Jak rozpoznać wiadomości spamowe typu "Inquire About Your Product/Service"

Jakim rodzajem wiadomości e-mail jest "Inquire About Your Product/Service"?

Po sprawdzeniu tej wiadomości e-mail "Inquire About Your Product/Service" ustaliliśmy, że jest to spam. Przedstawiona jako zapytanie dotyczące potencjalnego zakupu, wiadomość ta wabi odbiorców do komunikacji z oszustami. Zazwyczaj ten rodzaj spamu ma na celu nakłonienie ofiar do ujawnienia prywatnych informacji lub przesłania pieniędzy przestępcom.

Przegląd oszustw związanych z wiadomościami e-mail typu "Zapytanie o produkt/usługę"

Wiadomość spamowa o temacie "Zapytanie biznesowe dotyczące produktu/usługi" (może się różnić) zawiera zapytanie do odbiorcy dotyczące jego produktów lub usług. Odbiorca jest proszony o podanie dodatkowych informacji, takich jak dostępność, ceny, warunki itp.

Jak wspomniano we wstępie, ta wiadomość e-mail jest oszustwem i nie jest powiązana z żadnymi legalnymi podmiotami. Oszustwa te mogą działać na różne sposoby.

Oszuści mogą próbować nakłonić odbiorców do ujawnienia poufnych informacji bezpośrednio lub za pośrednictwem stron internetowych/plików phishingowych. Dane docelowe mogą obejmować dane logowania do konta (np. e-maile, media społecznościowe, handel elektroniczny, współpraca w pracy/projektach, wiadomości itp.), dane osobowe (np. dane dowodu osobistego, zdjęcia/skany paszportów itp.) oraz dane finansowe (np. dane logowania do internetowego konta bankowego, numery kart kredytowych/debetowych itp.)

Cyberprzestępcy mogą podawać uzasadnione powody, takie jak uiszczanie opłat lub podatków, w celu wyciągnięcia środków od ofiar. Oszuści mogą również wysyłać złośliwe pliki lub linki zaprojektowane w celu zainfekowania urządzeń ofiar trojanami, oprogramowaniem ransomware lub innym złośliwym oprogramowaniem.

Podsumowując, ufając wiadomości e-mail typu "Inquire About Your Product/Service" - użytkownicy mogą doświadczyć infekcji systemu, poważnych problemów z prywatnością, strat finansowych i kradzieży tożsamości.

Podsumowanie zagrożeń:

Nazwa	"Inquire About Your Product/Service" spam email
Typ zagrożenia	Phishing, oszustwo, inżynieria społeczna, oszustwo
Fałszywe roszczenie	Odbiorca jest proszony o podanie informacji dotyczących jego produktów/usług.
Objawy	Nieautoryzowane zakupy online, zmienione hasła do kont online, kradzież tożsamości, nielegalny dostęp do komputera.
Metody dystrybucji	Zwodnicze wiadomości e-mail, nieuczciwe wyskakujące reklamy online, techniki zatruwania wyszukiwarek, błędnie napisane domeny.
Szkody	Utrata poufnych informacji prywatnych, straty pieniężne, kradzież tożsamości.
Usuwanie malware (Windows)	Aby usunąć możliwe infekcje malware, przeskanuj komputer profesjonalnym oprogramowaniem antywirusowym. Nasi analitycy bezpieczeństwa zalecają korzystanie z Combo Cleaner. ▼ Pobierz Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer jest zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej.

Kampanie spamowe w ujęciu ogólnym

Pisaliśmy już o wielu kampaniach spamowych. Poczta ta jest wykorzystywana do promowania oszustw, takich jak phishing, sextortion, wsparcie techniczne, zwrot pieniędzy i niezliczone inne. Jest również wykorzystywana do rozprzestrzeniania wszelkiego rodzaju złośliwego oprogramowania.

Wiadomości te są często źle skonstruowane i pełne błędów gramatycznych i ortograficznych. Mogą być jednak kompetentnie wykonane, a nawet przekonująco zamaskowane jako wiadomości od legalnych podmiotów (np. firm, dostawców usług, instytucji, organizacji, władz itp.)

"Capital One - Account Restricted", "Roundcube Account Will Be Suspended", "Payment For Goods And Services", "Spam Activity Originating From Your Address", "Binance Charity - California Wildfires Fundraiser", "Purchase Order And Quotation of Best Price", "Updates To Email Server And Cloud Services", "Funds Disbursed By Presidential Administration" i "DHL - Customs Clearance" to tylko niektóre z naszych najnowszych artykułów na temat spamu.

W jaki sposób kampanie spamowe infekują komputery?

Kampanie spamowe rozprzestrzeniają złośliwe oprogramowanie za pośrednictwem złośliwych plików dołączonych do wiadomości e-mail/wiadomości lub powiązanych z nimi. Pliki te występują w różnych formatach, np. pliki wykonywalne (.exe, .run itp.), archiwa (RAR, ZIP itp.), dokumenty (Microsoft Office, Microsoft OneNote, PDF itp.), JavaScript itp.

Samo otwarcie złośliwego pliku może wystarczyć do zainicjowania pobierania/instalacji złośliwego oprogramowania. Niektóre formaty wymagają dodatkowych działań, aby uruchomić łańcuchy infekcji. Na przykład pliki Microsoft Office wymagają od użytkowników włączenia makropoleceń (tj. edycji/treści), podczas gdy dokumenty OneNote wymagają kliknięcia osadzonych plików lub linków.

Jak uniknąć instalacji złośliwego oprogramowania?

Zdecydowanie zalecamy ostrożne podejście do przychodzących e-maili, wiadomości PM/DM, SMS-ów i innych wiadomości. Nie należy otwierać załączników ani linków znalezionych w podejrzanych/nieprawidłowych wiadomościach, ponieważ mogą one być szkodliwe lub zakaźne.

Należy wspomnieć, że złośliwe oprogramowanie nie rozprzestrzenia się wyłącznie za pośrednictwem spamu. Zalecamy czujność podczas przeglądania, ponieważ oszukańcze i niebezpieczne treści online zwykle wydają się legalne i nieszkodliwe.

Innym zaleceniem jest pobieranie tylko z oficjalnych i godnych zaufania kanałów. Wszystkie programy muszą być aktywowane i aktualizowane przy użyciu oryginalnych funkcji/narzędzi, ponieważ nielegalne narzędzia aktywacyjne ("cracking") i aktualizacje innych firm mogą zawierać złośliwe oprogramowanie.

Niezwykle ważne jest, aby mieć zainstalowany i aktualizowany renomowany program antywirusowy. Oprogramowanie zabezpieczające musi być używane do regularnego skanowania systemu i usuwania wykrytych zagrożeń i problemów. Jeśli już otworzyłeś złośliwe załączniki, zalecamy uruchomienie skanowania za pomocą Combo Cleaner, aby automatycznie wyeliminować infiltrowane złośliwe oprogramowanie.

Tekst prezentowany w wiadomości spamowej "Inquire About Your Product/Service":

Subject: Business Enquiry Regarding your Product/Service

Dear -,

Happy holidays Sir/madam, I hope this message finds you well. My name is Ivan Cooper and I am the sales Rep at Alpha Imperial Ltd.

I am writing to inquire about your product/service, as I believe it could be a great fit for our needs.

Additionally, could you share your pricing structure, availability, and any terms and conditions that may apply?

We would appreciate a prompt response as we are currently out of stock .

Thank you for your time and consideration. I look forward for your response soon.

Best regards,

Ivan

Sales manager,

Alpha Imperial Ltd.

2635 Matheson Blvd E 7th Floor, Mississauga, ON L4W 5K4, Canada

+1 905-380-2868

Natychmiastowe automatyczne usunięcie malware: Ręczne usuwanie zagrożenia może być długim i skomplikowanym procesem, który wymaga zaawansowanych umiejętności obsługi komputera. Combo Cleaner to profesjonalne narzędzie do automatycznego usuwania malware, które jest zalecane do pozbycia się złośliwego oprogramowania. Pobierz je, klikając poniższy przycisk:
▼ POBIERZ Combo Cleaner Bezpłatny skaner sprawdza, czy twój komputer został zainfekowany. Aby korzystać z w pełni funkcjonalnego produktu, musisz kupić licencję na Combo Cleaner. Dostępny jest 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Combo Cleaner jest własnością i jest zarządzane przez Rcs Lt, spółkę macierzystą PCRisk. Przeczytaj więcej. Pobierając jakiekolwiek oprogramowanie wyszczególnione na tej stronie zgadzasz się z naszą Polityką prywatności oraz Regulaminem.

Szybkie menu:

• Czym jest "Inquire About Your Product/Service" spam email?
• Typy złośliwych wiadomości e-mailowych.
• Jak rozpoznać złośliwy e-mail?
• Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

Typy złośliwych wiadomości e-mailowych:

E-maile phishingowe

Najczęściej cyberprzestępcy wykorzystują zwodnicze e-maile, aby nakłonić użytkowników internetu do podania swoich poufnych informacji prywatnych, na przykład danych logowania do różnych usług online, kont e-mail lub informacji bankowych online.

Takie ataki nazywane są phishingiem. W ataku phishingowym cyberprzestępcy zwykle wysyłają wiadomość e-mail z logo popularnej usługi (na przykład Microsoft, DHL, Amazon, Netflix), tworzą wrażenie pilności (zły adres wysyłki, nieaktualne hasło itp.) i umieszczają link, który mają nadzieję ich potencjalne ofiary klikną.

Po kliknięciu linku prezentowanego w takiej wiadomości ofiary są przekierowywane na fałszywą stronę internetową, która wygląda identycznie lub bardzo podobnie do oryginalnej. Ofiary są następnie proszone o podanie hasła, danych karty kredytowej lub innych informacji, które zostały skradzione przez cyberprzestępców.

 E-maile ze złośliwymi załącznikami

Innym popularnym wektorem ataku jest poczta spamowa ze złośliwymi załącznikami, które infekują komputery użytkowników malware. Złośliwe załączniki zwykle zawierają trojany zdolne do kradzieży haseł, informacji bankowych i innych poufnych informacji.

W przypadku takich ataków głównym celem cyberprzestępców jest nakłonienie potencjalnych ofiar do otwarcia zainfekowanego załącznika do wiadomości e-mail. Aby osiągnąć ten cel, wiadomości e-mail wspominają zwykle o ostatnio otrzymanych fakturach, faksach lub wiadomościach głosowych.

Jeśli potencjalna ofiara wpadnie w pułapkę i otworzy załącznik, jej komputery zostaną zainfekowane, a cyberprzestępcy mogą zebrać wiele poufnych informacji.

Chociaż jest to bardziej skomplikowana metoda kradzieży danych osobowych (filtry spamu i programy antywirusowe zwykle wykrywają takie próby), jeśli cyberprzestępcy będą skuteczni, mogą uzyskać znacznie szerszy wachlarz danych i zbierać informacje przez długi czas.

 E-maile wyłudzenia seksualnego

To jest rodzaj phishingu. W takim przypadku użytkownicy otrzymują wiadomość e-mail z informacją, że cyberprzestępca może uzyskać dostęp do kamery internetowej potencjalnej ofiary i ma nagranie wideo przedstawiające masturbację.

Aby pozbyć się wideo, ofiary proszone są o zapłacenie okupu (zwykle przy użyciu Bitcoin lub innej kryptowaluty). Niemniej jednak wszystkie te twierdzenia są fałszywe — użytkownicy, którzy otrzymują takie wiadomości, powinni je zignorować i usunąć.

Jak rozpoznać złośliwy e-mail?

Chociaż cyberprzestępcy starają się, aby ich wiadomości z przynętą wyglądały na wiarygodne, oto kilka rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, próbując wykryć e-mail phishingowy:

• Sprawdź adres e-mail nadawcy („od"): Najedź kursorem myszy na adres „od" i sprawdź, czy jest prawidłowy. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, sprawdź, czy adres e-mail to @microsoft.com, a nie coś podejrzanego, takiego jak @m1crosoft.com, @microsoft.com, @account-security-noreply.com itp.
• Sprawdź ogólne powitania: Jeśli powitanie w wiadomości brzmi „Szanowny użytkowniku", „Szanowny @twojamail.com", „Szanowny drogi kliencie", powinno to wzbudzić podejrzliwość. Najczęściej firmy zwracają się do ciebie po imieniu. Brak tych informacji może sygnalizować próbę phishingu.
• Sprawdź linki w wiadomości e-mail: Umieść wskaźnik myszy nad linkiem przedstawionym w e-mailu. Jeśli link wydaje się podejrzany, nie klikaj go. Przykładowo, jeśli otrzymałeś wiadomość od Microsoft, a link w wiadomości wskazuje, że prowadzi do adresu firebasestorage.googleapis.com/v0... nie powinieneś mu ufać. Najlepiej nie klikać żadnych linków w e-mailach, a najpierw odwiedzić witrynę firmy, która wysłała ci wiadomość.
• Nie ufaj ślepo załącznikom wiadomości e-mail: Najczęściej legalne firmy proszą cię o zalogowanie się na ich stronie internetowej i przejrzenie znajdujących się tam dokumentów. Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail z załącznikiem, dobrym pomysłem jest przeskanowanie jej programem antywirusowym. Zainfekowane załączniki do wiadomości e-mail są powszechnym wektorem ataku wykorzystywanym przez cyberprzestępców.

Aby zminimalizować ryzyko otwarcia phishingu i złośliwych wiadomości e-mail, zalecamy użycie Combo Cleaner. 

Przykład spamowej wiadomości e-mail:

Co zrobić jeśli dałeś się oszukać e-mailowi ze spamem?

• Jeśli kliknąłeś link w wiadomości phishingowej i wprowadziłeś hasło - pamiętaj o jak najszybszej zmianie hasła. Zwykle cyberprzestępcy zbierają skradzione dane uwierzytelniające, a następnie sprzedają je innym grupom, które wykorzystują je do złośliwych celów. Jeśli zmienisz hasło w odpowiednim czasie, istnieje szansa, że przestępcy nie będą mieli wystarczająco dużo czasu, aby wyrządzić jakiekolwiek szkody.
• Jeśli podałeś dane swojej karty kredytowej - jak najszybciej skontaktuj się ze swoim bankiem i wyjaśnij sytuację. Istnieje duża szansa, że będziesz musiał anulować zagrożoną kartę kredytową i uzyskać nową.
• Jeśli zauważysz jakiekolwiek oznaki kradzieży tożsamości - powinieneś natychmiast skontaktować się z Federalną Komisją Handlu. Ta instytucja zbierze informacje o twojej sytuacji i stworzy osobisty plan naprawczy.
• Jeśli otworzyłeś złośliwy załącznik - twój komputer jest prawdopodobnie zainfekowany i powinieneś go przeskanować za pomocą renomowanej aplikacji antywirusowej. W tym celu zalecamy użycie Combo Cleaner.
• Pomóż innym użytkownikom internetu - zgłaszaj e-maile phishingowe do Roboczej Grupy Antyphishingowej, Centrum Skarg Przestępczości Internetowej, Narodowego Centrum Informacji o Przestępstwach Finansowych i Departamentu Sprawiedliwości USA.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego otrzymałem tę wiadomość e-mail?

Wiadomości spamowe nie mają charakteru osobistego, nawet jeśli zawierają informacje istotne dla odbiorców. Taka poczta jest dystrybuowana w kampaniach na dużą skalę - dlatego tysiące użytkowników otrzymują identyczne lub niezwykle podobne wiadomości.

Podałem swoje dane osobowe, gdy zostałem oszukany przez ten spam, co powinienem zrobić?

Jeśli podałeś swoje dane logowania - zmień hasła do wszystkich potencjalnie narażonych kont i niezwłocznie poinformuj ich oficjalne wsparcie. Jeśli jednak ujawniłeś inne prywatne informacje (np. dane dowodu osobistego, numery kart kredytowych itp.) - natychmiast skontaktuj się z odpowiednimi władzami.

Przeczytałem wiadomość spamową, ale nie otworzyłem załącznika, czy mój komputer jest zainfekowany?

Czytanie wiadomości e-mail nie stanowi zagrożenia infekcją; systemy są infekowane, gdy złośliwe załączniki lub linki są otwierane/klikane.

Pobrałem i otworzyłem plik załączony do wiadomości spamowej, czy mój komputer jest zainfekowany?

To, czy urządzenie zostało zainfekowane, może zależeć od formatu otwartego pliku. Pliki wykonywalne powodują infekcje niemal bezbłędnie. Podczas gdy niektóre formaty - takie jak dokumenty - wymagają dodatkowych działań w celu zainicjowania procesów infekcji (np. włączenie makr, kliknięcie osadzonej treści itp.).

Czy Combo Cleaner usunie infekcje złośliwym oprogramowaniem obecne w załącznikach wiadomości e-mail?

Combo Cleaner jest w stanie wykryć i usunąć praktycznie wszystkie znane infekcje złośliwym oprogramowaniem. Należy pamiętać, że uruchomienie pełnego skanowania systemu jest niezbędne, ponieważ wyrafinowane złośliwe oprogramowanie zazwyczaj ukrywa się głęboko w systemach.

▼ Pokaż dyskusję