego JPMorgan Chase i mają na celu oszukanie odbiorców, aby podali żądane informacje w fałszywym formularzu załączonym do e-maila.
Więcej informacji o e-mailu „JPMorgan Chase Online Security Department"
Ten e-mail phishingowy adresowany jest do odbiorcy jako klienta JPMorgan Chase. Twierdzi, że w związku z niedawnymi oszukańczymi działaniami na niektórych rachunkach internetowych JPMorgan Chase Rezerwa Federalna wprowadziła program Advanced Online Security w celu zwiększenia bezpieczeństwa bankowości internetowej.
W e-mailu znajduje się ponadto informacja, że wszyscy klienci JPMorgan Chase są zobowiązani do aktualizacji swoich danych w celu sprawdzenia autentyczności swoich kont i zapewnienia bezpieczeństwa ich danych osobowych. Aby rozpocząć tę aktualizację, odbiorca jest proszony o otwarcie załącznika o nazwie „chase.html" i podanie wszystkich wymaganych szczegółów.
Ostrzega, że brak aktualizacji informacji w ciągu najbliższych 72 godzin spowoduje blokadę konta zgodnie z nakazem Rezerwy Federalnej. Jednak ten e-mail stanowi próbę wyłudzenia informacji, mającą na celu nakłonienie odbiorców do przekazania danych osobowych cyberprzestępcom podającym się za JPMorgan Chase.
W pliku załączonym do tego e-maila należy podać szczegółowe informacje, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, nazwisko panieńskie matki, data urodzenia, numer telefonu i roczny dochód. Jest prawdopodobne, że oszuści mogą również prosić o inne wrażliwe informacje (takie jak dane karty kredytowej).
Jeśli odbiorcy dadzą się nabrać na tę próbę phishingu i podają dane osobowe, cyberprzestępcy mogą wykorzystać te informacje do przejęcia swojej tożsamości. Mogą otwierać fałszywe konta, ubiegać się o kredyt lub angażować się w inną działalność przestępczą.
Zbierając wrażliwe informacje finansowe, takie jak numery kont bankowych i dane kart kredytowych, oszuści mogą popełnić oszustwo finansowe. Mogą dokonywać nieautoryzowanych transakcji, opróżniać konta bankowe lub obciążać karty kredytowe ofiary, powodując znaczne straty finansowe.
Nazwa | JPMorgan Chase Online Security Department Email Scam |
Typ zagrożenia | Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo finansowe |
Fałszywe twierdzenie | Odbiorcy są zobowiązani do aktualizacji swoich danych, aby zweryfikować autentyczność swoich rachunków bankowych |
Załącznik | chase.html (jego nazwa może się różnić) |
Nazwy wykrycia (załącznika) | Avast (HTML:PhishingBank-ALE [Phish]), AVG (HTML:PhishingBank-ALE [Phish]), Pełna lista wykrycia (VirusTotal) |
Przebranie | List z działu bezpieczeństwa internetowego JPMorgan Chase |
Objawy | Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont internetowych, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera. |
Metody dystrybucji | Zwodnicze e-maile, fałszywe reklamy pop-up online, techniki zatruwania wyszukiwarek, błędnie napisane domeny. |
Zniszczenie | Utrata wrażliwych informacji prywatnych, strata pieniężna, kradzież tożsamości. |
Usuwanie malware (Windows) | Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. |
Ogólne informacje o podobnych oszustwach
Zwykle e-maile tego rodzaju podszywają się pod zaufane organizacje lub instytucje, takie jak banki, agencje rządowe lub znane firmy, w celu zdobycia zaufania odbiorcy. Te e-maile często sprawiają wrażenie pilnych, zmuszając odbiorców do podjęcia natychmiastowych działań, takich jak aktualizacja informacji lub kliknięcie linków, aby uniknąć rzekomych konsekwencji.
Ponadto takie e-maile mogą zawierać załączniki lub linki, które po otwarciu lub kliknięciu prowadzą do złośliwych witryn lub plików do pobrania, umożliwiając cyberprzestępcom kradzież informacji lub zainstalowanie złośliwego oprogramowania. Przykładami podobnych oszustw są "Switch To New Version", "Documents And Funds Have Been Credited" i "Overdue Invoice".
Jak kampanie spamowe infekują komputery?
Załączniki w e-mailach, nawet jeśli wydają się nieszkodliwe, mogą zawierać złośliwe oprogramowanie. Otwarcie tych załączników, zwłaszcza ze źródeł, których nie rozpoznajesz lub którym nie ufasz, może spowodować umieszczenie na komputerze malware. Niektóre e-maile mogą również namawiać cię do włączenia makr w załączonych dokumentach. Może to aktywować złośliwe skrypty i doprowadzić do infekcji.
Ponadto kliknięcie złośliwych linków w e-mailach może spowodować przekierowanie do złośliwych witryn. Witryny te mogą stosować taktyki, takie jak pobieranie dyskowe lub inżynieria społeczna, aby wykorzystać luki i wprowadzić malware do systemu.
Jak uniknąć instalacji malware?
Zachowaj ostrożność podczas otwierania załączników lub linków do e-maili, zwłaszcza jeśli nie znasz nadawcy lub e-mail wydaje się podejrzany. Unikaj interakcji z reklamami pochodzącymi ze źródeł, którym nie ufasz, i trzymaj się z daleka od podejrzanych witryn. Aktualizuj swój system operacyjny, aplikacje i przeglądarki internetowe, aby naprawić potencjalne luki w zabezpieczeniach.
Pobieraj pliki i programy wyłącznie z wiarygodnych źródeł, takich jak oficjalne strony internetowe lub zaufane sklepy z aplikacjami. Chroń swój komputer, instalując renomowane oprogramowanie antywirusowe lub chroniące przed malware, aby chronić się przed różnymi zagrożeniami. Jeśli otworzyłeś już złośliwe załączniki, zalecamy wykonanie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie usunąć obecne malware.
Tekst prezentowany w wiadomości e-mail „JPMorgan Chase Online Security Department":
Temat: Account update
Dear JPMorgan Chase Customer,
Due to recent fraudulent activities on some of JPMorgan Chase online accounts the Federal Reserve has launched a new Advanced Online Security program to make JPMorgan Chase online banking more secure and safe.
As mandated by the Federal Reserve we are requesting all JPMorgan chase customers to update their details to enable us to reconfirm the authenticity of account holders and verify that your account security and personal information has not been compromised.
To begin this update we have attached a secured "Electronic S.A.F.e act Form" from the Federal Reserve, Download and fill out all requested information.
Failure to update your details within the next 72 hours will lead to a hold on your account as mandated by the Federal Reserve.
Thank you for helping us make JPMorgan the safest bank on the internet.
Sincerely,
JPMorgan Chase Online Security Department
Chase Online Security Team
Zrzut ekranu fałszywego formularza załączonego do tego e-maila:
Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware:
Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner
Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.
Szybkie menu:
- Czym jest Oszustwo phishingowe JPMorgan Chase Online Security Department?
- Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
- Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
- Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?
Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:
E-maile phishingowe
Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.
Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.
Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.
E-maile ze złośliwymi załącznikami
Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.
W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.
Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.
Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.
E-maile wyłudzenia seksualnego
To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.
Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.
Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:
- Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
- Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
- Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
- Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.
Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner.
Przykład spamowej wiadomości e-mail:
Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?
- Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
- Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
- Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
- Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
- Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.
Często zadawane pytania (FAQ)
Dlaczego otrzymałem tego e-maila?
Oszuści wysyłają te same wiadomości do szerokiego grona odbiorców, mając nadzieję oszukać przynajmniej jedną osobę. Zwykle te wiadomości spamowe nie są w żaden sposób spersonalizowane.
Podałem moje dane osobowe, gdy oszukał mnie ten e-mail. Co powinienem zrobić?
Uważnie obserwuj swoje konta finansowe i raporty kredytowe pod kątem jakichkolwiek oznak nietypowej aktywności. Ponadto zgłoś sytuację lokalnym organom ścigania i odpowiednim agencjom zajmującym się zapobieganiem oszustwom, aby pomóc zmniejszyć potencjalne ryzyko związane z kradzieżą tożsamości lub oszustwami finansowymi.
Pobrałem i otworzyłem plik załączony do tego e-maila. Czy mój komputer jest zainfekowany?
Nie, plik załączony do tej wiadomości nie ma na celu infekowania komputerów żadnym malware.
Wysłałem kryptowalutę na adres podany w takim e-mailu. Czy mogę odzyskać pieniądze?
Śledzenie tych transakcji jest niezwykle trudne, przez co odzyskanie środków jest mało prawdopodobne.
Przeczytałem e-mail, ale nie otworzyłem załącznika. Czy mój komputer jest zainfekowany?
Otwieranie e-maili jest całkowicie bezpieczne. Rzeczywiste ryzyko pojawia się, gdy odbiorcy klikają linki zawarte w wiadomości lub otwierają załączone pliki.
Czy Combo Cleaner usunie infekcje malware obecne w załączniku do e-maila?
Combo Cleaner może zidentyfikować i usunąć większość infekcji malware, ale ważne jest, aby zdawać sobie sprawę, że w systemie może być ukryte zaawansowane złośliwe oprogramowanie. Przeprowadzenie pełnego skanowania systemu jest niezbędne, aby zapewnić wykrycie i całkowite usunięcie.
▼ Pokaż dyskusję